課程名稱︰社會服務契約委託 課程性質︰選修 課程教師︰劉淑瓊 開課學院：社科院 開課系所︰社工系 考試日期（年月日）︰100.11.14 考試時限（分鐘）：120分鐘 是否需發放獎勵金： 是 （如未明確表示，則不予發放） 試題 : 請從以下申論題當中任選題數作答，總分100分 一、什麼是「委外經營」？(10分) 請說明對委外制度的優劣分析(10分)。 二、如果你是台北市政府社會局的承辦人，決定要把一項服務或一個機構委託出去時， 至少要考慮以下八個面相，請你任選其中一項說明它的主要內容， 以及它在委外關係中有什麼重要性。(10分) (一)委託標的為何？ (二)委託標的的單位為何？(三)委託服務如何付費？ (四)如何選擇委託對象？(五)如何約定權利義務事項？(六)如何進行爭議處裡？ (七)如何進行爭議處理？(八)委託單位與受託單位的關係為何？ 三、請舉一個你熟悉的社會服務契約委託案，以你所知道的知識說明和分析： (一)、政府為什麼委外？(10分) (二)、委託方的政府和被委託的民間團體在這個委外案中的得(10分)與失(10分)。 四、有兩個模型在討論民間非營利組織參與政府福利服務的生產和輸送： 「市場利基模型」(market niche model)(10分)和「交易模型」(transaction model) (10分)，請簡要說明這兩個模型在說什麼。 五、請畫圖並說明Kolderie(1986)用生產(production)和供應(provision)兩個概念 建構出來的「民營化」類型。 六、什麼是「資源依存模式」(resources interdependency model)？(10分) 請說明在 Saidel(1991)的研究中政府和民間非營利組織之間交換些什麼？ 七、「促進民間參與公共建設法」裡面規範各種不同的參與模式，像是：BOT, BTO, ROT, OT, BOO等，請任選偶數項說明它的中英文全稱及主要內容(每項5分)。 八、 台灣社會福利服務「方案委託」及「公設民營」模式興起的政治經濟背景的分析 當中，有那些因素對日後的發展特別關鍵？為什麼？(10分) 九、 什麼是「照顧服務產業化」？(10分) 社福界不支持照顧服務營利化的主要原因 在哪？(10分) 十、請自己出一個題目並回答。(10分) --

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