作者Lalalaisgood (Lalalaisgood)
看板MobilePay
標題[請益] 請問happy go pay的點數折抵現金方式
時間Sat Apr 15 13:08:39 2023
請問happy go pay的點數折抵現金方式？
https://i.imgur.com/c9tVVdV.jpg
使用happy go pay支付時
是不是還是得跟商家口頭說明
消費要使用點數折抵現金呢？
今天到愛買量販店消費
雖然開啟了折抵點數
但是回家事後看還是沒有折抵成功
今天第一次在App勾選要折抵點數
但還是無法折抵…
稍微看了一下文章沒有看到相關的討論
第一次使用這個支付方法
上官網並沒有看到很明確的使用方式
客服假日休息無法聯絡
有經驗的網友可以幫忙回答嗎？
非常謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.43.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1681535321.A.083.html
1F：→ operatorm: 愛買店內消費滿百,每33點抵10元較划算 04/15 13:10
3F：→ catuncle1: HappyGo這點做得很不好，各商家有各商家折抵的方式 04/15 14:15
4F：→ catuncle1: 你要自己到官網合作特約商選項，一個一個去點才會知道 04/15 14:17
5F：→ Lalalaisgood: 在愛買消費300多，應該可以折30元，只是一塊錢都沒 04/15 14:30
6F：→ Lalalaisgood: 折到… 04/15 14:30
7F：→ Lalalaisgood: 想說上來問有經驗的網友們 04/15 14:30
8F：→ operatorm: 你要跟店員說,要按pos機 04/15 14:38
9F：→ bemaz: happygo常態的兌換比例 對消費者很差, 折抵點數要特殊活動 04/15 14:51
10F：→ bemaz: 或是指定時間才有比較優惠的折抵%， 因為之前主動折到不較 04/15 14:51
11F：→ bemaz: 差的比例，常被消費者客訴取消交易才拿回點數從新結帳，現 04/15 14:51
12F：→ bemaz: 在顧客沒先口頭跟店員說要折抵，店員不會擅自幫客人折抵hg 04/15 14:51
13F：→ bemaz: 點數 04/15 14:51
14F：→ bemaz: 還有原po講的那筆交易是開hgp掃碼扣款交易嗎？還是只是開a 04/15 14:56
15F：→ bemaz: pp集點而已另外拿其他方式付款？hgp付款掃碼後 店員應該會 04/15 14:56
16F：→ bemaz: 再確認客人一次，確認後pos才會出發票 04/15 14:56
17F：→ Lalalaisgood: 我是開happy go pay Qrcode給他掃碼付款的，沒有使 04/15 15:06
18F：→ Lalalaisgood: 用其他支付方式，但當時他沒有問我要不要折扣點數， 04/15 15:06
19F：→ Lalalaisgood: 那以後我還是主動口頭告知並確認扣點數比較保險， 04/15 15:06
20F：→ Lalalaisgood: 還是謝謝大家的熱心回覆！ 04/15 15:06
21F：→ bemaz: 前面提到幾個推文提到的折抵，不用去勾折抵，只要hg集點時 04/15 20:01
22F：→ bemaz: 有掃碼跟店員說就能折抵，因為happgo一定要掃條碼才能集點 04/15 20:01
23F：→ bemaz: （不能報電話撈會員，雖然百貨可以手key卡號但沒卡號無法 04/15 20:01
24F：→ bemaz: 集）通常結帳直接跟店員講即可折點但多數人都是選有優惠兌 04/15 20:01
25F：→ bemaz: 換比例或是點數快到期才會先用掉點數；研究查一下hgpay那 04/15 20:01
26F：→ bemaz: 個折抵點數設定，勾下去出現訊息“限部分特約商店” 因為 04/15 20:01
27F：→ bemaz: 折抵比例不優從來想在使用hgp支付去打勾，沒實際肉測過那 04/15 20:01
