作者DioEraclea (DERA)
看板MysticWiz
標題[情報] 黑貓近期發生的問題說明與補償公告
時間Thu Apr 28 12:22:18 2016
來源:
http://www.wiz.so-net.tw/detail?i=361
親愛的魔法使們大家好~
感謝各位玩家們一直以來給予黑貓維茲營運團隊的支持與鼓勵，對於近期發生多項的問題
事件，營運團隊也與所有魔法使們回報一下進度狀況。
在4/15進行伺服器更版停機作業後，相信各位進入遊戲時，會跳出-20000的錯誤訊息
，以及部分玩家目前好友頭像無法即時更新等狀況。當時停機進行伺服器更新最大的用意
，是為了因應即將到來的大型改版，多數魔法使也一直期待著日版黑貓後來開放的許多便
利功能。因為版本的落差，在APP送交平台審核時，一定會需要在新版本的伺服器下進行
驗證，部分功能才能正常的被執行。也因此，目前魔法使們使用的現有版本，對應在新的
伺服器端運行，導致一些功能驗證上，會跳出錯誤訊息提示警告。另外好友頭像更新不即
時的狀況，目前在不同的網路環境測試下，會出現不一樣的結果，有些魔法使能看到好友
隊長最新的頭像，但也有些卻無論怎麼測試，甚至遊戲重新安裝，都無法顯示當前好友頭
像。此部分系統人員仍持續追蹤與處理中，只要找出問題發生原因，必定會盡快修正完成
。
許多魔法使在社群或討論版中，提到為什麼官方至今都尚未有任何回應，在此營運團
隊先和各位說聲抱歉。原本預定想請系統人員，盡快在當前版本中，先將目前發生的所有
問題排除後，再一併進行公告說明與補償。不過日子一天一天的過去，目前有些問題在當
前的版本下仍無法即時處理，故經討論後，營運團隊決定先回報給各位了解目前的狀況與
問題。
也請各位魔法使們期待一下，待各平台審核結束後，
我們將會舉辦一個大型的改版活
動，屆時會有更多新的內容，新的遊戲關卡，新的功能項目。同時營運團隊會在近期先發
送
第一波的BUG問題補償獎勵【水晶*10顆】，問題陸續修復完成後，會另外規劃完整的補
償內容。也再次感謝所有魔法使們提供的寶貴意見和問題回報，營運團隊向各位魔法使們
深深致上一鞠躬。
※若魔法使們在遊戲中，仍有出現無法排除的問題，也建議先進件客服中心備查
即使是個案，若能提供較完整的訊息內容，也能加快系統人員排除問題的時間喔！
1. 遊戲暱稱
2. 邀請碼
3. 錯誤訊息截圖
4. 異常發生的時間點
5. 網路環境 (例如 : 中華電信家用WIFI，遠傳4G，台哥大4G等)
6. 手機硬體設備型號 (例如 : iphone 6S)
7. 手機當前使用作業系統版本
客服信箱：
[email protected]
So-net 台灣《問答RPG 魔法使與黑貓維茲》營運團隊 敬上
MingLee 大型的改版活動 MingLee
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1F：噓 duolon : 剛普這個角色太過被動了 前中期只能農農農09/08 01:13
2F：→ duolon : 然後拼後期看對方智商中不中你的連鎖桶 說實話09/08 01:13
3F：→ kosoj6 : 我是個低能兒09/08 01:14
4F：→ duolon : 玩這種後期會戰角 對職業選手壓力很大 因為幾乎肯09/08 01:14
5F：→ kosoj6 : 定很強 只有美服銀牌才會一天到晚在靠邀09/08 01:15
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.121.222.150
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MysticWiz/M.1461817342.A.935.html
6F：推 ms0481766: song 04/28 12:23
7F：推 ingenii: 有十顆欸 04/28 12:25
8F：推 harry791010: 總算出來說明了……這樣的公告還差不多 04/28 12:26
9F：推 ingenii: 等等...所以頭像是連問題在哪都不知道嗎？ G_G 04/28 12:27
10F：推 nightdragen: 終於 04/28 12:28
11F：推 babufong: 覺得這種說法還是很怪，想等解決再一併公告，所以前面沒 04/28 12:32
12F：→ babufong: 作任何說明，但問題解決的公告還沒出來前卻發出儲值公告 04/28 12:32
13F：→ babufong: 要人捐罐罐，很多朋友就覺得不離不棄被當北七便棄坑 04/28 12:33
14F：→ ZephyrAvatar: 所以過了這麼多天，問題幾乎都沒解決，甚至也不曉得 04/28 12:33
