作者sinying ()
看板MobilePay
標題Re: [心得] 參加台灣pay非即時回饋，要注意很多事情
時間Tue Aug 2 13:58:43 2022
更新最新狀況。
昨晚台灣pay有打電話給我，但我沒接到。
今天他們又打電話給我。
告訴我，我這個回饋已經幫我申請，將預計下週入帳。
同時她說我這個狀況就是店家操作錯誤，他沒有拿到對的機台。我反問說，難道以後參加台灣pay的活動，我還要叮嚀店家我要參加活動，請用主辦單位的機台幫我刷（我也無從確認店家是否刷對）。她說對，照理說要這樣（？？？）
她說我這個狀況是他們第一次遇到，所以很積極幫我處理…（我覺得只是回饋太久，很多人都忘了吧！）
我詢問若是以後有活動疑問，要找誰？
她說可以直接找台灣pay,他們會幫忙聯絡主辦單位、帳戶銀行、店家。
給參加台灣pay活動的朋友，一個心路歷程故事。
下週有收到款項再回報囉！
※ 引述《sinying ()》之銘言：
: 今年參加了台灣pay的活動。
: 卡多摩及寶寶共和國單筆消費滿一千回饋200，活動期間內帳戶回饋上限一千。
: 我至少消費了五筆。
: https://i.imgur.com/6rUDRQb.jpg
: 終於等到7月底回饋金入帳但只回饋一筆200（心想也差太多了吧！）
: 後來檢查交易紀錄、發票內容，皆符合活動。
: 先致電主辦單位（土銀），她說應該找我用的帳戶銀行。
: 致電一銀，她說我應該找台灣pay。
: 找到台灣pay，她說這應該找主辦單位。
: 但台灣pay客服還是很認真的幫我記錄資料，並且說他們很常遇到民眾有活動問題，但主
: 記錄資料的期間，我提出有一點怪異的點。五筆交易中，只有一筆特店名稱顯示卡多摩?
: 我五筆交易皆在同間分店消費，付款方式也都一樣（皆是從一銀app中的台灣pay，出示?
: 客服就表示那應該是店家用不同的機器掃碼，所以造成這樣。（她說因為通常店家不會?
: 客服說，我應該打給卡多摩那間分店。我說打給他們之後呢？回饋還是不算？
: 客服說，對，真的很抱歉。
: 我只能反應給客服，這不合理吧！
: 消費者因為活動而選擇台灣pay支付方式，我們在對的時間，用對的支付方式，也符合活
: 總結，以後這種非即時回饋的活動，就先pass吧。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.197.64 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1659419925.A.2F0.html
1F：推 loneloneago: 誰會知道店家是不是真的有拿對機器刷... 08/02 14:02
2F：推 horusli: 活動單位有義務教育配合店家，而不是消費者要去注意 08/02 14:31
3F：→ horusli: 但公股銀行那種死樣子也不能期待什麼 08/02 14:32
4F：推 passenger10: 我要參加活動？？ 不如直接做卡紙算了（眼神死 08/02 14:33
5F：→ passenger10: 官股也有還可以的 台銀最近活動miss結果我發現收到 08/02 14:34
6F：→ passenger10: 兩份...... 08/02 14:34
7F：→ passenger10: 害我猶豫要不要全拿XD 08/02 14:35
8F：推 ackes: 參加店家一堆 官方也很難處理吧 店家機台太多了 真要說就 08/02 14:43
9F：→ ackes: 是回饋真的太久了 久到真的沒拿到都會忘記 08/02 14:43
10F：推 sydney2001: 原po的操作完全沒問題，機器不同是台灣pay自己內部該 08/02 14:48
11F：→ sydney2001: 處理好的事 08/02 14:48
12F：→ fly0204: 我以為這種活動都是看統編？ 08/02 15:06
13F：→ Dwccc: 是店家的問題吧 08/02 15:07
14F：→ fly0204: 竟然還有線路不同的分別 08/02 15:08
15F：→ Dwccc: 行動支付或信用卡 沒有在看統編的吧 08/02 15:12
16F：推 brokeback: 古代刷國旅卡也要提醒刷對的機台才能申請補助，有87% 08/02 15:30
17F：→ brokeback: 像 08/02 15:30
18F：→ viresworld: 不合理的說詞 08/02 19:14
19F：→ bailan: 翻了一下活動，這還只是和單一業者多家店的活動，都辦的這 08/02 19:39
20F：→ bailan: 麼兩光，業者有幾台機器不同收單的也不知道？ 那更大的活 08/02 19:40
21F：→ bailan: 動列表一串各種不同店家的，不就更抖啦... 08/02 19:41
22F：→ Dwccc: 樓上本來就無法知道 08/03 15:41
23F：→ bailan: 那這樣要怎辦活動？ 08/03 17:38
24F：推 Alllllogo: 好像有點累 08/03 21:51
25F：推 SHENG2014: 看來之前活動不知被台灣pay 黑了多少 08/04 17:53
26F：推 sfwejfish: 怎麼感覺是店家請了多個名字拿到非原民的刷 08/05 16:16