作者TT1990 (sophie)
看板MobilePay
標題[心得] 店家不給用Garmin pay
時間Mon Jun 10 21:48:52 2019
在買Garmin手錶前，有先做功課
要使用手錶綁定的信用卡
只要在有感應式的刷卡機皆可
今天在一家連鎖商店 結帳要使用
店員看到就說只能用apple watch
我回應可以用apple pay 就可以
但是店員堅持不能用 連試也不給試
最後拿出實體卡片感應結帳
其實Garmin pay算小眾
所以可以使用電子支付的圖示
應該也不會有Garmin pay
大家有遇過這種情形嗎？
題外話，悠遊卡功能真的蠻方便的
可以自動加值，感應結帳速度也快
現在出門沒帶錢、卡片
臨時要買個飲料真的對我來說很好用～
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1F：→ Allen0835690: 直接說刷卡就好囉，別說用什麼pay06/10 21:51
我沒說，可是她看我用手錶在輸入密碼就說不可以用
※ 編輯: TT1990 (27.247.103.97 臺灣), 06/10/2019 21:54:18
2F：→ Sheng98: 說刷卡就好.... 06/10 21:53
3F：→ Sheng98: 看來是那種只認得 Apple Pay 不認得其他 Pay 的 06/10 21:59
4F：→ h22112603: 哪家連鎖店啊 建議投訴下去 06/10 21:59
5F：推 cda1113: 以前去GU買衣服也是 可以感應信用卡 感應機也貼Apple Pay 06/10 22:14
6F：→ cda1113: 不給刷就是不給刷 說是公司規定 現在我就不知道了 06/10 22:14
7F：→ prussian: GU也和無印一樣死腦筋嗎，日本人不意外 06/10 22:21
8F：推 cathy621: 哪間店？都2019年中了還會有這麼沒常識的店員 06/10 22:21
9F：→ nkhs9412235: Google 搜尋「店家不收行動支付怎麼辦」，依照文章 06/10 22:34
10F：→ nkhs9412235: 做就可以了，一次不行，就持續投訴，店家一定會受不 06/10 22:34
11F：→ nkhs9412235: 了。 06/10 22:34
12F：→ daliares: 不要買啊，不買最大 06/10 22:34
13F：推 windsson: 這種情況我就會說~東西我都不要了~直接走人 06/10 22:34
14F：→ windsson: 不然就當場打客服客訴 06/10 22:35
15F：→ Sheng98: 可以不買, 被當奧客就算了 06/10 22:37
16F：推 Pharmarette: Garmin pay 的原理和三大pay 一樣吧，都是 token化技 06/10 22:42
17F：→ Pharmarette: 術 06/10 22:42
18F：→ Pharmarette: 能感應刷卡的地方應該都能用 06/10 22:43
19F：→ Pharmarette: 有些店家真的死腦筋 06/10 22:43
20F：→ Sheng98: 那些只知道 Apple Pay 的大概以為是只能給刷卡機讀 06/10 22:44
21F：→ Sheng98: Apple Pay 的功能, 而不能讀像是 Samsung Pay, Google 06/10 22:45
22F：→ Sheng98: Pay, Garmin Pay 之類的功能吧 06/10 22:45
23F：→ Sheng98: 但跟他們講 token 化技術應該也是聽不懂 06/10 22:46
24F：→ Sheng98: 用像是信用卡 "附卡" 的方式來解釋可能聽的懂? 06/10 22:46
25F：推 sana113821: 沒有什麼只能apple pay好嗎 只是員工訓練不足的理由 06/10 23:47
26F：→ prussian: 無印那個系統沒有其他選項無法作帳所以不給刷的鳥理由不 06/11 00:04
27F：→ prussian: 曉得還在不在 06/11 00:04
28F：→ nkhs9412235: 就說那是新款 Apple Watch ，我是不覺得店員會分辨 06/11 00:15
29F：→ nkhs9412235: 是不是 Apple Watch，除非店員自己有在用 06/11 00:15
30F：推 ffion: 直接客訴即可 不該是客人教育店員 06/11 04:52
31F：推 neswoljovet: 我都手錶直接靠過去刷, 真的不用講什麼pay 06/11 06:43
32F：→ jimyan36: 同樣企業在日本就可以？ 06/11 07:00
33F：推 YCL13: 很多店員真的教育訓練不夠，前幾天在某麥當勞，店員說沒聽 06/11 08:06
34F：→ YCL13: 過iCash這東西，所以不能刷...... 06/11 08:06
35F：→ tui74101: 不懂icash也太扯了把 06/11 08:28
36F：推 hsupochun: 我上個月在台中高鐵星巴克要Google pay，店員說他們只 06/11 08:32
