作者chartie (chartie)
看板MobilePay
標題[閒聊] 街口帳戶小數點問題
時間Tue Sep 19 17:32:27 2023
結論：街口帳戶有小數點困擾的人
目前已可處理，可寄信客服
——————————————-
我的街口帳戶用了很多年
帳戶裡的餘額一直有個尾數0.25
本來很少用就沒管它
因為最近開了街利存比較常用
而街利存跟街口帳戶餘額是擺在一起的
總資產合計也是加在一起
所有金額都會多小數點後2位
每次看帳戶餘額跟明細超級眼花
因爲沒有方法使用掉這0.25
於是寫信給客服請求刪除0.25
結果一再回覆目前無法處理
後來我就說要銷戶結清
這0.25屬於我個人資產
貴單位如何處理？
若無法提領是否有侵佔問題？
然後就接到客服來電
問我願不願意放棄0.25元？！？！
若願意就會扣除1.25再補回1元
(因總總原因無法直接扣0.25，
帳上至少要有1元+尾數 )
我當然就同意然後等大概三天就弄好了
我明明一開始就說要放棄啦
繞這一大圈是在哈囉
只能說問對問題真的很重要
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.250.151 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1695115949.A.48E.html
1F：→ volga: 我是0.58，的確看了有點礙眼XD09/19 17:44
2F：→ volga: 只是確定以後都不會有小數點了嗎？已經忘記當初是什麼活動09/19 17:46
3F：→ volga: （隨機返現）？09/19 17:46
4F：→ chartie: 你應該也是街口最開始的用戶，最早的行銷活動回饋的街口09/19 17:56
5F：→ chartie: 幣莫名算到小數點第2位，後來基本上都是整數了09/19 17:56
6F：→ ivanami: 0.61，不能折抵且看了真的礙眼！09/19 18:05
7F：→ aiko6576: 0.98 超級礙眼…09/19 18:09
8F：推 passenger10: 我也在0.5 超想刪掉的-.-09/19 18:36
9F：→ chartie: 剛回覆寫錯，是回饋的現金不是街口幣09/19 18:37
10F：推 kcl0801: 其實最大的問題是這個小數點會造成街口帳戶最多只能儲09/19 18:55
11F：→ bobwalkerkao: 一開始隨機返現到街口帳戶是算到小數點 後來改整數09/19 18:55
12F：→ kcl0801: 49999 上限是5萬但是小數點卡著...09/19 18:55
13F：推 sh960215: 銷戶再重開？09/19 19:46
14F：推 YAKATA: 其實街口幫用戶補到整數就好，這問題講很久今天才被原波09/19 19:58
15F：→ YAKATA: 找到破綻攻略，推！09/19 19:58
16F：推 TETUO: 強迫症患者福音!如果街口以後不會有小數點回饋，真的可以弄09/19 20:05
17F：推 starchiang: 沒錯，一次只能儲值4999909/19 20:25
18F：→ chartie: 我街口餘額去掉小數點後真的有夠順眼！09/19 20:26
19F：→ chartie: 沒有重開哦，就是街口找了方法處理尾數09/19 20:30
20F：推 MJdavid: 我的0.0209/19 20:32
21F：推 sin70: 現金回饋才會有小數點，但很久沒有現金回饋的活動了09/19 20:41
22F：→ sin70: 當初為了消掉小數點，趁活動時先計算好回饋金額，去COCO買 09/19 20:41
23F：→ sin70: 一杯飲料加四個袋子，然後跟店員說袋子不用給我，店員一臉09/19 20:41
24F：→ sin70: 莫名其妙 XD09/19 20:41
25F：→ Sheng98: 有方法可以用扣的方式來把數字扣到負再加回去這是什麼操09/19 20:49
26F：→ Sheng98: 作?09/19 20:50
27F：→ Sheng98: 能扣 1.25 就不能加 0.75? 是怕變成正數 1 之後, 只要有09/19 20:51
28F：→ Sheng98: 人有小數點的問題就都補成正數 1, 假設沒再去扣掉就變成09/19 20:51
29F：→ Sheng98: 只要有一萬個用戶有這問題就先虧了 1 萬元?09/19 20:52
