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 以敵為友 向弱學習 李錫津    尼采說:「你必須以敵人為榮,敵人的成功也就是你的成功。」曾在日據時代的 1901~1903年來臺灣?任總督府農業事務官,是日本知名教育家、農學家、政治家、日 本五千元大鈔肖像人物的新渡戶稻造說:「戰爭時足以與我們為敵的人,承平時期, 也是值得我們交往的朋友。」    「以敵為師」、「知己知彼」,指的大概就是這種意境和體認,只是,在日常生活 中又該當如何體現?我們來分享一個現代故事:據報導,蘇燕輝領軍的和泰汽車公司 甫於2004年創下營收600億臺幣的最高佳績,奪得台灣汽車市場銷售總冠軍。    他是怎麼辦到的?    原來在汽車生產還受到大力保護的1960年代,他曾和林挺生先生多次申請成立「 中華汽車公司」,一直未獲核准,幾年後,政府卻同意裕隆集團成立中華汽車,當時 已另行創立「和泰汽車」的蘇先生大感英雄氣短,十分不服氣,乃將裕隆當成假想敵 ,兢兢業業,激發旺盛的企圖心,放手極力一搏。    當裕隆的Cefiro熱賣暢銷時,他悄悄地買來一輛Cefiro加以拆解、研究、分析, 找出Cefiro大受客戶喜愛的秘密,同時要求所屬進行個案分析,配合組織再造,加強 客服品質,甚至要求高級幹部接聽電話,大幅提高客戶滿意度,終能衝出最佳業績。   這就是以敵為師、知己知彼、追求百戰百戰的商業實務。    畢竟,羨慕不能帶動進步,嫉妒不會產生期望的作用,真正向敵人致敬,以敵為師、 激發動力、虛心學習別人成功的奧妙,展現出旺盛的行動力、急起直追、力求超越, 才是致勝的關鍵。 子曰:「三人行必有我師」,人人各有所長,只要願意放下身段,?闊心胸,發揮 敏感度,就能輕易地從不同人的身上學到不同的長處,即便從學識身心皆未成熟的小 孩,也都能學到意想不到的精義。    真的嗎?相傳禪宗四祖道信在四、五歲時,隨母到佛寺參拜,一時尿急,竟然在 寺中小解起來,一位和尚相當生氣,不但加以斥責,還作勢要打他,想不到,看似「 年幼無知」的小孩竟然睜大眼睛從容回答說:「請師父告訴我,那裡沒有佛,我就去 那裡尿尿。」    佛家講人人皆有佛性,個個都具佛緣,處處呈顯佛光,孩子這一回答,震驚全場 ,生氣的和尚更是漲紅著臉,有些不知所措。三祖僧璨聽到了,十分賞識這個孩子, 有意加以栽培引導。小孩七歲出家,後來成為禪宗的四祖。    這是大人「向小孩學習」、「向弱學習」的例子。    別排斥工作上的敵人,別惱怒事業上的對手,也別小看狀似「少知」、「弱勢」的群 體、個人。三人行必有我師,只要您有心,只要您夠敏銳,人人都成我師,處處都是 教室,能如此,您進步的空間就大了。這是知識經濟時代知識管理的妙方,也是追求 卓越的有效途徑。 --



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