作者maisiesu (Maisie)
看板NTU
標題Fw: [抱怨] subway台大管院
時間Thu May 17 10:15:52 2012
※ [本文轉錄自 fastfood 看板 #1FiwdtMQ ]
作者: Guitarra ( 指板上的旅程 ) 看板: fastfood
標題: [抱怨] subway台大管院
時間: Wed May 16 21:21:56 2012
這家分店所出售的產品以及服務態度真的會令人沮喪
首先 我大約是下午五點多到台大管院分店 照道理來說 這是晚上用餐時間的開端
但是(1.)該分店供應的產品竟然不周全：
比方說沒有蜂蜜燕麥的麵包、沒有鄉村醬、就連飲料也沒有雪梨茶;
另外(2.)該分店也限制點低脂餐的客人只能裝雀巢檸檬茶：
但是我查了廣告宣傳的文案或是其他分店並沒有此限制;
然後(3.)該分店對於產品的品管非常失敗:
所見裡面的生菜量少得可憐，麵包表面烤焦、
要求加熱但是裡面的起司沒有融化(一般在其他分店都會融化);
再來(4.)我們去跟店員反應，要求重作一份，店員竟然要求我們再付一次錢，
而且態度非常差;
最後(5.)當天大約17：30我們打電話跟總公司反應，得到的就是到美國網站去申訴，
最後貴公司竟然在沒有經過我的同意之下，把我的個資洩露給該店的加盟主;
爛透了...
經歷這次事件 我覺得Subway公司對於台灣客戶的意見非常不重視，
並且使用消極的態度去處理這些糾紛，並沒有給台灣客戶一個合理的申訴管道，
都是要求客戶上美國總公司寫信反應，得到結果竟然是洩露客戶的個人資料給加盟主，
也不見公司對於加盟店以及產品品管的約束
嘆 以後再也不去了！
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吉他.音樂.教學
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◆ From: 140.122.161.217
1F：→ maisiesu:subway總公司超級不負責啊！只會踢皮球給美國，美國在踢 05/16 21:28
2F：→ maisiesu:回台灣，台灣再丟給加盟店自行解決。洩漏個資真的很糟ㄟ 05/16 21:29
※ 編輯: Guitarra 來自: 140.122.161.217 (05/16 21:30)
3F：推 allesvorbei:建議把這訊息丟到112篇較有用。PS台大店跟西門店一樣 05/16 21:36
4F：→ allesvorbei:老闆。至於老闆個性....有口皆碑的...另外由於賽百味 05/16 21:36
5F：→ allesvorbei:都是加盟，真的就是看加盟主爽= =客訴基本上都是○● 05/16 21:37
6F：→ allesvorbei:更正：112篇→112版 05/16 21:38
7F：推 ct13723:那家超鳥的 連外帶會有的衛生紙都能省 05/16 21:40
8F：推 topming:我必須說 我在台南成大店有被說過只能裝檸檬茶 0.0 05/16 21:40
9F：→ ct13723:飲料問題只要不被看到就好了(? 05/16 21:40
10F：→ medama:我在台南吃也規定限檸檬茶 但我覺得很便宜了 飲料沒差 05/17 00:02
11F：推 maisiesu:這樣台灣subway品質怎麼顧到？吃到爛店就雖嗎 05/17 01:07
12F：推 Xana:subway沒優惠的話 我寧願跑遠一點到三總斜對面的吉米卡 05/17 01:09
13F：推 maisiesu:洩漏個資真的很扯ㄟ 05/17 01:09
14F：→ Xana:75元的潛艇堡 麵包小一點大概五吋 生菜有subway的四五倍吧 05/17 01:11
15F：推 maisiesu:真假？感覺很誘人耶吉米卡！！！！ 05/17 01:17
16F：推 Georgeliu:還好台中的subway服務還不錯.... 05/17 03:05
17F：推 toba:我也是曾經第一度踏進subway就是在這家，以後打死不吃subway 05/17 07:25
18F：推 sonybug:小家子氣的店 05/17 07:52
19F：推 FuYen:台中一中跟車站都還可以 05/17 08:28
20F：推 maisiesu:subway總公司經營和客服制度那塊有問題，放給加盟主去爛 05/17 09:32
21F：推 bloody0205:菜給好少汽水又沒氣,真的會讓人一肚子氣!!! 05/17 10:15
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※ 轉錄者: maisiesu (140.122.198.197), 時間: 05/17/2012 10:15:52
22F：推 bloody0205:要麵包沒麵包,菜又少汽水又沒氣連客訴都要去美國... 05/17 10:21