30F：→ chartie: 他是扣到0元再加，我餘額1.25，就是至少放1元+尾數09/19 20:53
31F：推 kkkk1234: 我記得後來街口就偷偷開放可以儲到50000.XX09/19 20:53
33F：→ Sheng98: 餘額 1.25 連 0.25 都沒辦法減, 卻可以減 1.25 這....09/19 21:46
34F：→ chartie: 哈哈對啊我也覺得好好笑的邏輯09/19 21:47
35F：→ flypenguin: 還滿常見的，整數為 0 被判定為無效輸入。09/19 21:57
36F：→ Sheng98: 我還有 0.36 那可能到時還是請客服處理一下了09/19 22:00
37F：→ Sheng98: 現在也很少街口現金返現活動了吧? 有返現應該也不會再有09/19 22:01
38F：→ Sheng98: 那種給到小數點的數值了吧 (街口一開始沒這樣弄就不會有09/19 22:01
39F：→ Sheng98: 那麼多問題)09/19 22:01
40F：→ chartie: 現在都取整數了吧，印象中後來都沒有活動返現小數點，如09/19 23:20
41F：→ chartie: 果有我應該是會積極把它用掉的09/19 23:20
42F：推 Kazamatsuri: 所以我還要先儲值1元才能讓他先減掉再加回來？沒無條09/19 23:34
43F：→ Kazamatsuri: 件進位就會讓人不爽了 科科09/19 23:34
44F：推 qqchristine: 我也有0.4看了真的好煩… 09/19 23:55
45F：推 aa85720tw: 0.06 =_=09/19 23:57
※ 編輯: chartie (223.141.250.151 臺灣), 09/20/2023 00:21:50
46F：推 nextbit: 街口X Jello活動 09/20 09:39
47F：推 ianfang: 0.48 有夠礙眼 09/20 09:53
48F：推 rrosy: 我是0.9,才真是進退兩難，但看著很礙眼 09/20 11:15
49F：推 superrmei: 0.16… 09/20 12:20
50F：推 prayer513: 0.95 放著了 反正沒強迫症 09/20 12:28
51F：推 tonyian: 當初設計這個小數點的是不是玩比特幣的啊？ 09/20 13:02
52F：推 fastfu: 沒事多小數 吃飽太閒 09/20 13:38
53F：→ kkkk1234: 兩位小數是參考支付寶吧 09/20 14:34
55F：推 Kazamatsuri: 人民幣本來就有分角 所以有兩位數小數點很正常 09/20 14:48
56F：→ Kazamatsuri: 但新台幣沒有 除非像蝦貝那樣會繼續算到兩位數小數點 09/20 14:49
57F：→ Kazamatsuri: 就可以接受 但你街口後來都進位到整數不管之前的小數 09/20 14:50
58F：→ Kazamatsuri: 點 當初又沒及時處理就很讓人不爽了 結果現在的做法 09/20 14:51
59F：→ Kazamatsuri: 竟然是捨去而不是進位 這方式只能搖頭 09/20 14:51
60F：推 basacola: 臺幣五角聽說還能用 一角好像停止流通 09/20 15:37
61F：→ kkkk1234: @Kazamatsuri 街口算是先鋒業者 當初街口很多東西都是 09/20 15:45
62F：→ kkkk1234: 跟支付寶學的 包括陣亡的託付寶 我認為街口帳戶可以到 09/20 15:45
63F：→ kkkk1234: 小數點後兩位也是 因為這樣要辦獎金極小額的活動就會很 09/20 15:45
64F：→ kkkk1234: 方便 不用付出太大的成本就能增加顧客黏著度 09/20 15:45
65F：推 sky1542: 希望之後推出像蝦幣那種簽到或小遊戲活動把小數點補齊 09/20 15:56
66F：→ volga: 昨天寫信給客服信箱，今天就收到電話確認是否同意拋棄小數 09/20 16:46
67F：→ volga: 點金額~客服說五個工作天會好 09/20 16:46
68F：推 ting74942: 看你發文，我今天也是寫信過去，但剛好沒接到街口來電 09/20 17:43
69F：→ ting74942: ，回撥後也是說五個工作天會處理好小數點，感謝 09/20 17:43
70F：推 yeh0416: 0.84路過 09/20 18:06
