作者orfan (當個快樂的邊緣人~)
看板MobilePay
標題[討論] 全聯pxpay條碼都長一樣嗎!??
時間Thu Oct 17 17:56:05 2019
剛仔細研究一下 儲值金支付 跟 信用卡支付 兩個qrcord
兩邊應該長不一樣才對
但為什麼 我明明開信用卡支付的cord
店員卻回說: 裡面儲值金不夠喔~
我還以為開錯 低頭確認一下螢幕
我說: 我要用信用卡支付啊~
店員: 可是你儲值金不夠 他沒辦法兩種都用 只能選一種
我: 蛤? 我全部都刷信用卡啊...
店員: ... 那先幫你取消
這是什麼狀況!? 它整個app裡面各種條碼應該都是長不一樣的
但感覺店員逼完後只是先掃出會員
最後要用什麼付 店員卻還需要跟客人確認一遍
(即便是確認 也應該是客人開信用卡就問信用卡 開儲值金的就問儲值金)
這樣結帳哪會順暢跟快速啊?!??
就像停車幣 每個客人都還要再多花3秒詢問
難道沒辦法讓有停車的客人自行出示就好? 非得每一個客人都一直問...
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1F：推 dalconan: 應該是不同，我每次開信用卡都沒被問 10/17 18:29
2F：推 kevenshih: 信用卡現在只需掃一次就有會員跟金額了 10/17 19:00
3F：→ iueeng: 全聯的POS蠻智慧的 好像掃描時會員或手機條碼或商品 掃進 10/17 19:38
4F：→ iueeng: 去系統會自己判斷 因為常常掃商品中間說要掃手機條碼或會 10/17 19:38
5F：→ iueeng: 員 會員掃進去系統馬上就進了 不像其他商場掃個手機條碼還 10/17 19:40
6F：→ djdjdj: 全聯教育不完整，還是有店員堅持信用卡要刷兩次 10/17 19:40
7F：→ iueeng: 等店員按幾秒才能掃 全聯好像系統會先進去預判 店員按確認 10/17 19:41
8F：→ iueeng: 即可 所以掃會員條碼 全聯系統應該一次帶出會員底下可用儲 10/17 19:41
9F：→ iueeng: 值金/點數 但就看店員是否夠精明能能聽進去 顧客要做啥很 10/17 19:43
10F：→ iueeng: 多明明一開始就講了 有時遇到某些就是會扣錯地方 10/17 19:44
11F：推 sorrowvogue: 全聯叫她扣福利點為啥要給我扣儲值金 是不是要挑年輕 10/17 20:09
12F：→ sorrowvogue: 的結帳比較不會包 10/17 20:09
13F：→ Sheng98: 年輕的也有可能會包... 10/17 20:11
14F：→ iueeng: 是夠不夠精明，有些年輕的想工讀一樣一問三不知，弄錯了 10/17 20:24
15F：→ iueeng: 對你笑笑就算了，而有智慧一點可能會馬上存檔退帳重改不 10/17 20:24
16F：→ iueeng: 用三十秒完成顧客的需要，而精明的店員會知道現在全聯活 10/17 20:24
17F：→ iueeng: 動是如何，顧客要解任務也知道如何對顧客有利 10/17 20:24
18F：→ iueeng: 就像百貨資深櫃姐會先算好活動優惠，提醒顧客或知道顧客 10/17 20:28
19F：→ iueeng: 要如何解活動任務，全聯有些結帳時會告知目前活動，或知 10/17 20:28
20F：→ iueeng: 道顧客解活動任務怎麼買比較優 10/17 20:28
21F：推 timlin1989: 事實上就是就算開信用卡支付的QR Code也可以不用信用 10/17 21:06
22F：→ timlin1989: 卡支付，然後最後就變成一個很奇怪的盲點。 10/17 21:07
23F：→ timlin1989: 儲值金支付QR可以做的事，信用卡支付QR也都做得到。 10/17 21:08
24F：推 sbtiagr: 今天我排隊看到結帳阿姨很熟練說只要刷一次信用卡支付碼 10/17 23:48
25F：→ sbtiagr: 顧客還疑惑說之前都要刷會員碼和信用卡碼兩次會失敗 10/17 23:48
26F：→ sbtiagr: 所以真的是訓練和熟悉程度不同 10/17 23:48
27F：噓 SHENG2014: 錢的事當然要再確認，多花3秒總比多花30分處理來的好。 10/18 10:39
28F：→ prussian: 之前要刷不同QRcode有人嫌，現在會員帶進POS由店員問還 10/18 12:22
29F：→ prussian: 是照樣有人嫌，驢有夠難騎.. 10/18 12:22
30F：推 willko: 我家附近的店員還會幫你看要刷什麼卡比較優惠哈哈 10/20 00:02
31F：→ magoxxo: 剛剛開啟信用卡QR cord，掃過但沒有確認好，竟變成儲值點 10/20 17:55
32F：→ magoxxo: 消費，只能全部刷退重新結帳 10/20 17:55
33F：推 stilllonely: 全聯刷信用卡不是都沒有優惠嗎？ 10/21 10:41
34F：→ RonChin: 樓上～不是全部沒有折扣喔！信用卡版有討論過（低調） 10/21 13:59
35F：→ RonChin: 優惠 10/21 14:00