作者rex520368 (b@N9)
看板MobilePay
標題[討論] 無印良品 使用行動支付遭拒
時間Thu Jun 27 19:47:14 2019
前天去無印良品 結帳要用GP
店員說他們沒開通行動支付
所以只好掏出卡片來感應
但明明是跟百貨公司統一 其他櫃位行動支付都沒問題......
刷卡機是用中信的(最新支援台灣Pay那台)
上面也有顯示行動支付的圖示
爬文好像很多人在無印良品都會被拒絕使用行動支付
也看到有板友申訴過 但快一年多了一樣總公司對這部分尚未改善?
還是是真的還沒開通行動支付?
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※ 編輯: rex520368 (111.241.131.208 臺灣), 06/27/2019 19:47:55
1F：→ Sheng98: 不意外, 不過從來沒在那邊買過東西... 06/27 19:54
2F：推 senju: 前幾天在三越左營店的MUJI有看到支援的支付列表 06/27 20:03
3F：推 gnr1213: 各店標準不一，這家公司很特別，不知道哪裡有問題 06/27 20:08
4F：推 lianpig5566: 哪間阿？我在中山新光三越可以 06/27 20:11
5F：推 wlai: 美麗華店apply pay等所有支付都不能.同樣在美麗華的Uniqlo 06/27 20:11
6F：→ wlai: 所以支付都可以 06/27 20:11
7F：→ grantchiue: 桃園高鐵旁的，只能用 apple pay 或 line pay。但是 06/27 20:34
8F：→ grantchiue: 中部這邊豐原太平洋，卻三種都可以，只是他會問你是 06/27 20:34
9F：→ grantchiue: 哪一種pay，對他們來說好像有差別。(雖然對我們來說 06/27 20:34
10F：→ grantchiue: 無法理解 06/27 20:34
11F：推 ajang: 不能硬嗶嗎？或是客訴 06/27 20:44
12F：→ Galileo: 中和環球可以，板橋大遠百不行 06/27 20:46
13F：推 cathy621: 遇過說不行的，說就算用手機感應會出簽單一樣只能退掉 06/27 20:51
14F：→ cathy621: 不能算，真的是超令人白眼 06/27 20:51
15F：→ nkhs9412235: 拜託一定要向金管會申訴，網路上可以找到申訴過程 06/27 20:56
16F：→ winsonwu: 去年寫給金管會 年初調查的最後結果 06/27 21:02
19F：→ winsonwu: 當然也是有人為這些企業回答 避免帳務麻煩所以怎樣怎樣 06/27 21:04
20F：→ winsonwu: 基本上覺得這些企業不願改進 最多就是不去消費 06/27 21:05
21F：→ Sheng98: 帳務問題是店家的問題, 別家都不管是用哪種感應支付也都 06/27 21:05
22F：→ Sheng98: 全收 06/27 21:05
23F：→ Sheng98: 就不知道是否會像有些銀行信用卡一樣, 會標示哪些交易 06/27 21:06
24F：→ winsonwu: 日系企業 宜得利本來不給使用Pay最後還不是開放，曾經因 06/27 21:06
25F：→ winsonwu: 為這樣寧願捨近求遠跑去IKEA 06/27 21:07
26F：→ Sheng98: 是用哪種方式支付的 (對消費者而言有的銀行信用卡帳單會 06/27 21:07
27F：→ Sheng98: 標示哪種行動支付) 06/27 21:07
28F：→ Sheng98: 宜得利有段時間沒消費了 (路邊店太遠, 有在百貨設櫃位的 06/27 21:08
29F：→ Sheng98: 離我家比較近) 06/27 21:08
30F：推 centrum: 無印就說AP啦 管他是不是拿安卓 XDDD 06/27 21:13
31F：→ s8700846: 直接在無印客訴 無印官網有寫 （無印聯名卡綁定APPLE PA 06/27 21:26
32F：→ s8700846: Y ANDROID PAY LINE PAY等行動支付 在無印良品門市以行 06/27 21:26
33F：→ s8700846: 動支付方式 無法累積MUJI DOLLAR ）意思不就是可以用嗎 06/27 21:26
34F：→ Sheng98: 有的人又沒有無印的聯名卡, 不累積 muji dollar 也沒差 06/27 21:27
