作者temu2015 (TEMU2015)
看板MobilePay
標題[情報] 統一多拿滋【沒有支援】悠遊付
時間Thu Mar 10 16:38:58 2022
如題 今天去買mister dounat
看到了如下標示 決定使用悠遊付付款
http://i.imgur.com/qdxssOe.jpg
出示條碼說悠遊付後，店員表示
「悠遊付有兩個功能，一個是感應的，一個是掃碼」
「我們這裡只能感應 不能掃碼」
據我所知 嗶乘車只能搭那些運具 是不能交易的
但是我還是開了嗶乘車感應
想當然就出現了614B錯誤 無法扣款
後續辯論省略 總之就是沒辦法用
後來當然打客服尋求協助
悠遊卡客服1：
1. 悠遊付的商標跟悠遊卡一樣 （我：？？？）
極欲跟我解釋悠遊卡和悠遊付的差異
2. 我們並沒有統一多拿滋這個特約商店
3. 嗶乘車絕對沒有小額交易功能
悠遊卡客服2：
1. 悠遊付商店交易只有掃碼沒有感應
2. 統一多拿滋將分批開放使用，是否可用須查詢後再回覆
統一多拿滋客服：
1. 之前有測試一家門市，但是目前全台不支援
2. 會協助反應撤除修改廣告
以上
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悠遊卡:只有我上SamsungPay、支援所有NFC SIM
一卡通:只有我可以在郵局買郵票
(僅限高雄新興郵局)
愛金卡:只有我支援全卡片感應查詢交易紀錄
有錢卡:只有我不是電子發票載具 沒有客服E-mail 還要到指定地點申辦
網路查詢ServerError APP沒辦法加入卡片 也沒有超商自助查詢
高雄輕軌 中油 台亞 北市動物園 科博館 台鐵 桃捷 一個一個退出
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1646901558.A.E5F.html
1F：推 miniuser: 連客服都不行...... 03/10 16:40
2F：→ my9005: 感應的是悠遊卡，悠遊付只有掃描 03/10 16:42
3F：推 Kazamatsuri: 啊文字就也有寫悠遊付了 真廣告不實.... 03/10 16:44
4F：→ Sheng98: 店家廣告不實問題 03/10 16:44
5F：→ Ken52039: 廣告不實，說實話的是多拿滋客服 03/10 16:46
6F：推 fowei: 系統串接很麻煩啊... 目前公司導入也是一堆煩... 03/10 16:49
7F：→ rex520368: Pi錢包4%可用 但現場沒標示 03/10 17:11
8F：推 j49222106: 不然投訴，你說好不好？ 03/10 17:14
9F：→ oba5566: 客服的回答都沒錯只是看的角度不同 店員對悠遊付不熟才是 03/10 17:15
10F：→ oba5566: 增加誤會的關鍵 03/10 17:15
11F：→ oba5566: 至於那個廣告大概是多拿滋來不及修就貼出來了 03/10 17:17
12F：→ temu2015: 客服沒什麼問題啦 但是悠遊付和悠遊卡商標有差異吧 03/10 17:17
13F：→ temu2015: 怎麼會一樣 然後Pi 4%要Pi卡才有吧？ 我只是圖悠遊付5% 03/10 17:17
14F：→ temu2015: 而已 03/10 17:17
15F：→ temu2015: 喔對了補充一點，我最近很忙沒時間出電支資訊文但資料已 03/10 17:19
16F：→ temu2015: 整理好，有意願協助Po文的板友可站內 稅後500P酬謝 03/10 17:19
17F：推 horusli: 悠遊卡客服 zzz 03/10 17:32
18F：推 hooward: 這種亂象應該還會持續好幾年,過幾個月全聯跟全家的也要進 03/10 17:40
19F：→ temu2015: 感謝熱心板友tananadishow大協助 03/10 17:50
20F：推 keyman2: 廣告標示僅供參考 一切以實際結帳為準 03/10 17:53
21F：→ temu2015: 當然，所以我也不會覺得店員怎麼樣，只是後面有其他客人 03/10 18:06
22F：→ temu2015: 我壓力很大而已。我打客服也不是要罵人，只是希望釐清事 03/10 18:06
23F：→ temu2015: 實希望移除誤導的文字和圖示而已。 03/10 18:06
24F：推 johnps: 收銀台掛悠遊付卻沒支援是在搞店員吧 03/10 19:02
25F：推 f40075566: 雖然懶得嘴 看看某人入主之後搞成這樣呵呵 03/10 21:10
26F：推 RJYB: 即使多元支付再怎麼好，以今天的情況看來，現金還是比較方 03/10 21:40
27F：→ RJYB: 便！呵呵~~~ 03/10 21:40
28F：→ temu2015: 我最後是用電信悠遊卡結掉的，一樣沒拿出現金 03/10 21:49
29F：推 Kazamatsuri: 悠遊卡/悠遊聯名卡/icash2.0/icash Pay：哈囉？ 03/10 21:55
