作者wasijacky (牙刷)
看板Motel
標題[轉錄][心得] 莎多堡跨年遊
時間Tue Jan 5 19:28:19 2010
※ [本文轉錄自 Hotel 看板]
作者: evilsoul (Zoe) 站內: Hotel
標題: [心得] 莎多堡跨年遊
時間: Tue Jan 5 13:57:24 2010
其實這篇是抱怨文...
也許有點長 不喜勿入
我在10底11月初便訂房間
在12月之前
我都是買票卷 看房間樣式 改房間號碼
12/25號時 莎多堡客服來跟我確認房型及票卷號碼
我也跟他確認是不是12/31號票卷可用
是假日加錢 500元
一切我都問過客服 客服也跟我確認可行
直到31號晚間10點 要入住的時候
拿卷及500元給櫃檯
櫃台跟我說不好意思特殊假日補差額2500
當下只有傻眼...跟不爽..
從我訂房 確認票號 確認我的房間
到12/25 莎多堡客服確認訂房成功這之間
沒有人跟我說跨年31號那一天補差額2500
我說:這期間我都有跟客服在連絡 客服都沒有跟我提過
櫃檯小姐: 客服流動率很高 她們會搞不清楚狀況
我: 這是妳們員工訓練的問題吧 還有票卷上並沒有註明特殊假日不在此限
或是特殊假日不能使用
櫃檯小姐:你補2500元算便宜了 剛剛都有客人花7000元住宿了
到這裡我真的好不爽..... 但是我還是補了 因為我不想淪落街頭
在莎多堡樓頂 有免費的西點飲料 可以一起倒數
上去只有酒...酒...酒... 小西點餐盒....
早餐很普通 沒有一樣讓我拿第二次...
經過12/31號-1/1號的莎多堡洗禮 共花了5500圓
得到了滿肚子火 連早餐都沒辦法填平心中的哀傷阿
所以這家已被我列入拒絕往來戶..
這樣我寧願去薇閣阿...
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◆ From: 220.132.166.71
1F：推 wasijacky :拍拍140.115.206.165 01/05 19:27
2F：→ wasijacky :幫轉140.115.206.165 01/05 19:28
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3F：推 iloveqk99:嗯..我等黑大來幫你機會教育 XDDDDD 01/05 19:41
4F：推 usbill740810:我上次也有類似經驗..從此之後再也不去 01/08 00:33
5F：推 hirowi:這間黑成這樣 應該會倒吧 01/08 03:09