作者ricky22407 (ricky22407)
看板MobilePay
標題[心得] 全支付的店家使用心得
時間Sat Jun 10 15:46:41 2023
小弟家裡是餐飲業者
目前使用全支付的時間約1.5個月
當然不是只有用全支付，Line pay、街口也有
想說之前已經有Line pay、街口的討論
卻都沒有人分享全支付申請成為合作店家的資訊，就來分享一下細節
跟很多店家一樣，本來就有用Line pay跟街口
但是考量到能讓客人多個選擇
帶給客人便利性，就有機會帶來更多人的考量下
就去全支付官網的店家專區申請了
申請加入的填寫表格很簡單，主要就是店家基本調查
前一天晚上我填寫完隔天就有人打給我了！
想了想，就先從業務的服務開始好了
可能因為是新的支付的關係，業務都蠻有朝氣的
會這樣說主要是從服務態度來看
到目前為止有任何問題詢問時，業務的回覆速度都很快
而且也相當積極，偶爾也會關心一下使用情況
對於導入新的支付系統的店家來說確實會安心不少
至少知道如果有問題的話，可以很快找到人解決
再來則是手續費的部分
這邊我不太方便說確切%數是多少
畢竟每家談的結果可能不一樣（我猜的）
就我自己的部分來說差距不大，%數多寡的排序如下
Line pay>街口=全支付
後台的部分
後台的使用上我自己是覺得沒有什麼難度
主要是業務當初就說明得相當清楚，也有帶我操作
全支付後台跟街口用起來的感覺差不多
而且帳務的呈現方式更簡單且詳細一點
整體來看不複雜很好上手，所以蠻ok
全支付的使用者輪廓
我自己觀察到的使用者多是偏向中年人以及媽媽族群
我猜是因為全支付的出發點是全聯的關係
不過說實在，目前全支付的使用者還是偏少
用戶最多的人依舊是Line Pay
可能要再給全支付一些時間才能跟得上吧
個人是看好全聯支付1-2年後的發展趁現在先辦起來
以上是全支付的一些使用心得
純代表個人想法，謝謝
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1F：推 jmt1259: 有考慮使用刷卡機tap to pay嗎 06/10 17:08
有在想，但還沒有決定
2F：推 ablecoxjoe: 希望全支付通路可以拉起來 蠻喜歡它的介面 06/10 17:19
介面算不錯，對商家也友善
3F：→ rz759: 全支付從介面到吉祥物都很不錯啊，只是通路再廣一點才好用 06/10 17:38
4F：→ rz759: 卡也有GoGo基本3.8能用 06/10 17:39
5F：推 zhahu: 全支付蠻好用的啊，蠻常用的期待他們再次開啟全通路活動 06/10 17:53
6F：推 Shyangyow: 原Po可以注意一下，如果是在台中地區的話，最近好像會 06/10 17:55
7F：→ Shyangyow: 有補助 06/10 17:55
不是在台中，有點可惜
8F：噓 tr000064: linepay綁gogo一樣有3.8% 06/10 19:18
9F：推 lorena409: 全支付的發展性很強，但是目前看起來根本沒有好好在做 06/10 19:28
10F：→ lorena409: 功能的感覺....不知道到底還要等多久才要跟pxpay整合， 06/10 19:28
11F：→ lorena409: 實用性遠輸街口 06/10 19:28
實用性是還好，看怎麼用，個人認為大家要跳脫他是全聯出來的，一定要跟PXPAY整合這件事
把它想成是全新的支付，只是會員帳號是從PXPAY移轉過來的會比較容易
12F：→ lorena409: linepay贏在使用數量，連菜市場都能看到 06/10 19:30
13F：推 secret1043: 覺得全支付在全聯以外的地方能見度也挺高，一些夜市或 06/10 19:47
14F：→ secret1043: 是連鎖店像是八方雲集或飲料店都有 06/10 19:47
能見度是有越來越高
15F：→ Sheng98: 全支付對我來講是原本累積在全聯的福利點數可以轉給全支 06/10 20:16
16F：→ Sheng98: 付在全支付的通路折抵使用, 就不一定要在全聯消費時折抵 06/10 20:17
17F：→ Sheng98: 福利點數 06/10 20:17
18F：推 lorena409: 馬上就有人來護航了030要怎麼解釋都沒差，事實就是原po 06/10 21:20
19F：→ lorena409: 也說使用者偏少。 06/10 21:20
