作者AnneShirly (少了一個e的Anne)
看板MoveHouse
標題Re: [心得] 不推薦台灣牛小成精緻搬家
時間Mon Jul 28 01:51:30 2008
原文恕刪
不好意思 雖然跟我沒關係 不過看到女生搬家受氣真的很不高興
下面都是我自己個人的意見 如果版主覺得不妥 請告知 我會立刻刪文
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我自己也是女生,通常會請別人幫忙搬家一定是因為有困難,
(例如:沒有朋友...(哭)、搬家公司銀貨兩迄方便省事等等原因)
但是正因為是女生,所以找人搬家(大部分是男性)最怕遇到有狀況的,
你們可以理解就是會擔心的心情嗎?
因為最近有搬家需求,我快速瀏覽了版上大部分來詢價的客源,
最大宗的大部分都是學生,課業結束後需要搬回家的情況。
兩位發表意見的女生,看她們的敘述,
我私自猜測都是第一次搬家,沒有經驗,
遇到有狀況誰知道要怎麼處理,又不是每個都是交際高手,
還要EQ高的應付她付費請來服務的人員?
而且自己的東西都還在車上,試想萬一在路上不就更慘?
我姊姊以前搬家就曾遇過半路要求加價,否則不再載送這種可惡的事情,
但是我相信版上應該都是很有口碑的好業主,
應該都可以體諒一般人來這個版詢問,
私心都是希望可以得到"價錢公道"的服務吧?不是嗎?
看心得文最生氣的地方就是:業者已經明打著"回頭車"的名號,
沒有預期的便宜就算了,還漫天開價,
兩位po文都共同點出一個事實,
一個從預期3500-4500,到5500,最後付現6000元解決這個麻煩;
(中間電話往返,跟媽媽、業主三者之間通信費不計)
另一個比較特殊,她的確有錯在先,物品太多以至於delay下一個行程,
但是,她一開始打電話確認時,業主不是也跟她保證過沒問題嗎?
溝通不良難道都是顧客自己要自行承擔的責任?
業主也不是第一天作生意了,要利用回頭車多賺錢這點心態可以理解,
但是要利用回頭車賺取回程的油資,需要吃相這麼難看嗎?
如果你認為SUBLIME0830小姐損害你的信譽,要她賠償,
但是請你撫心自問:你是不是獅子大開口啊?你要她賠的錢不是1000、2000耶
她從一開始預期的4000,漲成4500,最後竟然要求12000~13000,
天啊,這是黑道尋仇嗎?(對不起,我激動了!!>"<)
你把你所有損失的成本,"全部",看清楚了,"全部"轉嫁的消費者身上,
是我認知有問題,還是你們太過份了一點?
當然,最後討價還價變成先給8000,
我不清楚這件事情還有沒變數,但是我不知道在法律上為什麼你們站的住腳,
我也不懂法律,只是一個文科的碩士生而已,做著教壞下一代的工作,
但是基本的道理我還懂一些,
我希望有懂法律的人可以幫忙解釋一下這個狀況,
這次事件的收費這樣合理嗎?合理嗎?真的合理嗎?
實在很替兩位女生不平耶,你們是消費者,受了氣卻只能認賠了事,
po文也要一再檢討自己的錯,實在氣死我了!!\_/
當事人是不是應該出來解釋一下當日的情況?
否則以後還有誰敢在這個版要求服務?
如果你們這樣都可以被推薦,我們還敢信任誰?
好,說到這裡,因為我是從消費者(而且是不相關的第三者)角度去看整件事情的發展,
我得先承認我也有可能誤會了"台灣牛小成精緻搬家團隊",
或許你們也受了很多的委屈,勞力成本真的很高,這點不容置疑,
但是我真心的認為服務是做口碑的,
我也很感恩我遇到很好的服務,
給了經常搬家的我一些信賴人的勇氣。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.71.141
1F:推 susophist:不合理,簡單明瞭!220.132.179.135 07/28 01:59
2F:→ susophist:本人曾經由桃園到台中有幾箱書沒裝完,220.132.179.135 07/28 02:02
3F:→ susophist:後來被同事告知其有答應客戶過裝得下,220.132.179.135 07/28 02:03
4F:→ susophist:客戶原本很不高興,後來免費自貼油錢回220.132.179.135 07/28 02:05
5F:→ susophist:數把那幾箱書搬完,客戶最後滿意、但無220.132.179.135 07/28 02:06
6F:→ susophist:任何「表示」,然後我回台北。220.132.179.135 07/28 02:06
7F:→ susophist:搬家屬貨運業由交通部管轄,營利事業門220.132.179.135 07/28 02:14
8F:→ susophist:檻新台幣1000萬、8輛新車、8個車位。有220.132.179.135 07/28 02:15
9F:→ susophist:糾紛先叫警察至少保障人身安全,但是關220.132.179.135 07/28 02:17
10F:→ susophist:於價錢談不攏的部份,警察會表示屬民事220.132.179.135 07/28 02:17
11F:→ susophist:而非刑事部份,所以漫天開價警察幫不上220.132.179.135 07/28 02:19
12F:→ susophist:忙,警察只保障您的安全。220.132.179.135 07/28 02:19
13F:→ susophist:我認為漫天開價要有憑有據(如合約條目)220.132.179.135 07/28 02:21
14F:→ susophist:,否則可以不必理會。您認為那些小流氓220.132.179.135 07/28 02:22
15F:→ susophist:知道您住哪裡很可怕嗎?220.132.179.135 07/28 02:22
16F:→ susophist:他們敢破壞東西就拍照取證、敢把東西丟220.132.179.135 07/28 02:24
17F:→ susophist:在路邊就不要給他錢。220.132.179.135 07/28 02:24
18F:→ susophist:通常大尾級的不會找搬家工作賺流汗錢。220.132.179.135 07/28 02:25
19F:→ susophist:只要自認有理,就不要怕!220.132.179.135 07/28 02:26
20F:→ susophist:老實說搬家法條尚屬灰色地帶,這也可能220.132.179.135 07/28 02:28
21F:→ susophist:是沒有所謂懂搬家法律的人。除了搬家、220.132.179.135 07/28 02:29
22F:→ susophist:我們的社會尚有許多面向(從略)需要進步220.132.179.135 07/28 02:30
23F:→ susophist:,以上回覆PO文。220.132.179.135 07/28 02:31
24F:推 SUBLIME0830:嗯,A板友誤會了是最後以八千元成交 218.165.76.145 07/28 09:01
25F:→ SUBLIME0830:不是收費一萬二暫時先給八千 218.165.76.145 07/28 09:02
26F:→ SUBLIME0830:不管如何,謝謝板友們的意見^^ 218.165.76.145 07/28 09:02
27F:推 aragorn1128:清晰有條理 推 122.116.200.43 08/13 21:57