作者kaihsun (Kai-Hsun)
看板MobilePay
標題[請益] 有人知道悠遊卡交易多久會更新？
時間Tue Apr 14 00:49:06 2020
各位好
我有一張普通的記名悠遊卡，有做銀行帳戶連結以及悠遊卡記名申請...
3/24到全家開啟自動加值以及加值500元，這些都沒問題...
後續的交易也都可以成功付款，但剛剛到官網輸入卡號查詢交易記錄...
不知道為什麼交易記錄竟然只有3/24加值500元的記錄...
其他交易記錄都沒有，但這些交易有些也超過1-2個禮拜了...
感覺有點誇張 @@
有人有遇過這狀況嗎？
謝謝...
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1F：推 maxw1102: 除了SP悠遊卡、NFCSIM悠遊卡，其它確實沒有即時記錄 04/14 00:51
2F：→ kaihsun: 我的意思是1-2個禮拜前的交易也都沒記錄，這樣正常嗎？ 04/14 00:53
3F：→ ilutc: 雖說這是別板業務.... 不過 不正常 04/14 00:57
4F：→ ilutc: 通常3天就會看到交易紀錄 04/14 00:57
5F：→ kaihsun: 這是卡板的業務嗎？不好意思，那我轉過去XD 04/14 01:00
6F：→ ilutc: 有IC卡板 04/14 01:02
7F：→ kaihsun: 謝謝 04/14 01:03
8F：推 wnico254: 那版幾乎沒人了吧哈哈，轉過去不知道多久才有人回 04/14 01:15
9F：推 Kazamatsuri: 問悠遊卡公司與聯名卡銀行的客服問問看 04/14 01:22
10F：→ kaihsun: 這張只是一般悠遊卡，看起來要問客服了XD 04/14 01:36
11F：推 hotaru0813: 依個人經驗，通常3、4天就會有紀錄，最晚一個禮拜 04/14 03:31
12F：推 lotus1998: 官網或是App查詢的悠遊卡交易記錄會有一些遺漏，要完 04/14 06:57
13F：→ lotus1998: 整的交易記錄要去7-11或全家的kiosk機去查詢 04/14 06:57
14F：→ lotus1998: 我當初等了一個月，在官網都沒有查到某筆交易記錄，後 04/14 07:06
15F：→ lotus1998: 來去7-11的kiosk機去查就有出現那筆交易記錄，後來回去 04/14 07:06
16F：→ lotus1998: 官網查還是沒出現那筆交易記錄 04/14 07:06
17F：→ yonghanjhuan: 附上截圖問比較清楚 04/14 08:43
18F：→ tui74101: 拿手機靠卡比較快 04/14 10:49
19F：→ aalittle: 不正常,回傳再怎麼慢也不至於慢成這樣,而且原PO敘述感覺 04/14 11:11
20F：→ aalittle: 是除了加值記錄,其他交易記錄通通沒有 04/14 11:12
21F：→ ketrobo: 我的經驗最慢應該是一週,大概商店是週末傳資料,隔週應該 04/14 11:22
22F：→ ketrobo: 都查得到 04/14 11:22
23F：→ kaihsun: 對啊！除了加值記錄，其餘交易通通沒有，等客服回覆了 04/14 11:52
24F：→ aalittle: 然後easy wallet app餘額查詢雖然沒nfc sim、SP即時,不 04/14 12:17
25F：→ aalittle: 過比起早年幾乎一律要等3天,後來有改成稍微即時一點了( 04/14 12:17
26F：→ aalittle: 看商店及各乘車平台回傳速度),反觀一卡通的app及官網查 04/14 12:19
27F：→ aalittle: 詢餘額,似乎還是一律要等3天,最近有弄張一卡通來用,本來 04/14 12:20
28F：→ aalittle: 要裝app來查餘額,看到底下留言說要等3天,就不裝了 04/14 12:20
29F：推 wnico254: 不懂閘門怎麼不連網？是成本很高的關係嗎？公車也是沒 04/14 12:23
30F：→ wnico254: 有好奇是為什麼 04/14 12:23
31F：→ yonghanjhuan: 還是建議附上截圖才知道時間差沒出現的是那些，才方 04/14 12:48
32F：→ yonghanjhuan: 便討論提供意見 04/14 12:48
33F：→ yonghanjhuan: 問客服也是要附圖吧 = = 04/14 12:49
34F：推 yah13305: 覺得不固定 有時隔天 有時隔幾天 04/14 14:06
35F：推 Pharmarette: 正常，因為交易資訊/餘額 是寫在悠遊卡裡 04/14 14:43
36F：→ Pharmarette: 不是每個交易機台都是即時連網 04/14 14:44
37F：→ Pharmarette: 樓主要查詢即時交易資訊只能用 NFC SIM 04/14 14:45
38F：→ neilliu: 假設都在某幾處扣款但中間幾筆沒紀錄.但後面同地較晚扣 04/14 17:47
39F：→ neilliu: 款也上傳了獨漏中間某筆，那筆若超過兩周以上，之後漏上 04/14 17:47
40F：→ neilliu: 傳可能悠遊卡公司與扣款單位內部都能查到，但就是無法於 04/14 17:47
41F：→ neilliu: 網路查詢出現（包括app 紀錄）曾有幾次類似狀況反應過悠 04/14 17:47
42F：→ neilliu: 遊卡客服，他們回有查到但查詢網站不再顯示那筆 04/14 17:47
43F：→ neilliu: 台鐵有幾次，其中有幾次會較晚出現在網上（悠遊卡交易查 04/14 17:57
44F：→ neilliu: 詢或台鐵購票證明），但少數幾次無法在持卡者消費查到， 04/14 17:57
45F：→ neilliu: 悠遊卡回不會再出現，台鐵回若需購票搭乘紀錄，漏的那筆 04/14 17:57
46F：→ neilliu: 只能手開補（但兩邊都沒人回消費端查不到問題原因在那） 04/14 17:57
47F：→ kaihsun: 下午到全家機台查詢，有出現那幾筆交易，網站跟APP還是沒 04/14 20:02
48F：推 Liveany: 都是在同一個商家消費嗎？ 04/14 21:28
49F：→ Sheng98: 可以附圖參考嗎? 04/14 21:30
50F：→ Sheng98: 拍 KIOSK 機的查詢畫面 04/14 21:30
51F：→ kaihsun: 對啊！都在同一家... 04/14 22:58
52F：推 Liveany: 那大概就是該商家沒上傳資料了...... 04/15 00:26
53F：→ Liveany: 不過悠遊卡機有時候我也搞不太懂結帳的方式，之前因緣際 04/15 00:26
54F：→ Liveany: 會參加活動有操作到悠遊卡機(CASTLE的)，我有自己刷一筆 04/15 00:27
55F：→ Liveany: 10元的交易，後來也有按結帳作業並印出當日結帳後明細， 04/15 00:27
56F：→ Liveany: 但事後上悠遊卡公司網站查，就是查不到該筆交易 04/15 00:27