作者dw2062124 (JokerW)
看板MobilePay
標題[討論] 橘子支付的點數 不能使用?
時間Thu Dec 24 19:51:06 2020
最近連續兩次去7-11 買鮮食(便當水果類)
想說把橘子的點數用一用 結果發現都沒辦法使用 不會自動折抵
連續兩次了 有人也有這個情況嗎?
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1F：推 c255120: 沒有 你是不是忘記打勾 12/24 19:54
2F：推 a11011788: 優先使用零用金 12/24 19:57
3F：推 Kazamatsuri: 付款頁面「優先使用零用金」前面的勾是橘底白勾才會 12/24 20:01
4F：→ Kazamatsuri: 折抵到 如果是白底灰勾就是不會使用零用金折抵 12/24 20:02
5F：推 smju77: 下午才成功過，你是不是操作錯誤 12/24 20:33
6F：推 sleepsnow: 你操作錯誤吧~~剛剛晚上才折抵而已 12/24 20:42
7F：→ sleepsnow: 請記得勾選"優先使用零用金" 12/24 20:42
8F：→ imphs: 我也不行我也有勾 還跑去問客服 12/24 21:45
9F：推 Kazamatsuri: 支付方式是橘子支付儲值金還是信用卡？ 12/24 21:50
10F：→ imphs: 勾起來且儲值金不夠 結帳機台會說餘額不足 結三次失敗了 12/24 22:01
11F：→ imphs: 愛鮮食2次 後來買個蜜豆奶也失敗 12/24 22:01
12F：→ imphs: 下次更新app還是重新安裝看看好了... 12/24 22:01
13F：推 Kazamatsuri: 看起來跟LPM折抵LP點數一樣 儲值金要夠才能折抵 12/24 22:02
14F：→ imphs: 對 我怕跟lpm一樣 多儲金額進去 結果扣的是儲的金額 12/24 22:03
15F：推 Kazamatsuri: 儲值金要大於等於結帳金額才能觸發零用金折抵吧？ 12/24 22:04
16F：→ misu2718: 有改嗎？上個月沒儲值金，只剩零用金直接花掉啊 12/24 22:23
17F：→ motekaya: 所以現在改的很難用了嗎? 12/24 22:24
18F：推 wi22900: 沒有吧 我儲值金0, 一樣能用阿 12/24 22:43
19F：→ Kazamatsuri: 那就不知道是哪邊的問題了 客服有回應什麼嗎？ 12/24 22:51
20F：→ dw2062124: 我零用金夠付全額 然後是綁信用卡結帳 12/24 22:58
21F：→ dw2062124: 晚點試試重裝app看看... 12/24 22:58
22F：→ dw2062124: 也不是結帳失敗 就是不會幫你使用點數 12/24 22:59
23F：→ dw2062124: 確定有勾 優先使用零用金 有確認過 12/24 22:59
24F：推 faxi: 最近去711也遇到，我是綁信用卡然後有選優先使用零用金支付 12/24 23:00
25F：→ faxi: 全額，也是沒辦法折抵 12/24 23:00
26F：推 sbtiagr: 那應該是系統問題了 12/24 23:43
27F：→ barkids: 檢查該單，買的品項是否有不能折抵的，例如：菸品、代收 12/25 00:53
28F：→ barkids: 如果有，就會不能折抵！ 12/25 00:53
29F：→ liaoeddie: 帳戶金額不用大於等於結帳也能用，這個月才消費過而已 12/25 01:09
30F：推 BORAIN: 我今天也是 應該是系統問題 12/25 07:52
31F：推 gctseng: 今天凌晨在全家消費扣兩百點零用金，沒有問題 12/25 08:30
32F：→ bailan: 好奇一問，橘子零用金在7-11和全家全額抵的話，會有發票嗎 12/25 08:59
33F：→ bailan: 我用在美廉社是都有。 之前看過全家用LP全抵好像沒發票? 12/25 09:00
