作者ashianQQ (Shian)
看板MobilePay
標題[請益] icashpay付款 取得會員主檔資料失敗
時間Sun Feb 12 01:59:55 2023
想請教各位 我家人昨天剛註冊icash pay
他昨天在7-11綁信用卡首次消費，成功付款
但今天要在博客來下單買書，使用icashpay綁信用卡付款、使用銀行帳戶連結付款、使用icashpay餘額付款，結果都一直處於支付失敗的狀態
我自己下單博客來測試都沒問題，所以可以確定不是博客來的鍋
他手機試過用ios付款、安卓付款，都是一樣顯示錯誤代碼
錯誤代碼：取得會員主檔資料失敗
http://i.imgur.com/2ejGQKJ.jpg
1.不管是用博客來的app下單，自動跳轉icashpay付款
2.用電腦網頁下單，用手機掃描電腦螢幕的付款QR code
上述兩種方都會跳出錯誤代碼
有試過用手機瀏覽器網頁下單，但會卡在瀏覽器付款頁面，沒辦法自動跳轉到icash payy
付款
爬文沒有遇到類似錯誤代碼的文章
打給icash pay客服詢問說帳號沒問題
打給信用卡銀行客服也說帳戶沒異常
icashpay app重砍也是遇到一樣狀況
搞得我們一個頭兩個大
想詢問有沒有版友遇到過類似狀況的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.117.109 (臺灣)
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※ 編輯: ashianQQ (223.141.117.109 臺灣), 02/12/2023 02:07:00
※ 編輯: ashianQQ (223.141.117.109 臺灣), 02/12/2023 02:15:55
1F：→ iueeng: 再去7-11消費一次是否有無問題就知道 是否異常 02/12 03:14
2F：→ ashianQQ: 對欸腦袋糾結太久沒想到可以debug 02/12 04:06
3F：→ ashianQQ: 感謝 02/12 04:06
4F：→ ashianQQ: 結果711可以，看來是博客來的鍋沒錯 02/12 12:18
5F：→ Sheng98: 那這樣可能是部分 icash pay 會員資料可能讓博客來那邊 02/12 12:30
6F：→ Sheng98: 連結不到導致找不到會員主檔吧, 要看是否有其他用戶也有 02/12 12:30
7F：→ Sheng98: 遇到 02/12 12:30
8F：→ Sheng98: 但這個還是要反映給博客來, 請它們和 icash pay 再做異常 02/12 12:31
9F：→ Sheng98: 查詢才能解決問題 02/12 12:31
10F：→ ashianQQ: 結果剛剛再去刷一次博客來成功了，我猜可能是剛註冊沒多 02/12 12:45
11F：→ ashianQQ: 久，導致博客來對icp這邊交易失敗 02/12 12:45
12F：→ ashianQQ: 感謝樓上兩位版友 02/12 12:48