※ [本文轉錄自 nb-shopping 看板] 作者: Ace006 (大雄在光華新天地一樓) 看板: nb-shopping 標題: Re: [情報] 代工設計不良 Acer召回5款NB 時間: Tue Oct 13 21:06:43 2009 （中央社記者葉代芝台北2009年10月13日電）宏碁 (2353) 的筆電召回，台灣用戶在明年 1月31日前，上網登錄符合更換條件，親臨Acer全台25家任一直營/授權服務中心，將可免 費更換麥克風線，並延長保固一年。 宏碁台灣區總經理林顯郎表示，宏碁顧慮消費者使用筆電的方式不同，有些情形會造成過 熱狀況，故啟動召回計劃。第一時間也進行內部教育訓練及備料，動員全台25家直營/授 權服務中心，除協助更換麥克風線，在原享有的兩年服務保固之外，再提供消費者價值新 台幣3000元的一年延長保固。 由於今年9月15日前出產的部份13.3吋筆電Aspire3410及Aspire 3810(T/TG/TZG)機種，在 特殊情形下麥克風線會有過熱狀況，宏碁基於安全考量，請消費者前往www.acer.com.tw ，進入「客戶服務及技術支援」區，輸入機器序號，確認是否為需更換的產品，在明年1 月31日前，前往服務中心，即可置換線路及延申保固。 ※ 引述《Ace006 (大雄在光華新天地一樓)》之銘言： : 中央社記者葉代芝台北2009年10月12日電）為免麥克風線過熱引起機殼變形，宏碁 : (2353) 宣布全球召回5款今年9月15日前生產、由英業達代工的Acer Aspire筆電，型號 : AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ，及AS3810TZG。 : 宏碁官網公布，受到影響的Acer Aspire型號為AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ、 : AS3810TZG，相關機器是今年9月15日前生產。受影響機器的左手掌托處，在重複受到極大 : 壓力時, 可能會造成麥克風線過熱，可能引起機器外殼變形，及麥克風功能失效。 : 為解決麥克風線過熱可能帶來的隱患，宏碁主動啟動全球安全召回計畫，更換受到影響的 : 機器麥克風線。宏碁坦承，這批機器是由英業達 (2356) 代工，目前不清楚需召回的數量 : 。 : 另外，Acer也檢測出今年4月至6月所生產的AspireAspire 5738 (AS5738G)和Aspire : 5738Z (AS5838ZG) 2種型號舊有的BIOS版本問題，在某些使用情況下可能會讓充電器過熱 : ，請用戶下載新的BIOS並更新成功，即可解決。 : 宏碁針對這2個問題，分別提供2個網址，供用戶輸入產品序號S/N（22碼，由數字與字母 : 組成，在筆記型電腦背面標籤上），或輸入SNID（11碼，在同一標籤的S/N下方）。 : 主動召回網址http://customercare.acer-euro.coZHO&IType=JV50。 : 5738應該市面上沒有了... -- 大雄的部落格http://www.wretch.cc/blog/artdink --

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