37F：→ hsupochun: 能apple pay，我也白眼翻到後腦勺 06/11 08:32
38F：→ enjoyyou: 不客訴教育他 以後他還是我行我素阿 06/11 08:38
39F：推 toy986: 你要說我沒帶錢就跟他耗看他給不給刷 06/11 08:57
40F：→ nkhs9412235: 麥當勞的情況跟 Apple Pay 一樣，我後來都說悠遊卡 06/11 09:22
41F：→ nkhs9412235: ，大部分店員只認得指標產品。 06/11 09:22
42F：推 hyscout: 麥當勞也可以刷iCash但是怕店員無知一律都說刷悠遊卡 06/11 09:45
43F：推 Sheng98: 麥當勞的 pos 機應該不會出現悠遊卡選項吧, 可能是 "電票 06/11 09:58
44F：→ Sheng98: " 或 "電子票證" 06/11 09:58
45F：推 naruto1010: 樓上 但我遇過講電子票證還是給我刷信用卡的-.- 06/11 10:00
46F：→ luckyland: 說沒帶錢試試，囧 06/11 10:19
47F：推 Pharmarette: 跟店員說刷卡就好 06/11 10:42
48F：→ Pharmarette: 不用說什麼pay 06/11 10:42
49F：推 sambuck: 改用Send Tree Pay 06/11 10:43
50F：推 Sheng98: 結果麥當勞推多元付款反而更亂, 想要麥當勞能用電子票證 06/11 10:45
51F：→ Sheng98: 扣款, 實行的結果就是很多店員還是搞不清楚狀況, 那回復 06/11 10:45
52F：→ Sheng98: 原本的現金和點點卡就好了.... 06/11 10:45
53F：推 choper: 麥當勞應該快推條碼支付吧 明明有掃描遮罩 06/11 11:29
54F：→ lowLv: icash真的很多人不知道 我短短一周內在2家不同麥遇過2次 06/11 11:36
55F：→ prussian: 麥當勞要請店員按 電票 06/11 12:19
56F：→ prussian: icash 最近才開始走出統一勢力範圍外，不知道是正常的 06/11 12:19
57F：→ winsonwu: 在台使用雲端發票和行動支付，客人教店員真的變成一般日 06/11 12:25
58F：→ winsonwu: 常了，往往都不是店家先對自家員工教育訓練而是遇到了才 06/11 12:25
59F：→ winsonwu: 由幹部教導，像這種客訴該店家會不會比客訴員工好 06/11 12:26
60F：→ winsonwu: 麥當勞會亂主要是信用卡和電票同台機器，而麥當勞又不像 06/11 12:28
61F：→ winsonwu: 超商那樣那麼常遇到電票的客人，所以常有那種說票證沒仔 06/11 12:28
62F：→ winsonwu: 細聽然後自己選信用卡 06/11 12:29
63F：推 xenium: 我都刷感應刷卡 真的是一堆智障店員 06/11 12:49
64F：→ xenium: taiwan pay 剛上路的時候也是一堆店員只會認apple pay 06/11 12:51
65F：→ winsonwu: Taiwan Pay在台灣明明比Apple Pay還早開始能使用 06/11 12:54
66F：→ winsonwu: 自從開放Apple Pay後才開始各種只懂AP不懂其他感應Pay 06/11 12:54
67F：→ winsonwu: 話說那個無印到底能不能GP了沒 06/11 12:55
68F：→ h22112603: twpay上路的時候 AP還不能在台灣刷耶... 06/11 13:31
69F：推 Pharmarette: 無印那個大概無解了 06/11 13:37
70F：→ Pharmarette: 版友寫信去問好幾次 06/11 13:38
71F：→ Pharmarette: 答覆都一樣 06/11 13:38
72F：→ Pharmarette: 刷三大pay&garmin pay 比實體信用卡還安全 06/11 13:39
73F：→ s8700846: 無印可以用 只是不能累積無印點數 06/11 15:07
74F：→ s8700846: 官網寫的 06/11 15:22
75F：推 cerbecoyote: 我都直接說感應刷卡XDDD 06/11 15:34
76F：→ ROTFL: 說不買走人又沒幫助，店員根本不痛不癢，自己浪費時間而已 06/11 16:36
77F：→ ROTFL: 一定要客訴，店員的教育不能等 06/11 16:38
78F：→ winsonwu: 官網應該只些有關累積，而我是指部份店家只收A不收G的問 06/11 16:52
79F：→ winsonwu: 題，像這是去年年底金管會的回文 說是收銀機的問題 06/11 16:55
81F：→ winsonwu: 而事實上有鄉民是可正常使用GP 06/11 16:58
82F：→ winsonwu: 我自己是很久沒去無印購物，所以沒在追下文就是 06/11 16:58
83F：推 AdPiG: 麥當勞真的爛 跟他講icash還是給我刷信用卡 06/11 18:48
84F：→ Sheng98: 麥當勞如果有自助點餐機就用自助點餐機了, 只是有些東西 06/11 19:33
