作者monkeyboy234 (夢吉)
看板MobilePay
標題[請益] famipay刪除的卡片無法綁回來
時間Sun Apr 26 19:38:25 2020
大家好
小弟我前陣子因為famipay結帳時卡住沒辦法選擇要的信用卡，所以把卡住的卡片刪掉
今天要重新綁回來的時候系統顯示"綁卡錯誤，卡片已綁定(003)"
打去問全家客服告訴我要問銀行端，因為這有可能是銀行端驗證問題
打去問銀行端，銀行端說這是全家的系統
想請教一下大家
1.有人有刪掉再綁的經驗嗎? 會遇到這個錯誤訊息嗎? 當時是怎麼解決的?
2.大家覺得這個問題最後應該問銀行還是全家，我自己覺得比較像是全家的系統問題，大家覺得呢
先謝謝各位了
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1F：推 wi22900: 剛剛幫你測試正常耶，會不會你有別的帳號或綁在家人那邊 04/26 20:17
2F：→ yonghanjhuan: 我覺得是登入錯帳號 @@ 04/26 20:38
3F：推 kerodo: app重載 04/26 23:16
4F：→ ciderin: 請問要怎麼刪卡？本來想試看看結果不知道怎麼刪XD 04/26 23:44
5F：推 go1717: 卡片的右上角有個垃圾桶圖案 04/27 00:23
6F：推 LazyICE: 雖然隔很久 但我最近遇上同樣的事情，所以還是上來分享 05/08 09:46
7F：→ LazyICE: 解答！ 需要進線客服跟他說明情況，請他幫忙刪除卡片資 05/08 09:46
8F：→ LazyICE: 料後重綁，Famipay客服說是銀行端問題啦 但我覺得根 05/08 09:46
9F：→ LazyICE: 本是他們後台沒有連動好，才會有app刪除但後台資料還在 05/08 09:46
10F：→ LazyICE: 的問題，希望未來他們能夠改善一下！ 05/08 09:46