34F：推 etetet91: 有發票喔 因為開過去給超商是原金額 12/25 09:17
35F：推 fitfitfit: 我也遇到從12/23開始的付款，零用金都沒有扣，也很確 12/25 10:41
36F：→ fitfitfit: 定有勾選優先使用 12/25 10:41
37F：推 joy0921: 剛剛去美廉社用橘子勾選信用卡支付然後優先使用零用金 12/25 11:33
38F：→ joy0921: 馬上使用完成 而且是期限到的先用 很讚 12/25 11:33
39F：推 smju77: 我只有遇到忘記取消勾勾，活動買500結果扣到300多的零用金 12/25 11:34
40F：→ smju77: ，什麼優惠都沒了 12/25 11:34
41F：推 fidelus: 我最近在7-11也遇到,剛剛問橘子客服,他回答是7-11把部分 12/25 11:50
42F：→ fidelus: 商品歸類成促銷,所以無法用零用金抵扣 12/25 11:52
43F：→ exiar2: 那 i珍食七折算是促銷嗎？ 12/25 13:20
44F：推 yosa: 不能用+1 12/25 19:43
45F：推 a847019: 想問那 i珍食七折算是促銷嗎？+1 12/25 20:40
46F：→ imphs: 連蜜豆奶都不行 12/25 22:52
47F：→ imphs: 然後今天在全家跟茶湯會可以折抵 把到期點數出清了 12/25 22:53
48F：推 imlavender: 剛剛在7-11可以折抵,買兩包餅乾8折 12/25 23:29
49F：推 NSPS6150: 剛買茶葉蛋也不行 12/26 19:34
50F：推 wesleys: i珍食七折算是促銷嗎？+1 12/27 08:45
51F：推 TEKS: 早上買燒肉飯糰不能折抵 晚上影印也不行折抵 12/27 19:52
52F：推 a847019: 天啊 我累積1000多要在7-11用耶 12/27 20:09
53F：→ Sheng98: 7-11 不能折抵的話拿去全家用? 12/27 20:10
54F：→ Kazamatsuri: 四大超商都試試看 再來頂好/Jasons/美廉社之類的有過 12/27 20:46
55F：→ Kazamatsuri: 突襲活動的也都試試看囉～ XD 12/27 20:47
56F：→ bailan: 拿來APP內繳電費也不錯，零用金一次清空。 不過橘子繳電費 12/27 23:45
57F：→ bailan: 不會像街口一樣送載具上去，還得去紀錄查變動載具 12/27 23:45
58F：推 nnnut0122: 今天早上刷飲料也沒有扣點QQ 12/28 20:02
59F：推 zerok: 12/29下午在7-11消費也沒辦法使用零用金 12/29 14:52
60F：推 t29593339: 剛剛去7-11買東西也沒辦法用 店員說顯示餘額不足 12/29 16:27
61F：推 mario2000: 剛也是無法在7-11用零用金 12/29 18:30
62F：推 bear0904: 不能用零用金+1... 12/29 20:30
63F：→ bear0904: 我很確定有勾到優先使用零用金 12/29 20:30
64F：→ bear0904: 還請店員退貨重刷 12/29 20:31
65F：→ bear0904: APP重開一次還是一樣= = 12/29 20:31
66F：推 a847019: 有人問過橘子客服嗎？ 12/29 21:34
67F：推 lintaiwan: 剛去7-11也無法扣零用金，一樣的東西三天前是可以扣的 12/29 22:14
68F：→ miruw: 今天也碰到不能折抵。有開優先使用購物金，而且非優惠商品 12/29 23:51
69F：→ miruw: 。 12/29 23:51
70F：→ Anoplophora: 促銷又不是代收，橘子統一開的嗎？ 12/30 07:47
72F：推 kitty830504: 昨今兩天，在不同門市買了同商品，結果一家可用一家 12/30 18:22
73F：→ kitty830504: 不可 12/30 18:22