作者XiaoVRetry (VincentWang)
看板MobilePay
標題[閒聊] 全盈+pay顯示交易成功，超商卻沒有交易
時間Fri May 20 20:46:30 2022
剛剛本來要去全家用全盈+pay買霜淇淋買一送一，結果沒有霜淇淋就去冰櫃拿了兩支冰淇淋
結帳，總共79元
我先用全盈+pay結帳，刷付款條碼後大概等了30秒店員說收銀機當機，我就改用Line pay在
另一台收銀機結帳，很順利的結完帳
後來在座位區吃冰淇淋，大概過5分鐘後我看到信用卡新增了兩筆79元刷卡記錄
https://i.imgur.com/oVJ40SB.jpg
我進去全盈+pay看交易紀錄，結果剛剛當機那筆交易成功
https://i.imgur.com/RGwTXJS.jpg
（不給截圖只能用翻拍的）
因為有綁會員的關係，所以想說查看一下點數紀錄，也是有兩筆紀錄
https://i.imgur.com/29XjMTa.jpg
我去櫃檯跟店員反應，店員說刷全盈+pay的那台收銀機沒有那筆全盈+pay的交易紀錄，也沒
有發票號碼，沒辦法幫我做刷退
目前有打電話到全盈+pay的客服反應，客服說確實有這筆交易紀錄，下禮拜一之後會再聯絡
我
希望這筆支付只是先被圈存不會被扣款，應該明天看載具有沒有進兩張發票就知道了，不過
第一次使用就出這種問題體驗還蠻差的，分享給大家
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1F：推 pchunters: 我看還是晚點再用 05/20 20:58
2F：推 kevenshih: 剛去買，霜淇淋沒了，明天請早 05/20 21:05
3F：→ XiaoVRetry: 回一樓，我也這麼覺得，剛剛查個交易紀錄也出現操作 05/20 21:13
4F：→ XiaoVRetry: 逾期的錯誤，重按幾次才正常 05/20 21:13
6F：→ carrieyu: 贈送的吧 05/20 22:33
7F：→ Sheng98: 最近用全盈 Pay 在全家消費會點數 1+1 , 即原本的點數再 05/20 22:49
8F：→ Sheng98: 多送同樣的點數 (歡慶全盈 Pay 上線這個), 和重複交易無 05/20 22:50
9F：→ Sheng98: 關 05/20 22:50
10F：→ Sheng98: 照原 Po 的重複交易的話應該是 79 + 79 + 79 + 79 共 316 05/20 22:51
11F：→ Sheng98: 點數才對 05/20 22:51
12F：→ Sheng98: 要看的是如果全盈 Pay 兩筆交易都成立且都請款的話, 應 05/20 22:52
13F：→ Sheng98: 向全盈客服要求退刷第一筆收銀機沒結帳完成但全盈 Pay 有 05/20 22:52
14F：→ Sheng98: 刷卡成功的款項 05/20 22:52
15F：推 Kazamatsuri: 他第二次是用LINE Pay XD 05/20 23:05
16F：→ Kazamatsuri: 看來第二次LINE Pay時沒刷到會員 科科 05/20 23:05
17F：→ Sheng98: 對耶, 那這樣點數會被收回 05/20 23:11
18F：推 peng198968: 最上面那筆點數記錄就是送的 05/21 03:12
19F：→ XiaoVRetry: 感謝各樓解惑，可是我確定我在刷Line pay前有給店員 05/21 06:35
20F：→ XiaoVRetry: 刷全家的會員（就是開全家app之後左上角的條碼按鈕） 05/21 06:35
21F：→ XiaoVRetry: ，因為我知道Linepay沒有整合 05/21 06:35
22F：→ XiaoVRetry: 所以這樣看起來應該是全盈+pay的那筆交易沒有入點數 05/21 06:39
23F：→ XiaoVRetry: ？因為送點數好像不僅限用全盈+pay 05/21 06:39
24F：推 kkkk1234: 應該是45分全盈刷不過又在45分刷LP成功 然後全家POS第 05/21 09:26
25F：→ kkkk1234: 一筆交易不成功所以沒有第一筆的點數 紀錄就只出現全家 05/21 09:26
26F：→ kkkk1234: 系統第二筆+全盈拋送第一筆的點數 05/21 09:26
27F：→ kkkk1234: 全盈點數比較慢入帳 不知道是下一個5的倍數還是固定5分 05/21 09:26
29F：→ bailan: 我這看紀錄4~6分鐘後入點都有，不一定0分5分 05/21 09:41
30F：推 yoyo27429: 我前天也遇到一樣的問題，也是app寫交易成功結果店員 05/21 10:46
31F：→ yoyo27429: 說失敗 05/21 10:46
32F：推 yoyo27429: 今天回去看，店員失敗拿筆已經變成取消交易，所以等幾 05/21 10:48
33F：→ yoyo27429: 天看看 05/21 10:48
34F：→ brokeback: 偷偷多扣款還不給截圖蒸蚌 05/21 12:15
35F：噓 brokeback: 支語app還是少用為妙 05/21 12:16
36F：→ Sheng98: Android 系的 app 有些關於安全性的問題也會鎖截圖功能 05/21 13:23
37F：→ Sheng98: 又不是只有這個 app 會鎖截圖功能 05/21 13:24
38F：→ XiaoVRetry: 感謝yoyo大，那我過幾天再看看 05/21 14:23
39F：→ temu2015: 是全家APP不能截還是跳進全盈才不能截 05/21 14:27
40F：→ Sheng98: 全家 app 可以截, 進去全盈+pay 後不能截 05/21 14:29
41F：→ laiwayptt: 這種情況我在全家用linepay街口也遇過，打給客服，都會 05/27 23:54
42F：→ laiwayptt: 處理，只是要時間，要等店家休息後，兩邊對帳一下就出 05/27 23:54
43F：→ laiwayptt: 來了 05/27 23:54