30F：→ temu2015: 比較好奇為什麼悠遊卡會寫出聯名卡，icash卻沒有XD 03/10 21:57
31F：推 mimicwpe: 其實直接開條碼給店員掃，店員對多元的支付大多不瞭解 03/10 22:04
32F：→ mimicwpe: ，之前去一之軒用台灣pay，店員也說不支援，我寫信問總 03/10 22:04
33F：→ mimicwpe: 公司客服卻說可以，隔天再去索性不問直接說掃碼付款， 03/10 22:04
34F：→ mimicwpe: 店員一掃就成功。Qburger前幾個月悠遊付有送滿100折50 03/10 22:04
35F：→ mimicwpe: 優惠券，我媽去使用店家也說不支援悠遊付，然後換我馬 03/10 22:04
36F：→ mimicwpe: 上去也是說掃碼付款不提悠遊付三個字，也是一刷就成功 03/10 22:04
37F：→ sbtiagr: 以我經驗 LINE Pay這種知名度高的才比較不會被店員忘掉 03/10 22:15
38F：→ sbtiagr: 或是自家的支付 例如統一的OPEN錢包/icash pay 03/10 22:16
39F：→ Sheng98: 查 QBurger 應該不是所有店都能用悠遊付, 台南雖然也有 03/10 22:16
40F：→ Sheng98: QBurger, 但查過往悠遊付在 QBurger 的活動沒有南部門市 03/10 22:17
41F：→ temu2015: 學校後面那間店有，是手機主掃 03/10 22:18
42F：→ Sheng98: 北部的才有機會在 QBurger 用到悠遊付 03/10 22:18
43F：→ Sheng98: 我這邊的 QBurger 只提供街口和 LINE Pay, 街口主掃, 03/10 22:19
44F：→ Sheng98: LINE Pay 被掃的樣子 03/10 22:19
45F：→ temu2015: LP TP都是主掃03/10 22:21
46F：→ Sheng98: 然後怎麼歪到其他 Pay 去了, 多拿滋剛看官網活動也沒看到03/10 22:22
47F：→ Sheng98: 悠遊付之類的字樣或圖樣, 可能後來有修正, 但實體店面的03/10 22:23
48F：→ Sheng98: 廣宣品來不及更換吧03/10 22:23
49F：→ temu2015: 雙連站的廣告有貼起來，今天去的沒有03/10 22:26
50F：推 Ursher: 我也問過，店員說只能用悠遊卡…03/10 22:40
51F：推 LoveEunha: 以前曾經隨口問過能不能用LINE Pay，結果店員回"可以03/11 00:43
52F：→ LoveEunha: 啊，可是我們只能用感應的唷"...，也是mister donut03/11 00:43
53F：推 peng198968: Line Pay付款就只有掃碼而已是要感應什麼？又不是GP03/11 06:55
54F：→ peng198968: 那類的。03/11 06:55
55F：推 trytodo: LP的確可以感應啊 但只是啟動支付程序 還需輸入密碼付款03/11 08:17
56F：→ trytodo: 店員很常搞不清楚狀況… AP GP都可以跟我說SP不行？？？03/11 08:20
57F：→ temu2015: LP的感應是讀QR，沒有支付意義。D卡還有人在問LP NFC+刷03/11 09:16
58F：→ temu2015: 卡機 怎麼還是跳出GP……03/11 09:16
59F：推 Sheng98: 沒用過 LINE Pay mini 在問的吧03/11 09:35
60F：→ temu2015: 過了兩天，悠遊付標誌依然健在03/12 17:15
61F：推 tonyian: 可悲的客服跟悠遊付03/12 22:22
62F：推 JingmeiSta: 既然可以嗶乘車，悠遊付感應消費的難度在哪裡？03/13 13:41
65F：→ temu2015: 誠徵勇者03/13 13:50
※ 編輯: temu2015 (210.71.78.245 臺灣), 03/14/2022 10:18:41
66F：→ temu2015: 客服回覆今日起支援 03/14 10:18
67F：推 carpkuo: 今日個屁！什麼爛客服，我去年開始就用悠遊付買甜甜圈了 03/20 09:56
68F：→ carpkuo: ，每個月買2次，一次用悠遊付，一次用open錢包。 03/20 09:56
69F：→ carpkuo: （但我今年1、2、3月沒買，因為我回家路上那間店在整修中 03/20 10:05
70F：→ carpkuo: ） 03/20 10:05
71F：→ Sheng98: 整修中的那間店可能是客服說的在某一家門市測試吧 03/20 15:10
72F：→ Sheng98: 因為測試中所以那間店可以用 03/20 15:11
73F：→ temu2015: 麥當勞昨天自助點餐機實測無法使用悠遊付 03/20 16:03