※ [本文轉錄自 PttHistory 看板] 作者: Rjab (人，需要休息的) 看板: PttHistory 標題: [爆掛] 2008/03/03晚間老伯問路必勝客事件懶人包 時間: Mon Mar 3 22:36:49 2008 ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: Rjab (人，需要休息的) 看板: Gossiping 標題: Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦? 時間: Mon Mar 3 22:34:44 2008 剛剛又打來一通，我整理一個懶人包好了 作者 stacylo (我是好人) 看板 Hate 標題 [王八] 去你個沒水準的必勝客店員 時間 Mon Mar 3 19:40:15 2008 ─────────────────────────────────────── 今天約莫12點30的時候我到內湖德安百貨對面的必勝客買pizza 點完了之後我坐在店內等候 等了一會兒門外走進一個有點老的男人 他主要是想問店員東湖國小怎麼走 結果那個男店員先問他「你有訂pizza嗎？」 老人搖搖頭 店員又說「那你要現在要買pizza嗎？」 老人再搖頭，然後說「我只是要問東湖國小在哪」 店員又說「你沒有訂也沒有要買？那我幹嘛講？所以你現在要幹嘛？」 幹，看到這我就覺得店員你也未免太靠杯，沒買東西就不能問路嗎？ 那老人好像有點傻眼，有點不知所措的又說了聲「東湖國小...」 店員打斷老人說「東湖國小有訂單嗎？這裡沒有紀錄喔不好意思」 說完還靠杯萬分的雙手一攤，一副愛莫能助的樣子 老人好像明白了店員有多靠杯，默默的看了店員一會才走出必勝客 老人走出去的時候我無法置信的瞪著那個靠杯店員 隨後我走出必勝客想追上老人告訴他東湖國小在哪 但走出去的時候看到老人已經在問一個路人了 走回必勝客我看到另一個店員走出來問剛剛發生什麼事 那個惡劣的男店員說了以後，剛走出來的店員竟然也不屑的罵了一聲 (大概是白痴 、神經那一類的，我記不太清楚) 他媽的兩個沒水準的爛人 我有注意到那老人是開廂型車的，髒髒舊舊的一台車 老人本身不是多光鮮亮麗，衣服有點髒髒的，整個人也頗瘦小 我不知道你們這些爛人到底是憑哪一點瞧不起人家 是他穿的不好還是他沒買pizza所以這樣羞辱他 幹，真是沒品到了極點 回家之後我跟我娘講這件事 我娘打了電話到必勝客內湖店去跟店員反應 我不知道接電話的店員是不是下午那個白目 但那店員聽完我媽的話竟然亦發混蛋的說 「喔不是，我們以為他是要拿東湖國小訂的pizza，但我們找不到訂單」 你智商有問題嗎？老娘我聽第一句就知道人家是要問路了，還訂單咧 訂你媽的單，老娘以後再也不去必勝客內湖門市買pizza了幹 請大家一起唾棄這種沒人性的店員 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.117.216 然後經由轉錄至Ptt人氣最高的看板後造成轟動 ※ doggiebaby:轉錄至看板 Gossiping 03/03 19:53 有的鄉民提議說... 更有在八卦版的這篇回文... 作者 Workforme (一切為自己著想) 看板 Gossiping 標題 Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦? 時間 Mon Mar 3 20:13:48 2008 ─────────────────────────────────────── 必勝客網站 聯絡我們 http://www.pizzahut.com.tw/about/contact.asp 內湖外送店 電話 02-27952072 傳真 02-2794-1504 地址 台北市內湖區成功路4段173號 營業 週一 ~ 週日11:00 ~ 23:00 參考資料 台灣 必勝客網站 -- 修文附上寄過去的EMAIL 今天約莫12點30的時候我到內湖德安百貨對面的必勝客買pizza，點完了之後 我坐在店內等候，等了一會兒門外走進一個有點老的男人，他主要是想問店 員東湖國小怎麼走？ 結果那個男店員先問他「你有訂pizza嗎？」老人搖搖頭，店員又說「那你要 現在要買pizza嗎？」老人再搖頭，然後說「我只是要問東湖國小在哪」店員 又說「你沒有訂也沒有要買？那我幹嘛講？所以你現在要幹嘛？」看到這我就 點不知所措的又說了聲「東湖國小...」 店員打斷老人說「東湖國小有訂單嗎？這裡沒有紀錄喔不好意思」說完還靠杯 萬分的雙手一攤，一副愛莫能助的樣子 老人好像明白了店員有多靠杯，默默的看了店員一會才走出必勝客，老人走出 去的時候我無法置信的瞪著那個靠杯店員，隨後我走出必勝客想追上老人告訴 他東湖國小在哪，但走出去的時候看到老人已經在問一個路人了 走回必勝客我看到另一個店員走出來問剛剛發生什麼事，那個惡劣的男店員說 了以後，剛走出來的店員竟然也不屑的罵了一聲，(大概是白痴 、神經那一類 的，我記不太清楚) 請問一下，這是你們大公司員工的態度嗎？ 是否應該加強工讀生的訓練？ 時間地點店員都給你們了，請問你們要不要處理？