35F：→ winsonwu: 無法累積MUJI DOLLAR又不代表店家非得開放使用行動支付 06/27 21:43
36F：→ winsonwu: 無印就是提前告知若綁行動支付不能累積避免麻煩 06/27 21:44
37F：→ winsonwu: 板橋大遠百無印是直接不開放使用行動支付的 06/27 21:44
38F：→ Sheng98: 有些聯名卡要累積紅利金之類的也是要實體卡才能累積 06/27 21:45
39F：→ winsonwu: 而部份商家是能用AP SP但就不給用GP 如同金管會回覆 收 06/27 21:45
40F：→ Sheng98: 把原本的聯名卡綁進 AP/SP/GP 還不一定可以累積 (因為無 06/27 21:45
41F：→ Sheng98: 法辨認) 06/27 21:45
42F：推 rayhao0512: 曾寫信總公司說依照各門市公告為主，不行就換門市購買 06/27 21:45
43F：→ rayhao0512: 吧 06/27 21:45
44F：→ winsonwu: 銀機問題，收銀機有啥問題?不就是沒有Google Pay這個按 06/27 21:46
45F：→ winsonwu: 鈕，無印客訴之前我也客訴兩三次回答都大同小異，都說雖 06/27 21:46
46F：→ Sheng98: 在 uniqlo 還是一樣會被問哪個 pay (PS: 我記得我用 Hami 06/27 21:47
47F：→ Sheng98: Pay 付款...) 06/27 21:47
48F：→ winsonwu: 原理相同但實際不同怎樣怎樣的 能拿他們怎樣 06/27 21:47
49F：推 grantchiue: 所以我還是想知道到底分辨哪種 pay，對帳務會有什麼 06/27 21:47
50F：→ grantchiue: 問題嗎？不知道有沒有技術人員能幫忙解答 06/27 21:48
51F：→ Sheng98: 還有遇到過有店員看我用 hami pay, 還以為是 linepay 06/27 21:48
52F：→ Sheng98: 說不能用...(反著看畫面會看錯就算了) 06/27 21:48
53F：→ winsonwu: 有的企業硬要分帳，若沒退款或許還沒差，有退款對他們企 06/27 21:48
54F：→ winsonwu: 業來講麻煩吧 !我上面貼的某篇就有某GU店員回覆的樣子 06/27 21:49
55F：→ Sheng98: 這種行動支付都推行一段時間了, 對於退款方式應該也要去 06/27 21:50
56F：→ Sheng98: 研擬要怎麼處理會比較好, 而不是還固守原本的實體卡交易 06/27 21:51
57F：→ Sheng98: 模式 (感應刷卡付款, 退款插信用卡讀晶片才能退) 06/27 21:51
58F：→ Sheng98: 沒記錯有的信用卡刷卡機可以做到感應原本的信用卡退款 06/27 21:52
59F：→ Sheng98: 換成 AP/SP/GP ...只要記得用哪個付款, 再感應應該就能 06/27 21:52
60F：→ Sheng98: 刷退 06/27 21:52
61F：→ Sheng98: 實務還是要看現場的狀況 06/27 21:53
62F：推 Pharmarette: 就單純不給你用 06/27 21:54
63F：→ Pharmarette: 無印...無解 06/27 21:54
64F：推 Pharmarette: GP/AP/SP 請款方式和實體卡一樣 06/27 21:57
65F：推 grantchiue: 寶雅用 pay 退過款，連店員都不太會用，主要就是輸入 06/27 21:59
66F：推 lianpig5566: 退款一樣可以用GP退款阿 06/27 21:59
67F：→ grantchiue: 虛擬卡號後4碼，然後逼上去就行了，當初店員本來堅持 06/27 21:59
68F：→ lianpig5566: 我有試過在台鐵、7-11、全家，都可以用GP感應退款 06/27 21:59
69F：→ grantchiue: 只能用實體卡退 06/27 21:59
70F：推 Pharmarette: 刷三大pay操作等同於刷實體卡 06/27 22:00
71F：→ Pharmarette: 也可以刷退或分期 06/27 22:00
73F：→ Sheng98: 截圖那樣寫, 但實務上也是要看店家會不會用啊 06/27 22:07
