作者WolFDragoN (低調)
看板MobilePay
標題[請益] 為什麼有全支付功能的店家，卻不讓人使用
時間Mon Jun 12 09:55:10 2023
各位好：
因全支付近期於「台中餐飲支付節」有回饋的活動，
所以，都會觀察附近有支援的店家，順便趁有優惠，試吃其它店家產品，
而這回去買餐飲時，告知店家要使用全支付付款，
結果，店家回說他們的電腦系統說不給使用全支付，
我就回說上週來買時，就可以使用，而且是有付款成功的，
店家又回上週是他不熟悉，使用錯誤，他們目前只有用LinePay及街口。
我就頭上三條線，不明白，明明就有支援全支付，為何不給使用？
是因為手續費？還是因為台中餐飲回饋的活動，所以不給用？
所以想請問，有沒有熟悉這方面的高手，知道不給用的原因為何嗎？
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.83.235 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1686534912.A.ACF.html
1F：推 itsok741223: 結帳時, 如公告支援但無法使用小弟就不會買. 06/12 10:20
全支付的官網，「台中餐飲支付節」是可以查到此店家，
小弟上週使用時，確認是可以刷全支付，且信用卡端也有出現該店家刷卡明細，
只是這週告知無法使用，我就不知為何原因。
2F：→ rz759: 不熟悉不會使用可以刷、熟悉了卻不能刷？ 店家是當客人傻 06/12 10:29
3F：→ rz759: 子嗎xDDD 06/12 10:29
店家門口，也只有貼支援LinePay及街口，全支付我是看全支付官網活動才知有的，
也有可能是電腦系統支援全支付，但是店家卻不給使用，
我就不知道那店家申請全支付的用意為何了？
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/12/2023 10:36:14
4F：推 wi22900: 餐飲回饋不是店家出的吧 06/12 12:02
5F：→ wi22900: 應該是政府出的，不然也不會那麼多行動支付一起舉辦 06/12 12:03
6F：→ SHENG2014: 可能之前用了，結算發生過節吧 06/12 12:23
7F：推 fp737: 去大間連鎖店消費吧 06/12 13:33
8F：推 brokeback: 打去全支付申訴，店家申辦卻無故不給用恐有違約問題。 06/12 13:45
謝謝提供建議，我會寫信給全支付問問看。
9F：→ bemaz: 那家呀？ 除非主掃 條碼藏起來（這種店家要自己另外對帳） 06/12 14:12
10F：→ bemaz: ，被掃的，多數pos 共用一個鍵，他們選條碼支付 就能結帳 06/12 14:12
11F：→ bemaz: 了 06/12 14:12
第一次全支付時，店員好像也不知道能不能用，就以試試看的心態測試，
結果我手機有出現全支付付款成功的畫面，問店員也說付款ok沒問題。
結果第二次消費時，店員就連用都不讓我用了。
感覺就是雖然店家有支援全支付，但卻有不能用的秘密。
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/12/2023 14:28:36
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/12/2023 14:29:07
12F：推 gwabauoo: 會不會是事後老闆覺得手續費被抽太高，不想用另 06/12 15:27
13F：→ Sheng98: 手續費簽約當下應該會告知吧, 就可以自己拿來和街口/LP比 06/12 15:44
14F：→ Sheng98: 較 06/12 15:44
15F：→ Sheng98: 如果比街口/LP 高當下就不要簽約而已 06/12 15:45
16F：→ kai456789: 遇過先請好 沒開通的 優惠活動最好先問給支付嗎 06/12 16:48
17F：推 fastfu: 完全忘了這活動，可惡沒刷到 06/12 19:05
18F：→ ex250203: 不給用就堅持不付錢 叫垃圾店家有種叫警察來 06/12 20:19
19F：推 hms5232: 請檢舉這種做生意不老實的無良店家 06/12 20:21
20F：→ NSPS6150: 不能回報嗎？街口可以 06/12 21:11
21F：推 chang505: 檢舉通常有效 06/12 22:56
22F：→ LoveEunha: 之前去某間八方，官網上有標示此分店可使用全支付，現 06/12 23:10
23F：→ LoveEunha: 場看POS機也有全支付的選項，只是店員堅持不給用，說 06/12 23:10
24F：→ LoveEunha: 他們從來沒用過、老闆說還沒開放、怕收不到錢，各種不 06/12 23:10
25F：→ LoveEunha: 給用... 過一段時間後再去同一間還是不給用，我就在店 06/12 23:10
26F：→ LoveEunha: 內寄客服信箱，沒想到我的水餃還沒煮好他們分店就接到 06/12 23:10
27F：→ LoveEunha: 客服電話，店員還跟客服辯說老闆說沒有就是沒有，之後 06/12 23:10
28F：→ LoveEunha: 客服不知道說了什麼店員才沒再回嘴，下次再去就給用了 06/12 23:10
29F：推 jin062900: 台灣一些店家真的很奇怪無誤 之前八方一堆藏LP牌子的 06/12 23:18
30F：推 Kazamatsuri: 大概是想搭"免費"廣告的機會吧 科科 06/12 23:26
31F：推 tonyian: 但我記得全支付目前的手續費抽的比line pay 之類的少啊 06/12 23:47
32F：推 Kazamatsuri: 還是有被抽啊～能夠直接付現不被抽拿最多錢最好啦 06/12 23:52