畢竟全支付還不滿一年，使用者少我覺得是合理的
20F：→ bullce: Line pay獨大 街口.全支付.悠遊付的通路明顯少很多 06/10 22:33
時間差總是先行者有些優勢
21F：→ rz759: 奇怪了...討論全支付然後噓「LP配GoGo也有3.8」是在氣憤什 06/10 22:48
22F：→ rz759: 麼...它以前沒有全支付，現在加入全支付跟全盈是好事啊。 06/10 22:48
同意越多支付競爭是好事，對商家而言多少還是覺得LP的手續費稍高
有新的支付願意提早使用，未來有做起來對商家也是好事
23F：→ rz759: 悠遊付我覺得還比全支付多...街口的話我倒是常看到，夜市 06/10 22:49
24F：→ rz759: 許多攤販也都有。 06/10 22:49
25F：推 jin062900: LP在台灣會員數破千萬 完全不同量級 06/10 23:08
※ 編輯: ricky22407 (223.137.77.156 臺灣), 06/10/2023 23:39:23
26F：推 wi22900: 全支付的使用族群很多是全聯的婆婆媽媽為了50點或贈品灌 06/10 23:50
27F：→ wi22900: 上去的，她們除了在全聯應該很少在其他地方用行動支付， 06/10 23:50
28F：→ wi22900: 而且有些信用卡在全聯還無法刷全支付，後來很多婆媽也解 06/10 23:50
29F：→ wi22900: 綁轉回pxpay了 06/10 23:50
這我就不曉得了，但我這邊會用的人不少是這個族群
30F：推 lorena409: 就是樓上說的這樣，只能說一開始衝人數時，就沒有好好 06/11 00:13
31F：→ lorena409: 讓民眾看到優勢，就看接下來要還要怎麼努力囉XD就算LP 06/11 00:13
32F：→ lorena409: 的手續費較高，但使用者就是更多啊！ 06/11 00:13
33F：推 fp737: linepay菜市場 小麵店都有了 走比較前面 06/11 01:10
34F：→ fp737: 不過也希望全支付做起來 多家競爭 消費者才有利 06/11 01:11
35F：→ rz759: 其實小店、菜市場、攤販也有都看得到街口，街口早期就是這 06/11 02:05
36F：→ rz759: 樣打出來的~ 06/11 02:05
就是期待全支付可以做起來，先進者會比較低的手續費優勢，所以才辦
37F：推 peng198968: 街口支付會取這名稱就是從街頭到巷尾都能使用的意思 06/11 02:30
38F：推 Eliad: linepay一方面也是回饋多，大家願意用，全支付幾乎沒回饋 06/11 08:29
39F：→ bullce: 街口在南北部的小店面普及率差很多的 XD 06/11 08:50
40F：推 cul287: 不灑錢還想拓展通路阿 06/11 10:13
41F：→ RunForestRun: 街口改名天龍支付可能好一點 06/11 10:39
42F：→ RunForestRun: 可以說不屑開發北部以外的地區嗎 XD 06/11 10:40
43F：推 kkkk1234: 我在我家附近很常看到全支付 感覺他們的業務挺積極的 06/11 11:14
44F：→ kkkk1234: 市場內一堆店家都是放街口+全支付的收款碼 06/11 11:14
我自己感受也是，全支付的業務確實比其他兩家業者積極
※ 編輯: ricky22407 (223.137.174.242 臺灣), 06/11/2023 14:26:20
45F：推 davidaustin: 全支付掃碼比較快，有時候line pay掃不出來很尷尬 06/11 21:14
46F：推 mons0330: 不能綁中信帳戶和信用卡就完全不想用了 06/12 08:51
47F：推 mons0330: 除了去全聯買東西可以刷一個條碼就走以外 完全沒有優勢 06/12 08:53
48F：推 brokeback: 店家簽約後無故不讓消費者使用在契約中有無罰則？會被 06/12 13:47
49F：→ brokeback: 罰錢或解約嗎？ 06/12 13:47
如果有這種條約的話，應該不會有店家想要簽這家支付業者
50F：推 WolFDragoN: 我這兩天就遇到，明明第一次可以全支付，第二次卻不給 06/12 14:48
