作者Townpeople (Townpeople)
看板MobilePay
標題Re: [請益] 請問大家今天打開台新pay支付碼
時間Fri Jul 15 12:31:03 2022
※ 引述《CutePinkgirl (一分一萬年)》之銘言：
: 是不是有問題？我剛剛試了很多次，重新下載也一樣，打客服電話，客服人員只是一直
跳
: 針說我是不是沒有綁卡成功，問題是我打開其他的卡片也是沒辦法出示付款碼，最後客
服
: 告訴我只能上班時間系統人員再跟我聯絡，我真的醉了！台新pay真的爛透了！
: https://i.imgur.com/JSA6Hs2.jpg
我手機是iPhone 7+ ios版本15.5
Richart Life 版本5.400
這兩天也試過重開機、重新刪掉app再安裝過一次
也是無法使用台新Pay
一直顯示錯誤代碼：1140
也已經尋求客服幫助，客服尚未回復解決方案
請問有人也遇到同樣事情嗎？
求解，謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.174.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1657859465.A.7AF.html
1F：推 Same: 一樣 07/15 12:39
2F：推 freedanny3: 正常 07/15 12:52
3F：噓 DESKD: 我是三星手機，S10昨天就開始這樣，打給客服他也是說只能 07/15 13:20
4F：→ DESKD: 要我截圖反應，等後台確認 07/15 13:20
5F：→ temu2015: 可憐 這樣誰敢拿來搭車 天天收逾時罰款就飽了 07/15 14:03
6F：推 kevenshih: 剛用的，正常 07/15 14:43
7F：推 pQqing: 星期三就故障了，目前還是一樣 07/15 18:53
8F：→ pQqing: 手機 iphone x 07/15 18:53
9F：→ Sheng98: 三星 S10+ Richart Life 內的台新 Pay 正常, 版本 5.400 07/15 19:30
10F：推 enkidu0830: 我也是，剛剛結帳好糗 07/16 14:52
11F：推 nonoblue: 原Richart app會失敗說什麼綁定維護，用Life的就ok了 07/16 17:12
12F：→ Townpeople: 奇怪，我剛剛開啟來，又可以正常使用了 07/17 00:54
13F：→ yhueikuo: richart app的台新pay還是不能用… 07/17 12:05
14F：→ yhueikuo: 線上文字客服告知重新安裝app但還是沒用，建議致電電話 07/17 12:08
15F：→ yhueikuo: 客服才能錄音辦理（等很久就放棄） 07/17 12:08
16F：推 Celia320: 正常餒！今天有付款 07/17 21:57
17F：→ Sheng98: richart app 的台新 pay 不能用+1, 但有 richart life 07/17 22:06
18F：→ Sheng98: 可用是還好, 就先看看是不是 richart app 日後更新會不會 07/17 22:06
19F：→ Sheng98: 正常 07/17 22:06
20F：推 venusmoon: 正常 今天下午使用這ok 07/17 22:47
21F：推 hongsiangfu: zenfone8,一樣1140好幾天了,卡在超商櫃檯頗監介的 07/18 12:33
22F：推 enkidu0830: richart life還是不行，真的要打給客服了 07/19 07:39
23F：推 hongsiangfu: 昨天打給客服,給了手機型號/安卓版/App版/AppDU版本 07/19 11:15
24F：→ hongsiangfu: 說要2~3個工作天回覆，只能慢慢等了 07/19 11:15
25F：→ hongsiangfu: Zenfone8有時NFC SIM會失效，連台新APP都不能用，慘 07/19 11:16
26F：→ hongsiangfu: 進便利商店會有恐懼症呢 07/19 11:16
27F：→ yhueikuo: richart app 仍然無法使用台新pay，已下載richart life 07/20 12:50
28F：→ yhueikuo: app，7-11實測正常 07/20 12:50