1.今天早上我親自打電話向荷蘭航空確認是否真的有機票超票這件事 他們給的回應是，沒錯!在旺季確實他們會這樣做，而且不能保證越 早買票就能確定機位，航空公司會以跟他們較有長期合作的旅行社為先 賣給他們較多機位，會發現機票超賣也是到快接近出發日期才能向所有 定機旅客確認，並通知要改期的旅行社。 2.中午林先生給了回應，荷蘭航空的機位還在努力中，航空公司有給回應 因為改了航班所作的賠償是，若我們班願意改到22號，機票價錢可再降500元， 但我有反應我們還是堅持25號，林先生說他會在繼續跟航空公司交涉， 這兩天給我最後的答案。 3.目前林先生橋的班機是"荷蘭航空"跟最初簽約時決定的"長榮航空那班"，為什麼 會是兩班呢? 因為我們在合約書上簽的是長榮航空，荷蘭航空是後來林先生發現時間比較好打電話 來問我們要不要換的，我們是用口頭承諾換成荷蘭航空。 以下是他的說法(我重述他的話) 「他們家旅行社辦的團中25號沒有一團跟我們一樣坐荷航，他因為發現荷航所以好心 幫我們昇等坐比較貴的荷航，只是沒想到換了之後會發生這樣的事，若是我們堅 持25號要出去，那他會努力看看是否至少讓我們能搭到合約上簽的長榮。」 我問過其他的旅行社同業確實荷航的成本比較高，不過我自己去網路上查沒有比較 貴阿?!算拉~這不是重點，總之，我今天要求因為之前荷航的口頭承諾，可否 請他這兩天親自來把合約書改成荷航，他說這樣等於把他綁死了，因為如果到後來 荷航確實都沒機位了，這樣就要鬧到違約的賠償程序，我們也沒辦法順利在25號 出國，所以至少讓他用兩家航空公司去喬，希望比較大。 以上就是今天我跟旅行社交涉的經過 ----------------------------------------------------------------------------- 以下來是我想跟大家說的話 先跟大家再次說對不起，之前換了航空公司因為我的疏忽，太相信旅行社而沒有先保 護到同學的權益，請林先生馬上再來學校把合約書上的班機改過、蓋章，至少這樣我 們現在的底限是坐荷航。 要旅行社現在來改 他們也會為了保護自己而不會這麼做，所以 目前我們的底限是坐長榮(就差在最後一天要早起摸黑趕飛機> <)，如果有機位，我們 還是可以開心的出國，若沒有才會開始跟旅行社談要怎麼賠償。至於有同學說想換旅 行社，之前我也有這樣的顧慮，但今天在跟林先生談的過程中，我是有感受到他的誠意， (保佑我的感覺是對的XD)，如果一切能回到跟合約一樣的結果，我的看法是我們還是 可以去，畢竟現在若要換旅行社，整個大變動，我們也不可能趕得急在六月去畢旅， 全部重新來一次損失的成本是我們自己(如果大家不介意的話= =)，所以，目前我還是 等林先生的答覆，就當我們再給他一次機會吧~當然我也不希望和旅行社鬧到不愉快的 地步，只要我們應有的權益沒有受損，我還是希望能和旅行社愉快合作囉 呼~打了好長一篇，謝謝耐心看到這邊的人 如果大家對於我的處理方式有何不妥的或是建議、想法都可以跟我說~我會改進並且盡 全力幫大家爭取、表達， 希望這一段只是畢旅前的插曲~我期待畢旅好久了............... 最後說個輕鬆點的話題好了 話說昨天我在跟賴巧文聊天發現了一件很神的事 我現在睡的這張床，上一個睡過的人 就是 上上屆畢旅負責人 華 妮 學 姊~~~(好像在說鬼故事喔 XD) 之前還有法院打電話來我們房間，真的!! 雖然我不太相信這種無稽之談，但.....也真巧阿 哈 就先醬巴~ 掰~期末考加油拉各位 ※ 編輯: whitegarbage 來自: 140.119.152.101 (06/12 17:18)