作者Qtuna (Qtuna)
看板MobilePay
標題Re: [討論] 注意hami有無遭盜用盜點數 多人受害
時間Mon Jun 1 09:02:08 2026
我5/14-5/29陸續被盜用我換的超商商品卡，
約10000+元，
換完後5/29對方把我所有點數6000多點
轉成商品卡使用掉，
我中間換過兩次高強度密碼，也一樣。
5/16-5/29之間都有陸續聯繫客服，
查過確定不是系統誤刪，請我報案。
我後來改密碼後，
我的Hami App現在用我的帳號登入，
但是點進去裡面是別人的電話號碼，
電話號碼中間數字被*遮避看不到，
客服很有耐心來回幫我反映
然後說之後系統票券打開仍要傳送驗證碼才能用，雖麻煩但比較安全
我現在的困擾是Hami Pay App仍顯示別人的號碼
這樣子我也無法再購買的用票券
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1F：推 teddywithyou: 我的疑問是兌換點數需要手機驗證碼，但是綁定手機已 06/01 09:37
2F：→ teddywithyou: 經被更改成對方的號碼，更改過程中完全沒通知，現在 06/01 09:37
3F：→ teddywithyou: 還在等中華電信的人聯繫，客服也看不到那個加*的號 06/01 09:37
4F：→ teddywithyou: 碼，不知道從那個號碼能不能查到盜用的人 06/01 09:37
5F：→ usedata: 電話號碼在hami app不是可以看嗎?在支付頁面的左上角三 06/01 09:57
6F：→ usedata: 條線點進去選設定，有被遮蔽的話點右邊的眼睛不是就可以 06/01 09:57
7F：→ usedata: 顯示了 06/01 09:57
8F：→ usedata: 啊，你說的應該是中華電信會員的登入手機帳號 06/01 10:02
9F：→ usedata: 這樣看應該是中華電信會員帳號被盜，然後被改綁定的手機 06/01 10:06
10F：→ usedata: 號碼 06/01 10:06
11F：→ usedata: 如果有實名認證，直接去中華電信的服務中心據點應該就可 06/01 10:08
12F：→ usedata: 以申請刪除被綁定的不是你的那支手機號碼 06/01 10:08
13F：推 teddywithyou: 現在是hami app整個開不了了 06/01 10:47
14F：推 jcchou1: 開不了+1 06/01 10:54
15F：推 whisperstar: 開不了.. 會有點擔心耶 06/01 11:05
16F：推 jcchou1: 可以進去了，還好點數還在，考慮全用掉 06/01 11:16
17F：→ usedata: 如果怕被改，每個月去刪除手機號碼重新綁，這樣一個月內 06/01 11:18
18F：→ usedata: 就無法被刪除手機號碼 06/01 11:18
19F：→ usedata: 我猜他是中電信會員帳號密碼流了出去被盜，印象中刪除原 06/01 11:48
20F：→ usedata: 綁定手機號碼好像沒有簡訊認證的，然後就可以綁定新的手 06/01 11:48
21F：→ usedata: 機號碼 06/01 11:48
22F：推 sutbeseker: 網路駭客、釣魚簡訊、假網站好多 如果有不小心點過陌 06/01 11:59
23F：→ sutbeseker: 生連結可能就外流了！ 06/01 11:59
24F：→ sutbeseker: 最好檢查一下其他帳號 全部密碼都改一改 再看看客服 06/01 12:00
25F：→ sutbeseker: 怎樣說 06/01 12:00