課程名稱︰行政資訊管理 課程性質︰政治系公行組大二必修 課程教師︰周韻采 開課學院：社會科學院 開課系所︰政治學系 考試日期（年月日）︰101.04.10 考試時限（分鐘）：120分鐘 是否需發放獎勵金：是 （如未明確表示，則不予發放） 試題 : 1. 台灣地區12歲以上民眾使用電子化政府服務的比例如表1顯示。請您就表一數據︰ a. 評估台灣的電子化政府服務屬於Janet Kaaya文章所言的哪一階段呢？(5%) b. 以區域及職業的分類，討論台灣電子化政府服務可能的最佳實踐(best practices) 。(10%) c. 您認為台灣電子化政府服務的發展，可以趨同理論(convergence theory)抑或是路 徑相依理論(path dependence theory)解釋？為什麼？(15%) 2. 行政院此刻正為美牛開放進口、油電價雙漲事件展開政策說明。 a. 請解釋"開放資料"(open data)的定義。(5%) b. 您認為開放資料有助於政府達到政策說明與溝通的目的嗎？為什麼？(5%) c. 您認為維基解密(wiki leaks)也是一種促成開放資料的可行手段嗎？為什麼？(10%) 3. 表2、表3、表4分別統計台灣地區12歲以上民眾的上網方式，假設您是負責規劃"數位 涵括"政策的公務人員，請參考表中數據回答下列問題︰ a. 請解釋"數位涵括"與"數位落差"之定義。(10%) b. 請問您針對家庭主婦設計的數位涵括策略為何？(10%) c. 請問您針對55歲以上且教育程度偏低的老人設計的數位涵括策略為何？(10%) d. 請問您針對專科以上學歷但目前尚在待業人士設計的數位涵括策略為何？(10%) e. 請問補助現尚未上網的民眾的連網費用是否有助於降低數位落差現象？為什麼？ (10%) ◎ 備註︰ - 99年個人家戶數位落差調查報告 http://tinyurl.com/cadtxqw - 2011年台灣寬頻網路使用調查報告 http://tinyurl.com/c6cubpq 1. 表一為"99年個人家戶數位落差調查報告" P.255 表A7-3 "台灣地區12歲以上民眾使用電子化政府服務情形" 2. 表二為"2011年台灣寬頻網路使用調查報告"當中的 "台灣地區12歲以上民眾非撥接上網方式" 3. 表三為"99年個人家戶數位落差調查報告" P.235 表A2-3 "台灣地區12歲以上民眾是否使用行動上網及方式" 4. 表四為"2011年台灣寬頻網路使用調查報告"當中的 "台灣地區12歲以上民眾未上網原因" --

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