學生權益申訴案案例報告/流程 以下將98年12月30日學生會學權部受理之案件處理過程及結果公告 ■ 體育室公告「游泳池一月至三月份維修鍋爐，游泳池暫停開放」。 ■ 當黃同學看到此公告後感受到權益受損，與周圍同學聊過後發現有許多同學都 希望不要因維修鍋爐而影響到運動卡的權益，希望學校能針對此問題有相關的 處理辦法。因此填寫了申訴／建議表並投入青永館６樓的學生會信箱。 ■ 98年12月30日學生會學權部收下了此校務建議案。 ■ 經學生會會長、副會長及學權部長討論後，決定受理此案。 ■ 99年1月7日與黃同學約談相關細節後，一同至體育室與韋主任溝通協調。 ■ 韋主任瞭解案件原由後，接納了黃同學的建議案並馬上擬出相關措施。 ■ 99年1月11日體育室公告相關辦法，學生會公告出申訴處理過程及結果。 學生權益申訴案處理結果公告 一、事由，說明如下： (1)申訴人：四文三甲 黃士豪 (2)事由：體育組公告，游泳池一月至三月份維修鍋爐，游泳池暫停開放，如此一來， 學生使用游泳池權益受損。 (3)希望處理方式：雖然游泳池目前開放，但冬天同學們還是需要熱水，因此希望 體育室能夠延長學生運動卡使用期限，建議同學可以親自至體育室辦理(只延 長游泳池期限，其餘項目不變動)。 二、處理結果，本申訴案學生會與體育室協調結果如下: (1)將在1/14(四)、1/15(五)中午12:10-1:00於體育室，辦理運動卡回收。運動卡回收 期間將暫停使用權。 (2)運動卡回收後，統一由體育室保管。 (3)游泳池熱水開放後，發還運動卡並自動順延使用期間(順延期間為運動卡回收日起至 游泳池熱水開放日止)。 備註:由於運動卡回收後將停權，因此請同學自行斟酌是否要辦理運動卡回收。 ------------------------------------------------------------------------------ 以下轉錄自 體育室網頁 http://opes.ncut.edu.tw/news_view.php?sn=279 主旨： (重要) 為顧及師生權益，辦理運動卡展延作業(請詳閱公告內容) 內容： 體育室公告 學生會會長於 99年1月7日 ，帶著學生會於 98年12月30日 受理之校務建議案及此案申 訴同學至體育室溝通協調達成共識，特此公告。 關於本校因柴油鍋爐燃燒，產生大量異味，不僅影響休閒文化館師生之上課，亦間接產 生空氣污染問題，為減少二氧化碳排放量以符合環保趨勢，本室將實施「氣冷雙效冷熱水 機組（熱泵）工程」，游泳池一月至三月份更換工程，游泳池熱水暫停開放之訊息，為顧 及師生權益，特定訂以下相關辦法。 (1)統一於1/14(四)12:10起至1/15(五)22:00止，在體育室辦理運動卡回收。運動卡回收 期間，自願回收者將暫停使用任何場館。 (2)運動卡回收後，統一由體育室保管至游泳池熱水開放日。 (3)游泳池熱水開放後，由體育室統一公告運動卡發還日並自動順延使用期間(順延期間為 運動卡回收日起至游泳池熱水開放日止)。 備註: 1.由於運動卡回收後將停權，因此請師生自行斟酌是否要辦理運動卡回收。 2.此為特殊情況，1/15(五)22:00後，恕不辦理運動卡回收。 體育室99.01.12 ------------------------------------------------------------------------------ 最後的重點來了！！！ 當你發現有權益受損的感受時，可以按照以下步驟 步驟一：至青永館6樓學生會行政中心外的抽屜拿申訴表，或學校網站(課指組) →學生會行政中心→表格下載)上列印。 步驟二：將申訴／建議表完整填寫，並務必留下聯絡方式。 步驟三：將申訴／建議表投入學生會行政中心外的學生會信箱。 步驟四：經過審查，兩個星期內將回覆是否為可處理案件。 步驟五：如審查為可處理之案件，將申訴／建議事項送至各處室處理。 如審查為不可處理之案件，將存檔待為處理。 -- ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄? 同學們的批評與指教， ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ 使我們有改進的動力。 ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ 同學們的回應與鼓勵， 使我們能夠有所成長。 勤益人專屬社群網站 http://ncut.cc/ 學生會無名 http://www.wretch.cc/blog/cysa4/ ～國立勤益科技大學學生會 關心您～ --

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