71F：推 Ken52039: 多一點人去問客服搞不好之後就出現給小數點的活動了 09/20 18:17
72F：→ Sheng98: 全面無條件四捨五入, 就像前面說的如果有一萬個用戶有這 09/20 19:38
73F：→ Sheng98: 需求, 街口至少要先虧 1 萬元在那邊了 09/20 19:38
75F：→ BOX: 0.98的路過 09/20 20:58
76F：推 Kazamatsuri: 就算是先鋒學對岸 但沒想到新台幣跟人民幣不同之處就 09/20 21:38
77F：→ Kazamatsuri: 該搖頭了 科科 09/20 21:38
78F：→ Kazamatsuri: 用一次小虧錢增加客戶好感增加使用意願不好嗎？ XD 09/20 21:39
79F：→ liaoeddie: 願意虧錢換好感度，當初就會用小數點後四捨五入了 09/20 22:36
80F：→ acps89188: 我是0.97，已經放好幾年了... =_= 09/20 22:52
81F：推 yao03911: 我也是0.11 超級礙眼 09/21 01:46
82F：推 sbtiagr: 我是還有0.02...很煩+1 09/21 02:53
83F：推 DFIGHT: 0.5 沒差吧 街口不是只上限5萬 是要放多少 又沒多利息 09/21 09:41
84F：→ DFIGHT: 我記得台幣台新 不是一個10萬一個5萬的 09/21 09:42
85F：→ chartie: 街口除了存款還有支付功能好嗎，筆數多的話明細也是會看 09/21 09:56
86F：→ chartie: 到眼花的 09/21 09:56
87F：→ chartie: 先弄清楚街口帳戶跟街利存的差別 09/21 10:04
88F：推 DFIGHT: 喔 09/21 10:35
89F：推 panjiongkai: 0.02 真的很煩 09/21 10:36
90F：→ Klauhal: 貪用戶放棄那幾毛錢 09/21 12:32
91F：→ cda1113: 其實小數點直接公司補正就好了啊 這麼小氣的公司 一個人 09/21 13:39
92F：→ cda1113: 花不到一塊錢 還可以培養忠誠度 09/21 13:39
93F：→ kiblue: 0.93路過 09/21 13:56
94F：推 pilipi: 0.99，可以變成1元嗎 09/21 14:11
95F：推 capacitor: 其實街口辦個捐款活動，可把小數點餘額捐掉，相信很多 09/21 17:41
96F：→ capacitor: 人會願意捐的 09/21 17:41
97F：推 sh960215: 真的打來了 09/21 18:30
98F：→ chartie: 我想原因無非就是街口覺得積極處理小數點的效益不高(無 09/21 19:09
99F：→ chartie: 論是刪小數或補整數)，反正公司也是照常運作。因此想解決 09/21 19:09
100F：→ chartie: 就必須給一個無法拒絕的理由，尤其是不處理會有風險的理 09/21 19:09
101F：→ chartie: 由。 09/21 19:09
102F：→ capacitor: 可以去看卡板，繼承人不處理溢繳，害銀行還要一直追 09/21 19:28
103F：→ capacitor: 街口不處理，以後還是得處理，當然或許將來街口先走也 09/21 19:30
104F：→ capacitor: 不一定 09/21 19:30
105F：推 sbtiagr: 我也覺得每個人都開放捐款也不是不行 反正也不能用 09/21 21:27
106F：→ Sheng98: 像原 po 這種 0.25 - 1.25 再加 1 元回來, 那 0.25 街口 09/21 21:30
107F：→ Sheng98: 放去哪了? 09/21 21:30
108F：→ Sheng98: 用戶自願放棄小數點以下的金額, 街口積少成多後沒說會用 09/21 21:31
109F：→ Sheng98: 在哪? 09/21 21:31
110F：推 NeilRen: 0.22元 覺得真的很礙眼XDD 找時間也來跟客服聯繫好了 09/21 22:52
111F：推 yao03911: 今天寫信説自願放棄回信叫我回手機，1-2個小時打來確認 09/22 00:46
112F：→ yao03911: 資料後會念一段本人願意放棄的聲明，然後說約五個工作 09/22 00:46