28F：→ bemaz: 功能，但既然打勾會提示那個訊息表示不是全部特約通路都適 04/15 20:01
29F：→ bemaz: 用，因為查Q&A也查不到hgp的折抵說明，而且hgpay也適用網 04/15 20:01
30F：→ bemaz: 路購物結帳,也許是給網購掃碼結帳用的 ，因為網購結帳需要 04/15 20:01
31F：→ bemaz: 自己主動選擇，但記得過去 相關特約商店線上購物 折抵也是 04/15 20:01
32F：→ bemaz: 直接在購物業選擇折抵點數後 才出支付選項，而實體百貨 折 04/15 20:01
33F：→ bemaz: 抵點數會影響 發票金額，容易有爭議( 折信用點數有發票金 04/15 20:01
34F：→ bemaz: 額-發票是折信用卡點數前 但扣hg點數或是hg點換的紅利券是 04/15 20:01
35F：→ bemaz: 要扣掉 實刷才是發票金額,又有 hgpay自己支付活動 有點數 04/15 20:01
36F：→ bemaz: 折抵 其實會影響活動積分)猜 那選項是給購網用的 因網購結 04/15 20:01
37F：→ bemaz: 帳通路 都沒有hgpay 相關贈獎 04/15 20:01
38F：→ oresta: 借樓抱怨，遠百app中的Happy Go pay不能在愛買使用，Happ 04/16 12:04
39F：→ oresta: yGo app內的happygo pay卻可以在愛買使用。同是HappyGo p 04/16 12:04
40F：→ oresta: ay,卻因不同百貨app,反有相異qr code。 04/16 12:04
41F：推 temu2015: 對，各家的app都只能在各家通路使用 04/16 12:31
42F：推 j49222106: 遠傳理財+的HG Pay也只能在遠傳用啊，所以為何要內崁 04/16 13:15
43F：→ j49222106: 這麼多HG Pay呢？ 04/16 13:15
44F：→ bemaz: 巨城用巨城的app，遠百用遠百的app,sogo 用sogo 的，不能 04/16 14:39
45F：→ bemaz: 跨品牌想要拿到該有商場活動贈獎線上兌換就要拿各家百貨的 04/16 14:39
46F：→ bemaz: ，而鼎鼎hg app通用遠同體系底下全部品牌，但是使用鼎鼎hg 04/16 14:39
47F：→ bemaz: app支付各自百貨通路app看不到紀錄，如於遠百使用遠百app 04/16 14:39
48F：→ bemaz: 支付 （遠百app與鼎鼎 app內都可以看到記錄，但是只用鼎鼎 04/16 14:39
49F：→ bemaz: hg的 hgp支付只有鼎鼎hg app可以查到 ，遠百內hap交易沒有 04/16 14:39
50F：→ bemaz: 記錄，百貨補登只會出現在百貨app外層 ,百貨app內層hgpay 04/16 14:39
51F：→ bemaz: 無那筆開鼎鼎hg支付的，沒活動沒差,但某些百貨檔期無法兌 04/16 14:40
52F：→ bemaz: 換活動贈獎） 04/16 14:40
53F：→ bemaz: 以前還有firday錢包掃碼可在自家百貨使用，有半年兩者hgpa 04/16 14:46
54F：→ bemaz: y friday都收但後來停掉friday(百貨pos掃碼都是按同一個按 04/16 14:46
55F：→ bemaz: 鍵包括收linepay 或微信，pos系統再判斷結帳出發票)，目前 04/16 14:46
56F：→ bemaz: fiiday 裡面有friday跟hgpay兩種在不同指定場合使用，但愛 04/16 14:46
57F：→ bemaz: 買/巨城/sogo/遠百/遠企已經不收fidday支付 04/16 14:46
58F：推 DFIGHT: 我都折抵etag和遠傳帳單@@ 你這樣還要結帳說動說西的好麻 04/16 18:21
59F：→ DFIGHT: 煩 04/16 18:21
60F：→ kmic: 點數真的很鳥，都是拿來換etag而已 04/17 12:13
61F：推 clydidi: 等200點換100紅利券最好用，超過100就能用1張 04/24 11:51