23F：推 royazor:管院這家似乎早上也沒在表定時間開始營業 05/17 11:13
24F：推 freetempo:前門那家也常沒麵包 上次十一點半去說要等要十二點才有 05/17 11:25
25F：→ freetempo:還有個粗框男店員講話很大聲好像客人都欠他三百萬XDDD 05/17 11:26
26F：→ trees880098:賽百位真的超鳥 05/17 11:32
27F：推 angelofdeath:之前我在機場也遇過態度差的 跟機場反應 他們就直接 05/17 11:33
28F：→ angelofdeath:fire那個工讀生...管院這家就不知道跟誰反映了 05/17 11:33
29F：噓 SkyLandMan:這家生菜真給很少 我朋友加熱完麵包還是冰的 05/17 11:42
30F：推 lifehunter:可以跟管院反應嗎?? 畢竟是租他們的地 05/17 11:48
31F：推 vincent7977:不關管院的是 那裡歸二活管 05/17 11:53
32F：推 johnny4890:一中店樂勝 台北就睜一隻眼閉一隻眼嚕~~~ 隨便吃吃 05/17 12:08
33F：→ maisiesu:欸我要拒吃了... 05/17 12:24
34F：推 iqnine:... 05/17 12:40
35F：推 longane:沒錯!它不在表定時間開始營業!有次早上去什麼都沒有 05/17 12:47
36F：推 kasim1789:拒吃! 05/17 13:21
37F：推 aal:也沒有早餐 05/17 14:08
38F：推 s864372002:\吉米卡/\吉米卡/\吉米卡/ 05/17 14:15
39F：推 Howard61313:這家分店不意外啦！ 05/17 14:17
40F：推 yimaymay:這家真的很糟 05/17 14:41
41F：→ ntuibabbie:我高中附近的subway也這樣 當時我同學發起拒吃活動 05/17 14:41
42F：→ yimaymay:料也隨便給給 電源有點漫不經心 05/17 14:42
43F：→ ntuibabbie:迴響還滿大 後來那家店就改善很多了 05/17 14:42
44F：推 henry60808:去年去過,男店員態度超差,不知道換人了嗎 05/17 15:00
45F：→ w23514425:吃吉米卡就好啦~ 05/17 15:42
46F：推 r81402:這家真的超爛，上次還被店員騙 05/17 15:51
47F：推 john97611017:拒吃 05/17 15:54
48F：推 upu:subway幾乎大部分的服務都很爛.. 05/17 16:01
49F：推 linarina:吉米卡樂勝XD ! 05/17 16:39
50F：推 eatcake135:吉米卡的生菜多到肉味都不見了XD 05/17 16:41
51F：推 pairslipper:蜂蜜燕麥+鄉村醬+雪梨茶是也我的首選欸 @@ 05/17 17:45
52F：→ pairslipper:吉米卡根本就是菜夾麵包啊 吃沙拉還方便些XDD 05/17 17:46
53F：推 nfprzkuma:之吃是沒巴馬乾酪= = 然後前台的沙拉快沒了店員懶得加 05/17 17:50
54F：→ pairslipper:吉米卡給料超大方 店員也滿熱心的 但是有點距離T T 05/17 17:50
55F：→ nfprzkuma:如果沒特別講就直接不加沙拉只加芥末 我看前面好幾個人 05/17 17:51
56F：→ nfprzkuma:這樣 很好奇他們後來是怎麼吃的... 05/17 17:51
57F：推 pinkygiveme:管院已經沒啥東西可以吃了 QQ 05/17 19:59
58F：推 fffyz:推管院沒東西可以吃了QQ 05/17 23:16
59F：推 jenny978:這間超糟糕！！ 05/17 23:30
60F：推 ines1969:這篇可以寄校務建言啊 尤其洩漏個資的部分 05/17 23:49
※ maisiesu:轉錄至看板 Gossiping 05/18 00:19
61F：推 x955161:推一個 他們加菜都不戴口罩還邊聊天 很髒又沒職業道德 05/18 02:15
62F：推 jasonfghx:這家本來就不是好餐廳 幹嘛去呢? 05/18 09:42
63F：推 pairslipper:淚推管院沒東西可以吃了 05/18 18:14
66F：→ aarzbrv:請記住: 雖不勉強當事人是否願息事寧人, 但這可能會讓更多 05/20 00:17
67F：→ aarzbrv:資訊不對稱的善良顧客受害, 因為他們可能不看這篇, 甚至 05/20 00:17
68F：→ aarzbrv:不使用網路. 05/20 00:17