33F：推 fireguard119: 就跟計程車一樣啊。車隊廣告非現金支付一堆，結果 06/13 00:26
34F：→ fireguard119: 不少人回報司機都只要收現金而已。 06/13 00:26
35F：→ rz759: 小黃還是叫車直接刷卡比較安全，目前還沒遇到強制改成現金 06/13 00:29
36F：→ rz759: 的司機。 06/13 00:29
37F：噓 lorena409: 紅明顯，跟抽成沒什麼關係吧？ 06/13 00:53
38F：→ lorena409: 如果是在意抽成，那應該先藏LP才對啊！怎麼可能可以用L 06/13 00:54
39F：→ lorena409: P，卻不給用全支付？ 06/13 00:54
40F：推 lorena409: 通常會這樣說，八成就是全支付真的造成店家什麼困擾， 06/13 00:56
41F：→ lorena409: 所以才會不讓用的 06/13 00:56
42F：推 lorena409: 我去八方倒是一直都是LP支付。 從來沒被拒絕過XD我看搞 06/13 01:11
43F：→ lorena409: 不好根本是店家覺得用全支付的顧客太少，才乾脆不讓用 06/13 01:11
44F：→ lorena409: 啦！ 06/13 01:11
45F：推 lorena409: 看過以前版上疑問：為什麼業者有微信支付卻沒有台灣的 06/13 01:21
46F：→ lorena409: 支付？因為微信支付業者不用抽手續費啊！懂了吧XDDDD 06/13 01:21
47F：→ lorena409: （以中國境內狀況來說） 06/13 01:26
48F：→ lorena409: （還有當年推廣時期的策略） 06/13 01:36
49F：推 Kazamatsuri: 樓上你一開頭說跟抽成沒關 但後面又說微信不用抽手續 06/13 02:05
50F：→ Kazamatsuri: 費 所以到底是跟抽成有沒有關係？ XDD 06/13 02:05
51F：推 lorena409: 我是覺得沒人用才是真正原因。 反正都要收錢，直接一 06/13 02:18
52F：→ lorena409: 次收比較輕鬆，還要額外去處理根本沒人用的帳戶，麻煩 06/13 02:18
53F：→ lorena409: 。 06/13 02:18
54F：推 jeaoc0623: 所以真的是因為抽成的關係？ 06/13 08:30
55F：→ flora5028: 也很多回頭變收現金 使用率太低店家懶的用 06/13 09:08
56F：→ flora5028: 活動店家倒掉google看的到 現場收掉牌子只收現金很無言 06/13 09:10
謝謝大家的反映，目前已和全支付的客服聯絡上，
全支付客服表示此店家確實是合作的對象，
而客服也再三確認兩次的消費，商家有沒有標示「全支付」的立牌(或貼紙)，
我也確認的回答說沒有，且第二次店家是直接拒絕讓我使用全支付，
感覺店家應該有違反與全支付合作的規章，
至於結果，就再等全支付與店家溝通瞭解後，再待客服如何給我回應。
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/13/2023 14:11:06
57F：推 CharlesCL: 那種就是無良店家，檢舉下去就對了 06/13 15:22
58F：推 pmove: 我去過麥味登，不給用麥味登App點數的 06/13 16:06
59F：推 jumbotest: 推lorena邏輯清楚 06/13 16:22
60F：→ Dwccc: L落腳根本不通，新申請的支付方式 哪有啥沒人用所以不用的 06/13 18:23
61F：→ Dwccc: 道理 06/13 18:23
62F：→ Dwccc: 說穿了就合約問題 06/13 18:24
63F：→ Dwccc: 而不是有沒有人用的問題，都申請了做啥不用。故意藏起來就 06/13 18:26
64F：→ Dwccc: 是要減少顧客使用該支付 06/13 18:26
65F：→ Dwccc: 計較少量的啪數，台灣老闆有些很愛計較一點點的利潤 06/13 18:26
66F：推 lorena409: 然後可以給用趴數抽最高的LP 06/13 20:56
67F：→ Kyo5566: 我要你的廣告 但不想被你抽佣 06/14 08:48
68F：→ just3389754: 不給用就跟客服檢舉阿 看店家還敢不敢繼續裝 06/15 03:21
69F：→ komarierika: 同是店家回答你:抽成跟LP一樣的 06/15 22:55
70F：→ komarierika: 應該真的是店員老人不會用乾脆不擺 06/15 22:55
71F：→ gottsuan: 檢舉根本沒用 店家就不裝了 剛好直接撤掉 你覺得全支付 06/16 12:15
72F：→ gottsuan: 會想要這樣的結果？ 06/16 12:15
73F：推 gottsuan: 以全支付的角度想 撤掉一個特約店和增加一個不滿意的用 06/16 13:12
74F：→ gottsuan: 戶 你覺得哪個損失比較大? 06/16 13:12
6/15已再次收到全支付客服來電，表示已經和店家溝通完成，
店家已經將全支付功能開放使用，並於店家門口張貼支援全支付付款，
看來，和客服聯絡是有用的，也謝謝大家熱列的推文，謝謝。
※ 編輯: WolFDragoN (111.82.83.235 臺灣), 06/16/2023 15:52:27
75F：→ charma048: 樓上直接被打臉QQ 06/17 03:14
76F：推 neksa602: 很多小黃都等你要下車用pay 他才在那邊慢慢開機然後說 07/03 22:40
77F：→ neksa602: 不能用兩手一攤 跟你大眼瞪小眼 最後還是乖乖付現 07/03 22:40
78F：推 VeronicaMars: 對付小黃就上車直接表明沒帶現金即可 07/09 01:25