前情提要： 話說此租賃處是在"廣xxxxx城"，而最令人覺得恐怖的，最想要以最快速度搬走的點， 沒有出現在要公開的信件與電話篇，而是我現在正要強調的，租屋點的路名是大x路， 在"xxx中花xx"有一棟是在921地震時被判定半倒的危樓，在此先感謝好心的老住戶告知。 依照先前po的文8610，現在拿回押金，以下公佈原先要和房東溝通的信件，現在想一想， 大概因為我們是學生租屋，才不被當作一回事吧？ 由於怕全文太冗長，另外將簡訊與電話po成另一篇。 (張太太/張先生)是房東夫婦給的回應。 (OS)這是我們暗罵在心底。 ---------------------------------------------------------------------------- 住在這間房屋一陣子後，我們發現以下問題： 1.廚房流理台之排水孔，每回清洗需多量排水時，所排之污水會從廚房地面的排水孔冒 出並有陳年穢物流出。 (張太太：這是老房子了本來就會這樣，妳們有時候就要用熱水沖排水管...) (見鬼了，我們並沒有在請教你如何保持排水管暢通，講穿了妳就是不願意請人來修) 2.在廚房使用瓦斯轉小火時，瓦斯會有明顯的漏氣的味道。 3.原先租屋時就答應配有可供使用的飲水機，雖經確認無法使用後除移出，仍應再附另 一台飲水機，因為這是涵蓋在租金內的。 (張太太：飲水機是當初想說可以留給妳們用的，那不一樣...) (所以勒?那裡不一樣?我們有少繳錢嗎?是誰保證說可以用的?) 4.浴室的馬桶無法一次沖完穢物，因此容易卡垢。 (張太太：公寓老舊本來就是這樣...) (心裡都開始趕羚羊了) 5.浴室的洗手台不能堵水，且無法順利排水。 (張先生：這可以調啊...) (給你調過結果還是一樣，還是不能堵水洗東西。) 6.一般租屋所有設備應該在搬入前準備完善，包含冷氣的安裝、洗衣機更換與第四台、 網路裝設等。尤其簽約時寫入契約的項目，代表所有設備是一搬入就可以使用的狀態。 (張太太：我們都有幫妳們學生想，冷氣保養、洗衣機換新的...) (哩勒靠北邊走啦，我租屋那麼久第一次要幫房東監工，冷氣、洗衣機、第四台、 網路等，所有施工過程都要我們房客自己處理，光打掃就不知道幾次，妳有想到什麼?) 7.您有答應在住戶搬入前會打掃環境，實際上是我們自行清掃空屋半年多的房子。 關於第1, 4, 5點，您說是大樓管線老舊，我們可以理解，但是不該在租屋前沒有告知， 我們一再請教您”還有沒有什麼該注意的事情?”，但您卻一字不提，還笑笑的說”沒有 啦”。試問，我們在清廚房地板時，面對噁心骯髒的穢物的痛苦，您真的有所體會嗎?沒 有事先告知，怎麼可以回答我們”老舊的大樓本來就是這樣”? 關於第6與7點，所有的事情您都讓我們忙前又自行善後，雖然您是第一次出租房屋，能否 請您用同理心想一想，您也有子女，有天也會在外地求學，遇到和您一樣的房東，您的心 理會作何感想?而且我們是租屋並不是買屋，這是有差別的，自己買的房子的確是什麼都 要自行處理，但是租屋則是要房東負責任的，您是第一次租屋可能不知情，至於我們所說 的全是實情，您可以去問問一些當過房東的人。 關於第1點問題，這是我們住戶最在乎的，因為會選擇有廚房的租屋處，就是為了可以開 伙，如今卻造成我們使用上與生活上很大的不便，就算不能疏通處理，除了說出要我們住 戶配合之類的話，還是應該要拿出您的誠意解決問題才對。 基於以上幾點陳述之事實，並鑒於您在租屋前沒有善盡告知責任，且沒有在住戶搬入前做 好所有家俱用品確認的工作，造成我們諸多困擾，因此降價是合理的要求，希望您給我們 合理的對待，不要只是單方面要求房客配合。我們實在希望事情可以心平氣和的解決問題 ，由於您的刻意隱瞞且每次協商態度強硬，讓我們感到相當難以溝通，因此以寫信的方式 ，再一次懇請您給予我們合理的對待，而不是一直反應您扣掉第四台跟管理費後賺的不多 ，對我們而言，您的屋況不是我們當初看屋時，您說的”房子其實很好，是因為孩子長大 空間不足才搬”，您在掩蓋不良的屋況後還收這等租金，這是很不合理的！ --

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