113F：→ yao03911: 天 09/22 00:46
114F：→ yao03911: 我已經預先放1元進去，要不然客服應該會叫你放1元 09/22 00:47
115F：推 newacc: 我也有一個0.66超礙眼 09/22 02:07
116F：→ newacc: 發現我可以找到很久以前的紀錄，2019的時候回饋有小數點XD 09/22 02:10
117F：推 skytolove: 我的0.7也是一直卡著很礙眼 09/22 06:07
118F：推 fastfu: 種種啦X 09/22 22:18
119F：→ chartie: 就是林林總總 09/22 23:32
120F：→ AgentCatter: 看起來只能以放棄處理嗎？ 09/23 02:10
121F：→ chartie: 如果你能想辦法讓街口補錢給你當然更好 09/23 14:40
122F：→ ohtassuri: 後面的小數點真的很麻煩XD 09/23 16:11
123F：→ Dwccc: 不能補錢放著就好了。沒意義 09/23 17:15
124F：→ chartie: 我是覺得為了等補那幾毛更沒意義 09/23 17:22
125F：推 sh960215: 真的很阿雜，第一次寫信給客服被拒，後來看到這篇文 09/23 19:09
126F：→ chartie: 有幫上忙就好～ 09/24 00:40
127F：推 ada2099: 我也是有小數點弄得我心很煩 09/24 01:34
128F：→ chartie: 街口客服回信效率還滿好的 09/24 02:03
129F：→ luther0583: 0.44，就放著沒差，不過還是感謝有去處理的大家 09/24 09:44
130F：→ luther0583: 街口一一處理這些零頭的人力、通話費成本應該是超過這 09/24 09:46
131F：→ luther0583: 些零頭本身的價值，看看之後會不會整批處理 09/24 09:46
132F：→ Sheng98: 整批處理如果是要把小數點刪去, 沒有用戶同意應該無法直 09/24 11:32
133F：→ Sheng98: 接這樣做, 最後還是要使用者同意放棄才可以 09/24 11:32
134F：→ chartie: 這篇文主要是讓覺得小數點困擾的人有方法參考處理，覺得 09/24 12:48
135F：→ chartie: 沒差很少用的就留著，不存在勸說，因為我也沒有好處 09/24 12:48
136F：推 andring: 感謝分享 09/24 18:06
137F：→ wtfconk: 原來那麼多人有這困擾XD,我都放著視而不見www 09/24 21:43
138F：推 tmpss90105: 強迫症嗎 09/25 08:02
139F：推 future108: 0.28放好久 09/25 08:35
140F：推 doom3: 可以過年的時候送小錢紅包 給有在用APP開起來收 順便把小 09/25 18:39
141F：→ doom3: 點消掉 又順便做廣告 09/25 18:40
142F：→ chartie: 我要是收到有小數點的紅包一定很不爽...紅包是限時活動 09/25 19:12
143F：→ chartie: 剛剛看app沒有紅包選項 09/25 19:15
144F：→ iueeng: happygo app一點.五點.十點也可以捐，尤其遊戲活動點數都 09/25 22:33
145F：→ iueeng: 只有幾天就過期，只能捐出去 hg也會幫你捐，中信紅利到期 09/25 22:33
146F：→ iueeng: 也是整批到期，有些零頭點數過期無法跟未到期合併 也是只 09/25 22:33
147F：→ iueeng: 能捐給中信網站的公益團體 想像那些點數也是不到一元 09/25 22:33
148F：→ Sheng98: 街口的是電支帳戶, 和點數沒什麼關係, 而且也沒有過期的 09/25 22:36
149F：→ Sheng98: 問題, 就只是街口之前沒事把返現弄到小數點以下兩位 09/25 22:37
150F：推 Kazamatsuri: Happy Go的點數其實有無痛延長法啦 科科 09/25 22:37
151F：→ Sheng98: 街口要用點數作為比較的話那是街口幣 09/25 22:37
152F：→ Kazamatsuri: 街口幣倒是沒有小數點問題啦 XD 09/25 22:38
