1/17 0550 天色未明,起床搭車。 0600 一下公車就飛奔車站大廳,一條人龍橫亙在大廳中央,向東而去。 0602 我作了一個往後四個小時都在後悔的決定:捨棄自動售票機,而排人工售票窗口, 我應該是第160幾個吧!! 0605 看起自己帶來的書。 0620 人龍迅速縮短，經過自動售票機,果然人比較少， 人龍縮短原因為:服務人員引導人龍縮成s型盤踞。第一次後悔，已成騎虎之勢。 0730 第一股尿意襲來。 0752 排在前方第三個人,因同夥去排自動售票機而購得車票,離開。 推測約歷時1小時40分。 0758 第二次後悔。人工售票只有五個窗口開三個,自動售票機有四台。 0820 和週遭的阿伯.歐巴桑聊天。 0845 排入紅線等候區。前方推測有90人左右。發現在紅線區入口處有一引導牌, 注明售票地點，原來除了東三門人工售票處外, 包括捷運站尚有三處自動售票處。不過那公告是面向紅線區的,也就是給紅線區 的人看的,引起部份民眾值疑,這個宣導工作怎麼做成這樣。 0857 久候不至,部份民眾群情激動。肇因一個阿伯不知買多少票,多複雜的行程?佔據 窗口20分鐘。高鐵加開一個現金窗口。 0904 阿伯終於買完了,一個老芋仔衝向前咆哮阿伯。 0910 第三次後悔。繼續和歐巴桑聊天。憋尿。 0920 發現週遭的歐巴桑都要買十張左右,請歐巴桑幫我佔位子,去領錢,要多買一張。 0925 服務人員發紅線等候區外的群眾號碼牌,引起不滿,場面一度混亂。 有歐巴桑不滿因為沒注意而未拿到較前面的號碼牌,激動找保全理論, 未果,得230幾號的白牌一張。 0928 有人問領到190幾號的牌要等多久,保全回答約要兩個小時, 事實:你下午再來吧!! 0932 高鐵再開一個現金窗口。 0940 有歐巴桑企圖進入紅線區,被制止。 0945 群眾氣氛激動,(不是我搧動的!!) 禿頭油面經理級主管出面緩頰, 一個阿伯劈頭問說:高鐵很吝嗇嘛!!連個大型宣傳海報也不做,你們很無能嘛! 在地上貼箭頭指引民眾去自動售票機也不會,大學生辦活動都做得比你們好!! (這是我心裡想的啦!!沒說出口哦!!) 0953 終於輪到我啦!! 麻煩,來回各一張票。 0954 付錢了事,等了快四個小時,花一分鐘搞定。 1000 拖著疲憊的身體,回家補眠。 --

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