15F：→ ZephyrAvatar: 什麼時候才會解決，然後又要改版了不會更多問題嗎XD 04/28 12:33
16F：→ Kingkuo: 一開始出來說我們遇到什麼困難，正在維修、罐頭道歉之後 04/28 12:35
17F：→ Kingkuo: 再給補償之類的話，不就好了 04/28 12:35
18F：→ Kingkuo: 結果玩家都不知道怎麼回事，自己關起門來玩家不知道他們 04/28 12:36
19F：→ Kingkuo: 在幹嘛 04/28 12:36
20F：推 blargelp: 補償跟公告都沒問題 真的修不好也不能責怪 就是太晚公告 04/28 12:39
21F：推 harry791010: 久久悶不吭聲這點真的要改啦……這會讓玩家很沒安全 04/28 12:40
22F：→ harry791010: 感 04/28 12:40
23F：推 sx366: 有說明給推 04/28 12:40
24F：推 biohazard020: 這回覆不就是說：改版前的問題，總之就是修不好 04/28 12:45
25F：→ sptsimon: 也可能是快改版了所以就不修了(x 04/28 12:47
26F：→ sptsimon: 倒是大腿好像沒看到有人說是正常的阿… 04/28 12:47
27F：推 andyshit: 玩家要看的不就是這個嗎 早點出來就不會被罵啦 04/28 12:55
28F：→ ZephyrAvatar: 官方似乎很愛用有些人沒遇到這問題來回應，IOS閃退 04/28 12:55
29F：→ ZephyrAvatar: 也是，但總覺得問題就是存在，這種回應幫助不大 04/28 12:55
30F：推 po5980: 終於親上火線 給個小牡蠣 04/28 12:57
31F：推 wer85200: 希望新功能不要成為下一波火燒山 04/28 12:57
32F：推 t9592803: 所以我說那個雙屬閃退呢？ 04/28 12:59
33F：推 Kismeter: 有出來說明給推，不要讓玩家感覺被放生 04/28 13:01
34F：推 kazeho: 終於有反應 QQ 04/28 13:03
35F：推 moonoftree: 還不錯啦 ~ 不過綠茶還在嗎 QQ 04/28 13:11
36F：推 a27281591: 哼哼 鬧成這樣最好後續補償能讓玩家滿意~~~ 04/28 13:17
37F：推 fw2009tc: 玩家就在等這個啊!!!水晶什麼的不談 至少出個聲嘛 本來 04/28 13:19
38F：→ fw2009tc: 還真的打算要退坑了>< 04/28 13:19
39F：推 Lahti: 真的有人是看到最新頭像嗎？ 04/28 13:25
40F：推 Noex: 早該公告了啊，實在是 04/28 13:31
41F：推 jeff12678: 我都照玩欸沒什麼影響哈哈 04/28 14:21
42F：推 fone33: 終於有公告了... 不過仍然差強人意 加油啊 不要收掉QQ 04/28 14:44
43F：推 PSthree: 關鍵字"第一波補償"，意思是還會有後續的補償囉? 04/28 14:48
44F：推 a27281591: 畢竟bug也是好幾波啊~~ 04/28 14:52
45F：噓 leaderweb: 看來綠茶真的掰掰了 哭哭 04/28 14:53
46F：→ ZephyrAvatar: 就是目前修不好先補償10水晶，哪天修好再完整補償 04/28 14:59
47F：→ blueoldfox: 總之至少知道問題來源是新伺服器和舊(現有)不相容 04/28 15:04
48F：→ blueoldfox: 然後過了快兩個禮拜 我們還是修不好 哭哭 04/28 15:05
49F：→ sptsimon: 說真的這種版本差異造成的bug應該是不打算修了 等更新就 04/28 15:09
50F：→ sptsimon: 會正常了 04/28 15:09
51F：→ a27281591: 現在只剩大腿問題 但偏偏這是最嚴重的... 04/28 15:09
52F：→ a27281591: 更怕的是現在不修 新版本之後還是沒好會更慘 04/28 15:10
53F：推 babufong: 只是不知道是不是真的是版本差異的問題 04/28 15:10
54F：→ babufong: 更新後如果還是這樣就lol 04/28 15:10
55F：→ sptsimon: 比較怕一堆小bug所以審核不給過->更新推遲 04/28 15:12
56F：推 Kismeter: 畢竟停機之前沒有，應該是吧 04/28 15:35
57F：→ Kismeter: 審核大概又卡在iOS，審核應該不會管到那麼細 04/28 15:36
58F：噓 marco79811: 才10顆= = 這造成不便很久了吧？ 04/28 15:38
