作者nimura14 ()
看板MobilePay
標題[請益] 全支付付款問題
時間Sat Apr 6 15:17:00 2024
先說明一下問題發生經過。
從未使用過 PxPay 或全聯相關的帳號或 app.
只是近期想嘗試於日本使用全支付透過 Paypay 消費才第一次安裝全支付。
安裝和支付流程如下：
- iOS 安裝全支付
- 順著 app 流程去驗證身分證資訊
- 綁定國泰世華銀行帳戶，並且確認綁定成功。
- 於全聯福利中心購物結帳時，出示全支付條碼 (選擇綁定的銀行帳戶)
- 付款失敗，收銀大姐表示 POS 顯示未綁定福利卡。
註：全支付帳戶餘額是 0 元，沒有儲值過。
爬本板文章有看到 "行動福利卡" 這個東西，看似跟 PxPay app 有關。
該不會用個全支付還要先去安裝 PxPay 吧..
尋求板友指點方向。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1712387823.A.89F.html
2F：→ sinclaireche: 全聯會員非必要 結帳的人的問題 04/06 15:52
3F：→ sinclaireche: 原Po是碰到推文連結裡tim大跟e大說的狀況 04/06 15:54
4F：推 jdcbest: 網路上看來的，僅供參考：此狀況可能跟收銀機的流程有關 04/06 15:58
5F：→ jdcbest: 。在全聯若未綁會員，須在收銀機讀完商品的最後按小計「 04/06 15:58
6F：→ jdcbest: 後」才能刷全支付的qr碼；假若收銀機小計「前」刷qr碼時 04/06 15:58
7F：→ jdcbest: 後續會出現未綁定福利卡的訊息。 04/06 15:58
8F：→ timlin1989: 若全支付未綁定福利卡，於刷商品的畫面過刷全支付QR C 04/06 16:23
9F：→ timlin1989: ode會出現錯誤。可改於結帳畫面叫店員在POS按「全支付 04/06 16:23
10F：→ timlin1989: 」按鈕，並過刷你的全支付QR Code即可成功交易。 04/06 16:23
11F：推 chang505: 結論就是沒有會員的結帳再刷 04/06 16:28
12F：→ chang505: 刷好商品之前別給店員刷 04/06 16:29
13F：→ nimura14: 感謝上面各位的協助。如 Tim 大所述，提醒店員沒有全聯 04/06 18:29
14F：→ nimura14: 會員，請店員 POS 上點選全支付按鈕後刷你的 QR code 即 04/06 18:30
15F：→ nimura14: 可完成結帳。結案。 04/06 18:30
16F：→ nimura14: 另外也測試過在非全聯的商店用相同方式支付，沒問題。 04/06 18:32
17F：→ Sheng98: 全支付在全聯無會員就當作在外面的全支付通路一樣, 要付 04/06 19:04
18F：→ Sheng98: 款時最後再刷就好 04/06 19:04
19F：→ iueeng: 有時掃完一堆物品是牌面價，要扣款前才跳最後優惠應收 （ 04/06 21:23
20F：→ iueeng: 如兩件折70等等）是不是按完小計才出現最後價格？而不是 04/06 21:23
21F：→ iueeng: 掃兩件進去就自動先折？ 04/06 21:23
22F：→ iueeng: 應該說全聯前面掃商品時,丟支付條碼是 抓會員號碼而不是 04/06 21:32
23F：→ iueeng: 為了支付，要多刷載具 掃商品過程時隨意插入給櫃員掃，會 04/06 21:32
24F：→ iueeng: 員 或是載具可以任意插進去 掃商品中間 櫃員不用再去螢幕 04/06 21:32
25F：→ iueeng: 改， 通常丟載具 家樂福或是超商也是如此 店員不用去改， 04/06 21:32
26F：→ iueeng: 但百貨 是會員條碼還是載具 要看清楚 店員再去按螢幕調整 04/06 21:32
27F：→ iueeng: 不然會掃完 系統不認識 04/06 21:32
28F：推 Diancie: 之前有遇過掃全支付 店員卻直接扣福利卡的儲值金 04/06 23:44
29F：推 Kazamatsuri: 店員沒問直接預設客人要扣儲值金 可以退貨退款重來 04/06 23:51
30F：→ iueeng: 全支付還未上線，純pxpay時期就常常誤扣了 還沒問清該如 04/07 01:40
31F：→ iueeng: 何支付就幫客人結帳了，當場退款直接取消交易重情新結帳 04/07 01:40
32F：→ iueeng: 三秒內解決 會員條碼要更新才能退款再更新一次條碼二次結 04/07 01:40
33F：推 Kazamatsuri: 昨天我就是PXPay被店員直接全額扣儲值金，因為要comb 04/07 11:51
34F：→ Kazamatsuri: o華南悠遊聯名卡的500回150點所以果斷請店員取消重 04/07 11:51
35F：→ Kazamatsuri: 來，的確是取消後重刷PXPay會員付款碼就能直接抓前一 04/07 11:51
36F：→ Kazamatsuri: 筆交易明細不用重刷物品條碼來重新結帳 XD 04/07 11:51
37F：→ iueeng: 全聯退貨改付款方式甚至可以中間插另一個會員 結他自己的 04/07 17:47
38F：→ iueeng: 商品再跳回還結上上個退貨未完成再次付款的交易，他們的p 04/07 17:47
39F：→ iueeng: os可以暫存或是查同機台前幾筆交易，換機台才需要再刷會 04/07 17:47
40F：→ iueeng: 員查交易紀錄，再掃會員條碼或是交易調貨碼是避免誤退交 04/07 17:47
41F：→ iueeng: 易或是退錯人，重新結再更新條碼 讓機台刷一次 確認非真 04/07 17:47
42F：→ iueeng: 退是改結帳方式 04/07 17:47
43F：推 geminifisher: 4月初在福岡用全支付paypay，機場,超市，便利商店, 04/10 13:29
44F：→ geminifisher: 自動販賣機都沒辦法用,到底哪可以用？ 04/10 13:29