作者precession (little-boy)
看板NTU-Archery
標題轉貼文章--如果是你,你會怎麼做?
時間Thu Dec 4 07:39:52 2003
※ [本文轉錄自 NTU-Karate 看板]
作者: precession (little-boy) 看板: NTU-Karate
標題: 轉貼文章--如果是你,你會怎麼做?
時間: Thu Dec 4 07:39:37 2003
如果是你,你會怎麼做?
這件事情是發生在普吉島的Club Med渡假村,那時我在那裡擔任中英文的
翻譯公關。
有一天,我在大廳裡,突然看見一位滿臉歉意的工作人員,
安慰著一位大約四歲的西方小孩,飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。
問明原因之後,我才知道,原來這位工作人員,因為那天小孩較多,
而一時疏忽,在兒童的網球課結束後,少算了一位,而將這位澳洲小孩留在網球場。
等到她發現人數不對時,才趕快跑到網球場,將這位小孩帶回來,
小孩因為一個人在偏遠的網球場而飽受驚嚇,哭得稀浬嘩啦的。
現在澳洲媽媽出現了,看著自己的小孩哭得慘兮兮的。
如果你是這位媽媽,你會怎麼做?
痛罵那位工作人員一頓?
還是很生氣的將小孩帶離開,再也不參加『兒童俱樂部』了?
還是直接向主管抗議?
都不是!我親眼看見這位媽媽,蹲下來安慰四歲的小孩,並且很理性的告訴他:
『已經沒事了,那位姊姊因為找不到你而非常的緊張難過,
她不是故意的,現在你必須親親那位姊姊的臉頰,安慰她一下!』
當下我只見那位四歲的小孩,墊起腳跟,親親蹲在他身旁的工作人員的臉頰,
並且輕輕的告訴她:『不要害怕,已經沒事了!』
(摘自曾玲-64個小海星)-方智出版社
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曾經滄海難為水 除卻巫山不是雲
取次花叢懶回顧 半緣修道半緣君
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