85F：→ Sheng98: 像是麥當勞報報的東西還是得臨櫃使用 06/11 19:33
86F：推 Alesxavier: 就說是Apple watch, apple pay+1 06/11 20:21
87F：→ Alesxavier: 如果成功後還是不爽，記得客訴XD 06/11 20:22
88F：推 renejyo: 看刷卡機上有沒有小圖示~ 06/11 21:40
89F：→ winsonwu: 刷卡機上有TP的圖示嗎????? 06/11 21:48
90F：推 dawn5566: 這種廢店員已經越來越少了，希望我不要遇到XD 06/11 23:24
91F：→ cado1123: 樓上GU不能刷應該是收銀機器問題，因為我們點完信用卡 06/12 00:45
92F：→ cado1123: 選項還會叫你點哪一種支付方式，但因為沒有garminpay到 06/12 00:45
93F：→ cado1123: 最後點帳會有差異，所以才不能收吧。基本上機台就只有ap 06/12 00:45
94F：→ cado1123: ple pay google pay Samsung pay 跟一些常用的QR支付以 06/12 00:45
95F：→ cado1123: 及最一般的信用卡 並沒有小眾的garmin pay或其他的選項 06/12 00:45
96F：推 lianpig5566: 直接選信用卡就行了 06/12 00:46
97F：推 cado1123: 其實在國外刷行動支付也會被問是哪一種，上次在香港小七 06/12 00:47
98F：→ cado1123: 買東西也被問，總不可能你拿著android系統的手錶說要app 06/12 00:47
99F：→ cado1123: le pay吧 這時候我也乖乖拿出卡片來刷這樣。 06/12 00:47
100F：→ cado1123: 好的來講一下為什麼不能直接選信用卡接掌：到時候要退 06/12 00:52
101F：→ cado1123: 換貨的時候還要核對你綁定定行動支付卡號跟原本實體卡， 06/12 00:52
102F：→ cado1123: 幫你做退換貨的同事不一定是當初結帳的同事。這樣根本無 06/12 00:52
103F：→ cado1123: 法了解為什麼當初單據出來是一般卡片，後面顧客退換貨卻 06/12 00:52
104F：→ cado1123: 又說是行動支付。整體上後面帳務會很麻煩處理。不過我想 06/12 00:52
105F：→ cado1123: 還是可以跟公司討論看看這塊，說不定未來就會統一不再 06/12 00:52
106F：→ cado1123: 分那麼細的支付方式。 06/12 00:52
107F：→ cado1123: 像我每次幫顧客結帳最麻煩就是遇到三星的手機，永遠不 06/12 00:54
108F：→ cado1123: 知道他們要用SP還是GP，都會先問顧客。避免後面很麻煩 06/12 00:54
109F：→ cado1123: 的部分。 06/12 00:54
110F：推 kenk0818: 問店員「感應刷卡」就好 06/12 08:03
111F：→ winsonwu: 細分選項啥Pay應該只有日系商店才搞得那麼複雜吧？所以 06/12 11:06
112F：→ winsonwu: 如同當初金管會回覆某幾家無印無法用GP，應該也是這類 06/12 11:06
113F：→ winsonwu: 問題，不是不能刷是收銀系統搞的太腦殘，因此該商家就 06/12 11:06
114F：→ winsonwu: 大方公告不是知名體系Pay請別來買東西，這和只收部分銀 06/12 11:06
115F：→ winsonwu: 行卡有87像 06/12 11:06
116F：→ winsonwu: 其他家沒細分的用啥結帳用啥退貨，拿出實體卡反而不一 06/12 11:13
117F：→ winsonwu: 定對的到帳，公司分細帳再說後續帳務麻煩真的怪不了人 06/12 11:13
118F：推 tmpss88109: 真的不用管什麼pay 說感應刷卡就好 06/13 16:51
119F：→ laiwayptt: 你就直接回我上次就是這樣結帳的 06/16 23:00
120F：→ j07242054: 我覺得比較像是教育訓練還沒做，刷過沒事就沒事 如果需 06/16 23:09
121F：→ j07242054: 要退款流程不一樣就麻煩了 06/16 23:09
122F：推 j07242054: 而且顯示什麼卡刷的應該還是有必要 若客人過幾天來退 06/16 23:13
123F：→ j07242054: 明明用applepay 可是他以為自己刷實體卡 然後顯示卡號 06/16 23:13
124F：→ j07242054: 又不一樣 後續也是麻煩 大家都只想到頭腦清楚的狀況 忘 06/16 23:13
125F：→ j07242054: 記世界是有很多沒那麼清楚的 06/16 23:13
126F：推 farnorth: GU去年不給用apple以外，但今年都給用了 06/20 21:51
127F：→ farnorth: 不過我是用Google Pay 06/20 21:53