謝謝 -- ◣▁▂▃▂◢▍ ███ ███ ▉█▊ ███ ▉ ◥ █▆█ █▎█ ██ █▎█ ████ ▋ε── ⊙-⊙─▌ █▆█ ███ ██ ███ ▉ ///// ///▎ http://www.boyo.com.tw/Gas ▌ 皿 ╯幹你媽的 老子還真像皮卡秋 ◣ ︶ ◤ ωaterζantasy --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.196.212 後有無聊鄉民某R(也就是本人在下我)開始爆料關於必勝客的有的沒有八卦 19864以降... 19874 19882等三篇... 並且發出勸告不要打電話與0800，直接寫E-mail塞爆信箱比較實際... 而後於當晚(3/3日 21:43)在下致電於必勝客內湖成功店 ============================ 以下是對話實錄 ============================= 店員：必勝客成功店您好... Rjab：請問店經理在嗎？ 店員：目前店經理不在店內，請問您是....？ Rjab：我是必勝客之前的員工，目前在網路上面有人在討論關於貴店的服務態度 店員：那個.....現在幹部再跟區督導討論這件事情了...... Rjab：在下的電話是09xxxxxxxx，敝姓周，如果區督導想處理這件事情請打給我 ========================================================================= 想來想想不太對勁，就丟了個水球給A大 TO aibaaiki：你是怎麼得到回應的？ ★aibaaiki 我說我是老先生朋友的女兒 [03/03/2008 21:58:30] 並且發文宣告，因為在下實在是有點不滿該店晚上值班幹部的回應..(就A大說) 作者 Rjab (人，需要休息的) 看板 Gossiping 標題 Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦? 時間 Mon Mar 3 21:46:04 2008 ─────────────────────────────────────── 目前狀況： 在下有點火大，打電話過去 店經理不在店裡面，已經聯絡該區區督導 我把我當時作的店名跟自己的電話有留下來，不知道會不會打給我 有打給我再看看，沒打給我的話.... 剛剛不是有人留蘋果的爆料電話嗎 "必勝客狠對問路翁" "問路不成反遭羞辱，網友串聯癱瘓電話" -- 昔日寒山問拾得曰： 世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎？ 拾得云：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。 ~寒山拾得忍耐歌~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.59.92.147 然後 當晚稍後(03/03 22:02)該區負責人(區督導)致電給在下， 在下說明完事情目前情況與嚴重性及在下認為的解決辦法： 1.發文給全省必勝客強調關於服務人員的禮貌及態度重要性 2.同時要求督導給在下一個承諾(查證屬實，開除此員工) 3.店頭貼告示與其他的補償方案(對該老伯) 該督導先答應了2點(因為我一直拿服務態度的地方要求開除~"~) 關於1與3點則說要與總公司方面聯繫才能夠做處理 後又於(03/03 22:09)來電，內容表示： 總公司方面會由企劃部提出公文對全台門市宣導，且還詢問有什麼補救辦法.. 當時正好在下貼出： 作者 Rjab (人，需要休息的) 看板 Gossiping 標題 Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦? 時間 Mon Mar 3 22:05:14 2008 ─────────────────────────────────────── 打過來了，這種連鎖業的東西形象比什麼都重要 稍微談判後的結果： 該區督導已經承諾會開除此員工 (當然是建立在該店員有錯的前提) 本來我是要求要貼一個月的店門口道歉啟事，不過得等由區督導明天聯絡總公司再說 可能明天總公司還會打來...惹麻煩上身了.... -- 關於真實性：該店負責的值班幹部都已經落人口實了.... 然後，冒充老先生姪女的那位，我把你揭穿了耶T.T...... 不過，有些事情是真是假要分清楚就是了....... 目前事情到此收尾，之後還有興趣的請洽成功店看那個店員還有沒上班 -- 左思三都賦，一文十年，寥寥數語 一出手，洛陽紙貴 誰又知其滿屋筆墨，廁炕布紙？ 想為稻梁謀而文，至少要做到能讓多數人認同的程度 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.59.92.147 ※ 編輯: Rjab 來自: 210.59.92.147 (03/03 22:06) 事情到此暫告一段落，若公司方面正式公文與道歉啟事出來會要求副本張貼於看板 心得詳見下篇，也算是八卦的說明吧 :P -- 昔日寒山問拾得曰： 世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎？ 拾得云：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。 ~寒山拾得忍耐歌~ --

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.90.48