153F：→ Sheng98: 拿現金來說就是以前的一角/五角硬幣放在皮包中用不掉 09/25 22:38
154F：→ Sheng98: (能用的地方也只有郵局) 09/25 22:39
155F：→ iueeng: 我的意思街口帳戶上面的早期回饋低於一元的小數點看得到 09/26 07:17
156F：→ iueeng: 吃不到，而街口改政策之後返現回饋只有四捨五入也沒有再 09/26 07:17
157F：→ iueeng: 有低於一元，那些小數金額就類似那些 中信的過期紅利或是 09/26 07:17
158F：→ iueeng: hg快過期零頭點數街口可以利用他自己的公益捐贈平台讓用 09/26 07:17
159F：→ iueeng: 戶直接捐出去（中信過期紅利或是hg點數當然有方式直接展 09/26 07:17
160F：→ iueeng: 延）但我講的有時候過期點數零頭不到十點 ，很多用戶直接 09/26 07:17
161F：→ iueeng: 放棄與其讓平台回收還不如自己用同一平台捐贈 09/26 07:17
162F：→ iueeng: 街口帳戶小數不會再增加也不會過期 也比那些過期零頭更礙 09/26 07:25
163F：→ iueeng: 眼（中信紅利過期是整批到期，但到期還貌似貼心幫卡戶顯 09/26 07:25
164F：→ iueeng: 示三個月，過期點數無法與未過期新點數合併，是有方式可 09/26 07:25
165F：→ iueeng: 以合併但與客服溝通也是一種成本）之前街口辦返現活動知 09/26 07:25
166F：→ iueeng: 道回饋%，會算好在結，而隨機返現 抓不到%也可能 小數點 09/26 07:25
167F：→ iueeng: ，那時還寧願放棄直接跳過那期間不用街口 09/26 07:25
168F：推 Sheng98: 街口帳戶小數點以下還是貨幣, 不是點數, 不是想捐就能捐, 09/26 09:53
169F：→ Sheng98: 甚至從這篇開始的用戶放棄街口帳戶不足一元貨幣的錢, 街 09/26 09:53
170F：→ Sheng98: 口有說會用在哪嗎? 09/26 09:53
171F：→ Sheng98: 拿點數來比對照的就應該是街口幣, 而不是可以使用現行貨 09/26 09:55
172F：→ Sheng98: 幣存入的街口帳戶 09/26 09:55
173F：推 elfswordsman: 推推 09/26 12:36
174F：→ chartie: 貨幣跟點數確實是性質完全不同的東西，街口帳戶要視作金 09/26 14:07
175F：→ chartie: 融帳戶，處理這些小數點金額甚至牽涉公司帳務，金額以600 09/26 14:07
176F：→ chartie: 萬用戶每人不到1元的平均數300萬好了，就算叫用戶放棄效 09/26 14:07
177F：→ chartie: 益也很低，所以我相信街口不會積極處理的，除非存在必要 09/26 14:07
178F：→ chartie: 風險。 09/26 14:07
179F：推 flsxh: 你的說法好聰明，小數點真的礙眼！ 09/26 18:55
180F：→ chartie: 謝謝。小數點讓我很苦惱只好想辦法～ 09/26 23:27
181F：→ wtfconk: 家裡一個.32一個.04,完全沒有這類困擾WWW 09/27 03:40
182F：推 ysy2003: 結論 當初搞小數點活動的 搞到自家人 當初玩現金 無條件 09/27 06:20
183F：→ ysy2003: 捨去就好了 我也有尾數.61礙眼 09/27 06:20
184F：推 kazuma1008: 強迫症患者好辛苦^_^ 09/27 08:16
185F：→ chartie: 不太懂你說自家人的意思？我跟街口完全無關。提到刪除小 09/27 08:17
186F：→ chartie: 數點影響公司帳務指的是從財務報表的角度 09/27 08:17
187F：→ chartie: 其實這些金融常識還滿基本的... 09/27 08:22
188F：→ chartie: 歹勢，再看一次懂你意思了。我納悶的是早期既然有小數點 09/27 23:21
189F：→ chartie: 活動，後續卻都取整數，硬是留下這種問題砸自己腳很奇怪 09/27 23:21
190F：推 sh960215: 更新：小數點已經沒了 09/28 10:24
191F：→ chu11: 我的0.61 10/01 20:38