74F：推 chxz2020: 台南新光三越的都可以。連28也給刷 06/27 22:50
75F：→ winsonwu: 對我們理解當然一樣，但對這些日系店他們認知就不一樣囉 06/27 23:01
77F：→ winsonwu: 像Uniqlo感應Pay結完帳若需要退換貨需帶實體卡... 06/27 23:02
78F：→ winsonwu: 所以我才會說是這些企業自己搞的麻煩因為他們自己要分類 06/27 23:03
79F：→ Sheng98: 帶實體卡要對什麼地方? 卡號又不會一樣 06/27 23:04
80F：→ winsonwu: 上面第二行 結完帳會告知若需要退換貨得帶實體卡 06/27 23:04
81F：→ Sheng98: 要嘛是帶印出來的簽單, 至少上面有行動卡號末四碼 06/27 23:04
82F：→ winsonwu: 我沒退換貨過我也不知，但去不同分店都被這樣告知 06/27 23:04
83F：→ Sheng98: 除非是要比對綁進去手機的卡片的實體卡號是否為同樣的末 06/27 23:05
84F：→ Sheng98: 四碼... 06/27 23:05
85F：推 findarato: 簽單上面就是虛擬卡號 為什麼退換貨要帶實體卡? 06/27 23:06
86F：推 timlin1989: 唔...這樣一說我倒是好像還沒遇過用AP.GP.SP的用實體 06/28 00:00
87F：→ timlin1989: 卡退貨的...突然覺得這是一個好問題.. 06/28 00:00
88F：推 Sheng98: 全聯實體卡只能用台新和中信應該比較簡單些 (未來那些新 06/28 00:08
89F：→ Sheng98: 的銀行加入之後再說) 06/28 00:08
90F：推 nadoka: 無印不意外，今年初也被拒 06/28 00:26
91F：→ nadoka: 我之前都用SamsungPay去迪卡農消費，退貨的時候也是直接 06/28 00:27
92F：→ nadoka: SP感應刷退，線上刷卡的部分就實體卡感應刷退 06/28 00:28
93F：推 en5421: 16樓 w那張圖看不清楚 06/28 00:40
94F：→ mike0608: 明明可以感應刷退 要實體卡幹嘛？ 06/28 00:45
95F：→ mike0608: 這些公司高層領薪水連搞懂支付都做不到 真是尸位素餐 06/28 00:46
96F：→ mike0608: 這明明就是決策高層份內的工作 連這個能力都沒有 也不去 06/28 00:47
97F：→ mike0608: 學習搞懂 真的是坐領高薪的米蟲 06/28 00:47
98F：推 Sheng98: 看收單行哪家銀行跟那家銀行找相關部門處理這問題不知有 06/28 00:53
99F：→ Sheng98: 無辦法? 06/28 00:53
100F：→ Sheng98: 就說完全不想帶實體卡交易, 堅持要用行動支付感應刷卡遭 06/28 00:54
101F：→ Sheng98: 拒 06/28 00:54
102F：推 longya: 哪家UQ退貨要帶實體卡？我退過好幾次都是帶手機 06/28 06:56
103F：推 grantchiue: 有些真的會跟你查實體卡對應到哪張虛擬卡 06/28 07:38
104F：推 h22112603: 這兩個月去分別去兩家GU店員都沒問我用什麼pay 只說要 06/28 08:22
105F：→ h22112603: 刷卡 店員就請我把手機放到刷卡機的位置 06/28 08:23
106F：→ winsonwu: UQ我是沒退貨過，而在板橋大遠百店和景美瀚星店結完帳 06/28 09:17
107F：→ winsonwu: ，店員確實提醒帶實體卡片和簽單，個人是猜想不是習慣 06/28 09:17
108F：→ winsonwu: 性說就是怕萬一吧！話說重新綁定卡片，虛擬卡號是否會 06/28 09:17
109F：→ winsonwu: 改變？ 06/28 09:17
113F：→ winsonwu: 拍謝，手機發文 推的有點亂 06/28 09:34
114F：→ aalittle: 重綁虛擬卡號會變 06/28 10:05
115F：推 lianpig5566: 是說 有時候店員不給GP、AP退貨也是很合理，有些刷卡 06/28 10:54
116F：→ lianpig5566: 機按退貨時，就只給用刷磁條的方式退貨而已 06/28 10:55
