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距離前文已經時隔一年, 藉由本次換機的經驗,提供給大家參考, 文長,也可以直接跳到最後看結論。 約莫10月中收到 Hami Pay 推播通知 即將在12月起不支援 Android 9 就開始在搜尋換機相關資訊 Hami Pay在這方面的資訊真的是不太足夠 也因此有爬到這兩篇舊文 當時想說已經一年過去 或許 Hami Pay 在這一年中進行了優化 就先透過中華電信文字客服詢問: NFC SIM+電信悠遊卡在換機前是否要事先解綁 得到的回答是不需要,但換機後需要重新綁定 (OS:OK,那感覺應該是有優化過,有點放心, 但因為距離12月還有點時間,還不急著換機) 接下來11/1當天出門上班 因為本來就有使用 Hami Pay 簽到的習慣 等車之餘打開 Hami Pay 突然要強制更新 點到 Google Play 之後竟然出現: 這支手機與這個應用程式不相容 !!! 趕緊掏錢包找零錢 !!! 一邊也想說12月還沒到,難道是提前不支援 上公車後硬著頭皮照刷電信悠遊卡 哦~給刷!(內心還是覺得很奇怪...) 經過一整天,Google Play還是一樣的狀態 其實已經準備好適用手機,想說不如早點換機 就開始了本次換機血淚史: 11/1晚間 把NFC SIM裝到新手機 打開 Hami Pay 登入,顯示電信悠遊卡已刪除 接著點票證聯名卡準備重新綁定,出現了: 因系統調整,暫時停止提供聯名卡綁定服務 (已綁定者使用不受影響) 這已經超出我的理解了,說好的重新綁定呢? 聯絡中華電信客服也無解,說要安排人員回電 這時候我再打開舊手機的 Google Play 嗯...Hami Pay 已經可以正常更新 但一切已經來不及... 11/2上午 實在還是覺得很詭異 再次聯絡中華電信文字客服詢問: 是否需要去更換一張 NFC SIM卡來解決 得到的回答是:不用 但是10月底系統有維護更新 客服表示我的狀況偏向app問題 依然是要安排人員回電給我 好,那我就等,依然每天打開 Hami Pay 簽到 同時也每天點票證聯名卡想要綁定 當然也是每天出現因系統調整... 直到11/6上午,這訊息終於不見了 因此趕緊把原本的卡綁回來 1.票證聯名卡綁定中信 ALL ME (悠遊聯名卡) 2.信用卡綁定中信中華電信聯名卡 頁面顯示綁定需要打電話給中國信託客服 不過後來是透過文字客服綁定,蠻快速的 電信悠遊卡的部分顯示要等一天 跟初始綁定的時候一樣 11/6晚間 Hami Pay 已經顯示新的悠遊卡卡號 我透過悠遊卡app (Easy Wallet)的悠遊卡加卡 結果發現新卡餘額顯示跟舊卡一樣 連交易紀錄都一樣 但新卡在 Hami Pay 餘額0 看起來又是一個不同步的狀態... 11/7出門上班刷,餘額果然是0 這天上午中華電信終於回電了 問我可以使用了嗎?我回應剛好昨天重新綁定了 沒想到又是一個晴天霹靂的打擊 對方說: 因為換手機的關係,系統需要2-3個工作天 才可以重新綁定 那從頭到尾怎麼沒有人跟我說!!! 還得靠使用者自行驗證嗎? 從知道即將不支援 Android 9 到換完手機 這中間至少聯絡過3個客服 完全沒有一個人提到需要2-3個工作天 根據我的綁定狀況提供結論: NFC SIM+悠遊聯名卡 (有開通電信悠遊卡) 不需要事前解綁,但換機後需要等2-3個工作天 才可以重新綁定票證聯名卡 Hami Pay真的是很謎 希望大家可以愉快使用~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 104.28.128.18 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1731131106.A.280.html
1F:→ sinclaireche: 卡片下載到SIM卡之後不需要Hami Pay app也能用 11/09 14:00
2F:→ sinclaireche: NP去其他業者之後留下來的舊卡只是不能切換 11/09 14:02
3F:推 HMKRL: 聯名卡還是先自己刪卡最穩,之前有一次莫名其妙搞到要換卡 11/09 14:23
4F:→ imrt: hamipay經常自動解綁,怕我們刷太多好貼心 11/09 16:51
5F:→ Sheng98: 我 hamipay app 好像每 60 還是 90 天被自動登出, 然後還 11/09 18:14
6F:→ Sheng98: 要重新登入, 以前有綁過卡就因為自動登出後被刪掉, 現在 11/09 18:14
7F:→ Sheng98: 不管什麼卡都不綁了 ... 11/09 18:14
8F:→ nicolenini: 之前在舊手機(三星)倒是沒有被登出過 新手機得觀察 11/09 19:07
9F:推 ciderin: 之前手機不能用hamipay後等餘額轉置好像耗了快半年... 11/09 22:12
10F:→ ciderin: 打了三輪客服最後是中信個案處理的樣子 11/09 22:13
11F:→ ciderin: 現在只剩簽到還有儲值電信費會用到 還得迂迴更新app 11/09 22:14
12F:噓 zerotree: : : : : : : a g g 11/12 01:23
13F:→ zerotree: : 11/12 01:23
14F:推 jj8899847: 感謝分享 真的不曉得出了什麼問題 11/22 18:16







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