作者lerudit (l'Erudit)
看板MobilePay
標題[請益] Hamipay 點數換悠遊卡儲值金是系統掛了嗎？
時間Thu Dec 31 21:33:15 2020
今天下午想說趁Hamipoint兌換悠遊卡儲值金1：1的最後機會換了100點，
當下看到有一個QRcode，想說等晚上路過捷運站去找加值機加值。
結果晚上到了捷運站，發現Hamipay裏的轉出點數兌換悠遊卡儲值金那個選項按了
進不去了。不管怎麼試，重開機，重置APP都沒用。這是故意掛的嗎？
有人遇到相同情況嗎？謝謝
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1F：推 temu2015: 我沒有在捷運站加值過 我在中華門市加值 兩次都線路有問 12/31 21:43
2F：→ temu2015: 題(中信併機) 加值失敗 然後序號就被吃了 之後還回覆我 12/31 21:43
3F：→ temu2015: 說雖然我的電信悠遊卡也是悠遊卡 但是可能比較不支援 建 12/31 21:43
4F：→ temu2015: 議用一般卡加值 建議打電話給Hami客服幫你處理 12/31 21:43
6F：→ sn0w: 要白色的機器才能喔 他有區分 點加值後他會出現hamipay加值 12/31 21:51
7F：→ sn0w: 的選項 那個機台才可以 12/31 21:51
8F：推 temu2015: 你說app喔 我現在也進不去了@@； 12/31 21:54
9F：推 joko307: 其實換不了未必不好...今天換了400儲值金去捷運機台掃條 12/31 21:54
10F：→ sn0w: 我的也是手機nfc的悠遊卡 加值是沒問題的 12/31 21:54
11F：推 joko307: 碼超難掃，然後一直出現錯誤代碼99 12/31 21:55
12F：→ joko307: 客服也不知道問題出在哪裏...... 12/31 21:56
13F：推 prussian: 應該是hamipay兌點塞爆了，線上兌點整個卡住。中華英雄 12/31 21:57
14F：→ prussian: 你這樣不行啦，整個變狗熊(曝露年紀 12/31 21:57
15F：→ prussian: 還好我昨天換完了 12/31 21:58
※ 編輯: lerudit (123.194.152.195 臺灣), 12/31/2020 22:10:22
17F：推 temu2015: @sn0w 所以我才說是連線問題啊 某次連線正常就可以加了 12/31 22:09
18F：→ temu2015: 什麼支援性 騙誰啊 12/31 22:09
19F：→ lerudit: 是白色的機器，那種才能掃QRcode。換的當下我有把QRcode 12/31 22:11
20F：→ lerudit: 螢幕存成圖檔，想說以防萬一。但實際上是這個圖檔在白色 12/31 22:13
21F：→ lerudit: 悠遊卡儲值機也掃不過，兌換失敗。 12/31 22:13
22F：→ lerudit: T大從APP也進不去，證明不只是我一個人的問題了。 12/31 22:15
23F：→ lerudit: P大：沒錯，我也是看到同樣的錯誤畫面。所以大家都一樣… 12/31 22:15
24F：→ lerudit: j大：我也是遇到錯誤代碼99，試了兩個捷運站的機器都一樣 12/31 22:18
25F：推 prussian: 種花還我點! 叭叭! 要求延期! 叭叭! 12/31 22:27
26F：→ lerudit: 剛才中華電信的客服回電了，說他也是APP進不去兌換頁XD 12/31 22:29
27F：→ lerudit: 覺得這家公司真的都是一堆天兵天將，好好活動搞成這樣… 12/31 22:31
28F：推 MJdavid: 請使用正確的標題分類 12/31 22:31
29F：→ Sheng98: 昨天 hami pay 還出現過簽到沒立即給點的 bug, 到晚上才 12/31 22:37
30F：→ Sheng98: 補點 12/31 22:37
31F：→ ericsg: hami 市集嗎？ 12/31 22:45
32F：→ ericsg: 有點慢但是開的了 12/31 22:46
※ 編輯: lerudit (123.194.152.195 臺灣), 12/31/2020 22:48:32
※ 編輯: lerudit (123.194.152.195 臺灣), 12/31/2020 22:49:02
33F：→ ericsg: 剛測試了除了P幣很快其他的都慢 12/31 22:53
34F：→ ericsg: 華航也很快 看來是特定業者頻寬不足？ 12/31 22:54
35F：→ lerudit: 是點數交換->轉出->悠遊卡儲值金，到目前為止還是出不來 12/31 22:55
36F：→ Sheng98: 幸好點數不夠多, 直接拿去折中華帳單 12/31 22:56
37F：→ ericsg: 剛無聊每個都點一次只有P幣 華航 台南幣超快XD 12/31 22:59
38F：→ liaoeddie: 前幾天白色加值機有成功加值，螢幕調亮點比較會成功 01/01 01:32
39F：推 barery24: 31號那天在捷運站不行 到旁邊的中華門市也是失敗 打客服 01/04 12:51
40F：→ barery24: 反應 後來有回電 說上班日會再看如何處理... 01/04 12:51
41F：→ lerudit: 情況同樓上。到目前為止還沒接到中華電信客服回電。 01/04 14:21
42F：→ lerudit: 到目前為止依然沒有等到種花電信客服回電，但剛剛查看一 01/05 16:06
43F：→ lerudit: 下點數，他們已經悄悄退回100點了，外加10%遮羞點。 01/05 16:09
44F：推 barery24: 今天有接到客服回電 說已補回了 01/05 18:58