59F：推 sanji924: 看前幾篇說轉蛋也有bug官方是不是也該說明一下? 04/28 15:44
60F：推 marco79811: 沒看到是第一波 補推 04/28 15:45
61F：推 spooky221: ……Orz 不過好歹終於發了篇公告啦，推一下。 04/28 17:01
62F：推 s945153: 我都快被刪好友了 XD 04/28 17:10
63F：推 PrinceBamboo: 終於有說明了~~喜極而泣T^T 04/28 17:11
64F：推 pigpig861: 不想動了 打完魔導盃黑貓就沒再開過了 04/28 17:23
65F：推 blackman5566: AbCd打完後 根本懶得開 每天登入一次拿個獎勵而已 04/28 17:27
66F：推 darktuna: 我的好友還是一堆天天陪我衝等，壓力好大 囧 04/28 17:34
67F：→ darktuna: 練功狂的日常 04/28 17:34
68F：推 a27281591: 會嗎 壓力都是自己給的 好友只要別棄坑就好@@ 04/28 17:41
69F：推 ryukyo: 還好有abcd 消完體就能關掉了 04/28 17:47
70F：推 tentryway: 喔耶 ~! 04/28 18:39
71F：推 dark1530: 跟10水晶比起來我比較喜歡體半... 04/28 19:03
72F：推 kinomon: 送10顆以補償來說蠻大方了 04/28 19:12
73F：推 dark1530: 是很大方，我只是想體半刷樹蝶=w= 04/28 19:13
74F：推 jeff666: 體半會累死 _(:3」∠)_ 04/28 19:46
75F：推 jim25: 總算有公告了，好久啦~ 04/28 19:48
76F：噓 edu4841: 先噓死蘋果的審核機制,真的是專門在擋app開發商財路 04/28 19:58
77F：→ edu4841: 如果更版後問題還沒解決的話,再來噓黑貓 04/28 19:58
78F：→ edu4841: 我就是很討厭死蘋果的嘴臉+審核機制,所以我都寧可買 04/28 19:59
79F：→ edu4841: 買android的旗艦機也不買iphone!! 04/28 20:00
80F：推 a27281591: 舊公告今天下午才撤掉 給人的感覺是有空才處理黑貓的事 04/28 20:41
81F：推 kiuo: 當初黑貓ios版就審了快一個月，真不知道是有什麼好審的 04/28 20:57
82F：推 ospsosps: 說真的，玩家情願先發個處理中的公告，至少讓人瞭解狀況 04/28 21:47
83F：推 Diaw01: 我喜歡10顆寶石 04/28 22:40
84F：→ Diaw01: -20000只覺得技術力很差 隊長卡住比較嚴重 04/28 22:41
85F：推 Clain66: 如果是版本問題，有些時候跟技術力無關 04/29 00:33
86F：推 sbsoh: 趕緊來去練卡 以後若都沒大腿可抱 就要各憑實力了(O) 04/29 06:39
87F：噓 klyjames: 所以iOS雙屬隊友的問題不打算修喔？ 04/29 08:20
88F：→ s90503s: 昨天凌晨開始好像又開始看到-20000了… 04/29 09:56
89F：→ spooky221: +1 04/29 10:09
90F：推 diablo4: -20000沒停過阿 這應該要等更新完apk才有辦法 04/29 10:28
91F：→ ZephyrAvatar: -20000算是偶爾出現，也就是說幾乎沒有問題被修正 04/29 10:52
92F：推 mark2334567: -20000 只有金蛋修正的那幾天沒出現 04/29 10:56
93F：→ mark2334567: 菇菇結束又開始 04/29 10:56
94F：→ s90503s: 因為前幾天比較少看到以為已經修好，原來一直都在 04/29 11:19
95F：推 Kismeter: 現在就只能等待新版了，感覺這種問題很難修得好 04/29 11:55
96F：推 a27281591: AbCd01沒有0體就這樣擺爛喔... 04/29 11:57
97F：推 Kismeter: 這只能當台版設定？畢竟跟日版就不同了 04/29 11:58
98F：推 senior: 觀察到改版完再說 04/29 12:11
99F：→ PrinceBamboo: 有人拿到水晶10顆了嗎? 以為他要發了結果等好久 04/30 04:33
100F：推 Diaw01: 我都忘記我有沒有拿到了 04/30 09:36
101F：推 seanyallow: 去看官網公告 04/30 10:20
102F：→ sagarain: 改5/4發 05/01 12:05