117F：→ winsonwu: 重綁虛擬卡號會變，那特別提醒好像就又能理解，畢竟不是 06/28 11:25
118F：→ winsonwu: 每個客人都像板上鄉民那麼聰明，一定會有問題客 06/28 11:26
120F：推 longya: 南港中信大樓的無印就能行動支付 所以這無印也是很妙 06/28 11:43
121F：推 LA24: 去UQ要用 店員一直跳針是不是apple pay ... 06/28 12:07
122F：→ h22112603: 被問是不是AP我已經無感了我都直接點點頭xd 06/28 12:24
123F：→ winsonwu: 我都是被問是不是SP 也是直接點頭 06/28 12:27
124F：推 uy383745: 中和環球和台北信義apple pay沒被拒絕過@@ 06/28 12:47
125F：→ winsonwu: 除了部份店直接不給用行動支付外，AP從來都不太會被拒 06/28 12:54
126F：→ winsonwu: 有問題的是感應支付那麼多種，常有只能AP或SP的店家 06/28 12:55
127F：→ aalittle: UQ的還好,硬要跳針就隨便應答就好了,能結帳就好 店員高 06/28 13:17
128F：→ aalittle: 興說什麼PAY 就什麼PAY 06/28 13:17
129F：推 Sheng98: UQ 那個真要說的話, AP, SP, GP 按鈕不夠用, 還要加 hami 06/28 13:24
130F：→ Sheng98: pay, 台灣 pay, 台新卡得利 (這也有感應刷卡), garmin p 06/28 13:24
131F：→ Sheng98: ay, 還有 f 開頭的手環的支付... 06/28 13:24
132F：→ Sheng98: 如果他們只是為了後續如有退貨要知道用哪個 pay 再用該 p 06/28 13:26
133F：→ Sheng98: ay 感應退款, 一堆新的 pay 根本加不完 (指能感應刷卡的) 06/28 13:26
134F：→ rex520368: 上次去UQ我用台灣Pay 但明細跑SP 店員有問 不知道是不 06/28 13:51
135F：→ rex520368: 是聽錯 06/28 13:51
136F：推 Sheng98: 隨便選一個吧, 不然有 Taiwan Pay 可選嗎? 06/28 13:55
137F：→ Sheng98: 我都隨便他們選了, 反正我帳單有出帳就好 06/28 13:56
138F：推 zazaouo: 台茂無印UQ都可以用Linepay 06/28 15:43
139F：推 Sheng98: 有些 UQ 可用 LINEPAY 是所在賣場有引入才能用吧 06/28 16:28
140F：推 xenium: 都民國幾年了 還是一堆店員只認識apple pay 06/28 17:28
141F：推 tonyian: 反正只要說不能用，大家就會掏錢或信用卡阿（例如你）， 06/28 18:57
142F：→ tonyian: 他當然不痛不癢 06/28 18:57
143F：→ Sheng98: 不買最大 (不過這樣就不用特地去買了) 06/28 19:39
144F：推 gerew259: 最近真的越來越多地方支援台灣PAY 我最近去頂好也都習慣 06/28 20:51
145F：→ gerew259: 用台灣PAY 06/28 20:51
146F：推 kai456789: 在版急店刷過spay 沒擋我 06/29 08:26
147F：推 Potsun: 板橋大遠百，無印可用line pay 06/29 12:43
148F：→ LoveEunha: 把手機放皮夾裡說要感應刷卡可不可以？XD 06/30 14:27
149F：推 g3357844: 我去桃園的無印良品 連電子券都無法使用@@ 06/30 15:28
150F：推 dowbane: 我拿android機，遇到店員問說apple pay嗎，我都會說嗯對 06/30 18:21
151F：→ dowbane: 然後直接逼，懶得解釋了 06/30 18:21
152F：推 Jimagnoliax: 遠百無印使用line pay也遭拒 07/01 09:55
153F：→ cathy621: line pay跟google pay不一樣怎麼會有推文放一起討論 07/01 15:20
154F：→ dolly7849: 美麗華無印使用GPay正常 06/21 23:27