作者lloosstt (D.B)
看板NKFUST-CCE90
標題Re: [閒聊] 救甘興的創見
時間Sat Jul 11 20:18:14 2009
※ 引述《idphenix (眼光和資格)》之銘言:
: ※ 引述《lloosstt (D.B)》之銘言:
: : 說到儲存裝置..最近公司的HP EVA storage硬碟頻頻的壞
: : 偏偏公司沒錢簽維護合約..只好自己挖東牆補西牆..
: : 但是把換下來的故障硬碟拆來裝在使用SCSI排線的PC上..
: : 硬碟還是好的...
: 上面這點,通常要是HP面版亮紅燈,
: 機器重開機的時候,在BIOS那裡會把全部的硬碟再檢測一次。
: 如果壞了,會顯示failure幾顆
: 但顯示failure後,因為通常有備援硬碟會自己啟動,
: 我倒是沒有再測看看是不是好的。
: 話說HP Server上現所用的SAS硬碟的體積真的進化到好小一顆啊
: : 有沒有維護合約過期後東西就很容易壞的八掛呀??..
: 提到維護合約啊,有些維護合約的金額很高,
: 如果工程師能自己處理的話,對公司來說卻能再省一筆錢,
: 不過真的替公司省這一筆錢,很多上面的也不見得看得到。
: 倒是有看過一些單位,雖然有簽維護合約,但是更換硬體,
: 還是要再吐錢出來啊。
: 不過我就真的不知道HP的維護合約的內容跟保障有那些了。
雖然我沒簽過合約..不過從之前還在合約期限時叫修的經驗
合約內容還分的滿多的..
最基本的服務時間就有分兩種..一種是5*8 另一種是7*24
看字面就知道一個是一週5天..時間8小時 (上班時間)
另一個當然就是一週7天......時間24小時 (7-11合約)
但是HP好像還有分硬體維護的合約..和系統維護&設定的合約
最近HP-UX cluster死很大..還好不是production的機器..
發現是之前切換storage時..lock disk 的path沒有寫進cluster的設定檔中
這方面就屬於系統維護&設定..雖然HP承認是他們當時建構時的疏忽..
但合約已過期..
所以HP就不會到廠service..只能寄config檔給他..
至於要不要改..就要看交情了...畢竟已經合約過期了..
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