作者jaylaio (let's roll)
看板NBAJerseys
標題[問題] paypal申訴所需要的證明
時間Wed Sep 7 12:45:15 2011
如題
小弟之前在ebay買到假貨<Oneal草寫藍AU>，後來開了paypal申訴，
結果今天收到paypal的來信，說要我附上第三方的鑑定書以證明購買的物品不是真品。
請問有板友知道這證明我要去哪生出來 這證明需要很正式嗎?
感謝
附上原始信件內容
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物品 － 與說明不符
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物品 300572221325: AUTHENTIC SHAQUILLE O'NEAL LAKERS JERSEY NIKE 52 SEWN
請提供相應文件，以證明您購買的物品不是真品。此文件應來自於公正的第三方，例如鑑
定人員或零售商。第三方應具備相應資質，可鑑定您收到的物品。
信件抬頭應註明鑑定人員的姓名、地址和電話號碼，以便我們在需要獲得附加信息時，能
聯繫該鑑定人員。對於您因獲得此文件而發生的任何成本，我們無法進行補償。
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Deep down you may still be that same great kid you used to be.
也許內心深處的你 仍然就像小時候的你一樣
But it is not who you are underneath, it is what you do that defines you.
但是你內心深處是什麼並不重要 你的
所作所為才是代表你這個人
蝙蝠俠-開戰時刻
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.13.13
1F：推 hfi780:寫信問NIKE? 09/07 12:47
2F：推 sph0619:通常只要要求refund即可! 不需要硬去證明他是假的 09/07 12:52
3F：→ sph0619:但相對的，你也可以叫賣家提出證明，建議是直接跟賣家協議 09/07 12:53
4F：→ sph0619:你寄回球衣，他退你全額...如果賣家不要，再求償 09/07 12:53
沒辦法耶 我已經從dispute--> claim
賣家之前說願意退費 但是無法馬上退 需要2~3週週轉 而且要求我先把東西寄回去
但這會超過paypal申訴的45天效期
所以我開paypal dispute請他照著paypal的退費流程走
後來他就不理我 於是我升級到claim 一直到今天收到這封信
※ 編輯: jaylaio 來自: 118.168.13.13 (09/07 13:08)
5F：推 yisdl:賣家唬你的吧 從你開dispute開始 給他的錢就被paypal先扣回 09/07 14:37
6F：→ yisdl:所以只要他願意退 他就同意退費即可把錢退回給你 09/07 14:37
7F：推 sph0619:就算Paypal帳戶沒錢，Paypal還是會從賣家信用卡直接扣款 09/07 15:34
8F：推 dsaq036:加油 希望有個好結果!!! 09/07 16:19
9F：推 sph0619:不然可以試試附上跟正品比較的文件? 只要你有提出異議 09/07 16:32
10F：→ sph0619:而賣家都不回應，最後絕對是對你有利 09/07 16:32
11F：推 asmallbug:樓上兩位都好專業... 09/07 19:28
12F：推 Bao:如果不是提供paypal要的東西給它 輸的機率很高 09/07 21:39
13F：推 potatotwists:說什麼週轉的都是屁，錢明明就扣在paypal那邊 09/07 21:46