51F：→ WolFDragoN: 使用全支付消費的店家。 06/12 14:48
52F：→ WolFDragoN: 心想，明明就申請可以使用了，為何不讓消費者用？ 06/12 14:49
個人認為比較可能是該店員工訓練或是老闆決策的問題，但應該不會沒事
有人辦了卻不用吧？
53F：推 fireguard119: 台南有些餐飲小吃店有line pay，部分是line pay+街 06/13 00:21
54F：→ fireguard119: 口。好像滿多是疫情期間要搶三倍券跟五倍券的商機 06/13 00:21
55F：→ fireguard119: 而順勢申請。 06/13 00:21
56F：推 nikitony2001: 手續費竟然跟街口一樣 可惜了，還以為沒什麼人用會 06/13 06:58
57F：→ nikitony2001: 更便宜 1%之類的 06/13 06:58
※ 編輯: ricky22407 (223.137.243.38 臺灣), 06/13/2023 11:37:02
58F：→ kkkk1234: LP跟街口不是都有相關條約嗎 06/13 12:48
59F：→ Dwccc: L邏輯無言 06/13 18:32
60F：→ Dwccc: 沒有懲罰條款，那沒人會用了。一定跟台灣pay一樣被藏起來。 06/13 18:35
61F：→ Dwccc: 台灣店家的習性。 06/13 18:35
62F：→ Dwccc: 看來全支付沒望了 06/13 18:37
63F：推 lorena409: 看來有人沒聽過北風與太陽的故事呢！XD想教訓不想用的 06/13 21:35
64F：→ lorena409: 店家啊？我看是店家就等著你來說要解約吧？XDD以為一 06/13 21:35
65F：→ lorena409: 個電子支付系統很了不起嗎？希望店家多利用電子支付？ 06/13 21:35
66F：→ lorena409: 限時免抽成活動給它開下去，保證店家各種主動推廣030 06/13 21:35
67F：推 winsonwu: 基本上會給人使用的就是會給人使用，不給人使用的商家 06/14 00:34
68F：→ winsonwu: 頂多就檢舉讓支付商處理下架，至於罰款啥的用這種限制 06/14 00:34
69F：→ winsonwu: ，還不如多給商家糖吃還比較有用，但支付商多數是給用 06/14 00:34
70F：→ winsonwu: 戶糖吃吸引用戶使用，有的商家覺得被抽成划不來還是怎 06/14 00:34
71F：→ winsonwu: 樣的就乾脆收起來，不過以街口-小攤販來說，雙北地區很 06/14 00:34
72F：→ winsonwu: 少遇到收起來，也或許我沒遇到，全支付應該還是需要時 06/14 00:34
73F：→ winsonwu: 間，畢竟LP、街口也是經營很長時間才有現在成績，更別 06/14 00:34
74F：→ winsonwu: 說LP從早期主攻連鎖到現在小商家小攤販也進駐不少，再 06/14 00:34
75F：→ winsonwu: 配合快一點這類QR Code 線上點餐付款，真的版圖擴很快 06/14 00:34
76F：→ gottsuan: 有罰則的話沒店家會簽 檢舉最多就是撤掉 根本不痛不癢 06/14 03:14
77F：→ gottsuan: 還正中下懷 06/14 03:14
78F：→ medama: 怎麼不辦台灣pay? 06/14 03:23
79F：→ Dwccc: 所以LP 和街口 沒罰責？ 06/15 17:38
80F：→ Dwccc: 北風跟太陽的故事也有人信… 06/15 17:40
81F：推 lorena409: 你不信也沒差啊，你又不是全支付030倒是檢舉後就真的下 06/15 20:38
82F：→ lorena409: 架的店家多得是XD 06/15 20:38
83F：→ hatenelu: 全支付支援的數量還是太少了 06/21 22:11
84F：推 a92011: 全支付能否後發先至，就看他的主事者能耐得住多少年的燒 06/24 10:15
85F：→ a92011: 錢了 06/24 10:15
86F：→ a92011: 然後如果只是跟隨著LP或街口的模式，活動沒有差異化，可 06/24 10:21
87F：→ a92011: 用通路又大幅重疊的話，規模很快就會走到瓶頸 06/24 10:21