作者yuntech98 (林益全)
看板NTU
標題[分享] 出納組....
時間Mon Feb 22 11:42:16 2010
因為助學貸款還沒有弄完，
我今天早上八點多就到古亭分行門口等富邦開門
輪到我的時候，
我要列印繳學雜費的單子，
系統一直顯示說我有款項未繳請洽出納組
我也很懷疑到底是什麼$$沒有繳，
可是因為我列不出單子所以我只得先回學校處理
到了出納組，他拿我學號查說我上學期的住宿費還沒有繳
我心想，怎麼可能？我早就繳了
然後出納組就開電腦給我看，
指著說：
"你看，這裡顯示未繳!"
"可是我上學期初跟學費一起繳了啊"
"那你是幾月繳的?我們這邊系統你真的沒有繳錢喔!"
有收據嗎?"
然後他又馬上列印了一張住宿繳費單給我，
NT11900 叫我去繳錢
"我就已經繳了為什麼我還要在繳?"
"可是你沒有收據，這樣我們很難處理"
我手邊怎麼可能會有收據?我想說回宿舍找一下收據，
結果他馬上就印了一張繳費單給我，顯然是認為我沒有繳
"那不然你去住宿組那邊問一下"
我就拿著那張住宿的繳費單去住宿組
我跟工作人員說了一下情況，他幫我查了一下電腦
"有啊，你的住宿費很早就繳了，我幫你印一下繳費證明"
真的很謝謝那位服務人員，他馬上幫我印了一份住宿費的已繳費證明
我要走之前他還跟我說，
"而且蠻好笑的，這個繳費證明是出納組的系統，結果那邊居然說你沒繳錢"
我拿著繳費證明回到出納組，如同板上所言，
明明很多同學、家長在等待，還是有很多人員沒在處理事情
我走進去將已繳費證明給位子較後面的工作人員，
結果他忙著接電話，我就打算再拿給坐在前面櫃檯，
剛剛有了解一下我情況的小姐
我點了點她肩膀，他一臉驚嚇
結果是在逛什麼有瘦腿功能的商品購物網站
從正面看出納組只看到在用電腦
從後面看居然是在逛購物網站
後來我為了這個我"已經繳費"的住宿費在那耗了很久
而且出納組的服務態度真的很糟糕，最後一句道歉都沒有
難道我活該為了那筆已繳的費用被顯示"未繳"而不能印學雜費單子嗎?
等到一切處理好我又回到富邦銀行，
裡面滿滿的人在等助貸，大概要等兩個小時
我根本也沒時間等了，下午是不能翹的課，只得等明天
最主要是要抱怨出納組這樣的作業系統非常困擾學生
我明明已經繳了，卻得因為你們沒有處理好再花時間處理
然後也真的見識到了所謂的吃公家錢上班逛網購不辦事冗員
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.197.18
1F：推 wer7889:你線上申請那些手續都做了嗎？記得先做喔，另外這學期關於 02/22 11:51
2F：→ wer7889:學雜費不給延遲繳費的風聲有比較大一點，看要不要採取比較 02/22 11:52
3F：→ wer7889:保險的作法跟老師溝通一下先把學費搞定。 02/22 11:52
4F：推 well421:記下名字寄信給上級處室吧XD 我上學期也遇到類似的狀況... 02/22 11:53
5F：→ well421:不過我比較幸運 他用另一系統看到我繳費 然後幫我電話詢問 02/22 11:54
6F：推 lipstolips:人家很急迫的想瘦大腿 02/22 11:57
7F：推 coming5F:寄信給上級應該沒用吧 都是公務人員 02/22 12:07
8F：→ coming5F:建議直接記給媒體們 這樣才有效果 02/22 12:08
9F：→ coming5F:然後標題弄吸引人一點 這樣他們才會報 學校才會改進 02/22 12:09
10F：→ yuntech98:我線上申請都弄好了 只差印那張單子 埃 02/22 12:09
11F：→ yuntech98:本來可以起一大早就去弄好的...煩死了.. 02/22 12:09
12F：推 shimoning:感覺真的很差勁~ 給原po拍拍~ 02/22 12:17
13F：推 lses6211:原po拍拍.. 02/22 13:00
14F：噓 Safin:純噓那位打混的阿姨 你應該賞他兩巴掌 再臭罵他一頓~ 02/22 13:14
15F：→ Safin:最討厭這種服務態度差 又不負責任的公務員 氣死我啦!!!!! 02/22 13:15
16F：推 tonometer:水果爆料專線:0809012555 02/22 13:31
17F：→ Mofey:有次去出納組，他們一堆人很快樂的玩抽獎咧... 02/22 13:33
18F：推 wlsherica:爆料爆料 02/22 13:34
19F：推 poposleep:S大別激動 把她打混的畫面拍下來 再爆料也不遲 02/22 13:43
20F：推 juicer:等明天？助學貸款期限不是22號嗎？ 02/22 14:19
21F：→ davidpopo:難道沒辦法讓這些死公務員吃點苦頭嗎? 02/22 16:12
22F：→ davidpopo:抱歉言重了 但是不希望讓這一些人員坐領乾薪不做事QQ 02/22 16:12
23F：推 tyb1030:不要急著跟媒體爆料,有沒有循過校內反應申訴管道講過? 02/22 16:27
24F：推 TARK:媒體最喜歡吐台大學生槽 沒事別嘗試比較好 02/22 16:29
25F：推 takumixnobu:出納組 不意外 02/22 17:41
26F：→ takumixnobu:剛剛才一肚子氣離開 02/22 17:42
27F：推 ofz:不是今天截止嗎? 02/22 18:17
28F：推 kitedolphin:因為今年情況特殊 所以如果在今天之前有登入學校的就 02/22 18:28
29F：→ kitedolphin:學貸款系統和到銀行對保 那明天生輔組還會受理就學貸 02/22 18:28
30F：→ kitedolphin:款的申請喔:) 希望能減輕您的焦慮 02/22 18:29
31F：→ yuntech98:可是我今天無法去對保阿= =就因為那樣我單子印不出來 02/22 18:30
32F：推 kitedolphin:那那那 你寫信跟承辦人協商一下好了@@ 她應該能了解 02/22 18:48
33F：→ kitedolphin:你的苦衷~~ 02/22 18:48
34F：→ maceman:應該找人拍攝行政人員辦事態度 我們的雜費不是來養這些人 02/22 19:17
35F：→ maceman:學生是客戶 有權要求 服務提升 02/22 19:19
36F：→ maceman:試試校務建言系統 02/22 19:20
37F：→ iamysoso:去出納組都要等超久的!!! 02/22 20:25
38F：推 Safin:絕對要抗議的 人民納稅 不是要你來吃香喝辣的!!!! 很生氣~ 02/22 20:37
39F：推 abc12812:科科，公務員，不意外 02/22 20:42
40F：推 kevinapo:台大行政人員 完全不意外 02/22 22:08
41F：→ monk67:公職人員有兩種：米蟲 或 錢少事多又爆肝 02/22 22:36
42F：推 momoinmybed:希望原po明天能順利辦完手續。 02/22 22:38
43F：推 reneemorris:寄給校長! 看他能不能用特異功能解決 02/23 00:58
44F：→ yuntech98:我今天已經順利對保完成繳完學費了 另外有將此原委寫信 02/23 15:19
45F：→ yuntech98:給助貸的部門 經手的小姐說會將我的文章向上呈報 02/23 15:19
46F：→ yuntech98:謝謝板上諸位替我不平的同學們! 02/23 15:19