作者gbt9988 (GBT)
看板MobilePay
標題[請益] Hami pay 無法登入 (偵測到手機不安全)
時間Tue Apr 30 02:31:47 2019
今天晚上想打開Hami pay來折抵通信費的時候
發現呈現下圖的畫面
https://i.imgur.com/o3pAhHQ.jpg
完全無法進入
但我明明前幾天才在全家付過款 手機也沒有root還是幹嘛的
app也是在google play下載的阿
google了一下 好像一有問題客服都會叫人重新安裝
但重新安裝後信用卡綁定跟消費紀錄都會消失 有點煩
重點我有參加中信3%活動 爬文有人說重綁行動卡號會變
而且我第一季的也還沒入點 不知道重綁會不會不符合資格??
這app前幾年真的很惱人 但今年好不容易穩定多了 但現在又搞這齣= =
1F：推 carlos0857: 看有沒有更新 我更新後就沒有顯示了 04/30 06:53
2F：→ gbt9988: 已經是最新版了 3.19.032831 04/30 07:49
3F：推 shaw6096: 我偶爾會遇到，通常重新開機就好了 04/30 07:53
4F：推 slchao: 昨天遇到資料異常，要求清除資料或關閉程式 囧囧，後來只 04/30 08:25
5F：→ slchao: 好清除後重新綁卡，擔心3%消失＋1 04/30 08:25
6F：推 h22112603: 我的是更新後一直吃SIM2 但我的帳號是SIM1... 04/30 08:32
7F：推 jeff101234: 我之前遇到這狀況就乾脆放置…三月時還是有拿到去年 04/30 08:33
8F：→ jeff101234: 那一波回饋就是了 04/30 08:33
強制停止、刪快取重開機能做的都做了 實在不想刪除資料重安裝 樓上後來有恢復嗎？
※ 編輯: gbt9988 (180.218.205.92), 04/30/2019 09:03:22
9F：推 whmclschuhw: 我也碰過，後來是重新安裝才正常，中信綁Hami pay回 04/30 09:51
10F：→ whmclschuhw: 饋問題，我以前問過，客服說可以重新安裝，但最好在 04/30 09:51
11F：→ whmclschuhw: 同一天重新綁卡，建議可再與客服確認 04/30 09:51
12F：→ wenwei: 如果重綁卡就拿不到3%也太瞎…那不是期間根本不能換手機？ 04/30 09:53
13F：推 jeff101234: 我的經驗是即使重置再綁卡都會拿到回饋 04/30 10:00
14F：→ jeff101234: 但我去年那一波主要是刷中信+聯邦+玉山+國泰為主 04/30 10:02
15F：→ jeff101234: 除了玉山有幾筆在超商刷代收 不知道是被認列出來還是 04/30 10:02
16F：→ jeff101234: 剛好是app重置前的交易 沒拿到回饋 其他三家就都有拿 04/30 10:03
17F：→ jeff101234: 滿 中信的認定方式比較寬鬆 重裝應該還是能拿到 04/30 10:03
18F：→ jeff101234: 不過建議還是打去中信客服詢問+幫你註記 04/30 10:04
19F：推 ktasl: 檢查是否有開啟系統備份還原然後最近是否有被還原程式 04/30 11:50
20F：→ ktasl: 曾經遇過備份還原後程式安裝路徑就不是商店下載的 04/30 11:51
21F：推 sidochic: +1 剛剛11點多才剛感應支付完，再進去APP就發現 04/30 12:00
22F：→ sidochic: 綁定的信用卡都消失了.打去問客服完全不了解hamipay 04/30 12:00
23F：→ sidochic: 還反問我不是中華用戶為何可以用hamipay 04/30 12:01
24F：→ sidochic: 最後請我留電話，請技術人員再回覆給我 04/30 12:02
25F：推 tompopo: 我前幾天也遇到，隔天竟然就好了 04/30 12:04
26F：推 starcat22310: 遇到+1 重裝綁卡後想問客服點數進來有沒有問題 客服 04/30 12:59
27F：→ starcat22310: 說要確認後回電請我留中華的門號 說系統只能留中華 04/30 12:59
28F：→ starcat22310: 的(...) 只能作罷等點數真沒進來再說 04/30 12:59
29F：推 sidochic: 看來不是個案，很多人都遇到了。請各位打客服讓中華重視 04/30 13:51
30F：→ sidochic: 此問題，而不是叫用戶自行重新安裝登入重綁信用卡 04/30 13:52
31F：→ sidochic: 重綁就沒有顯示消費紀錄，點數也不曉得會不會進來 04/30 13:53
32F：推 sidochic: 剛剛技術人員回覆我了，果然還是叫我重裝app重綁卡 04/30 14:28
33F：→ sidochic: 堅持不是他們的問題，說我的手機不是他們官網推薦的 04/30 14:29
35F：→ sidochic: 所以不保證可以正常使用 04/30 14:30
36F：推 ming20111018: 我的也多次莫名其妙變手機不安全 ，上一波(去年底) 04/30 14:46
37F：→ ming20111018: 回饋拿到後就刪掉重裝，刷了不到5天又說不安全，VI 04/30 14:46
38F：→ ming20111018: SA先不見，然後Master隔了10天也自己消失了=_=，連 04/30 14:46
39F：→ ming20111018: 新增的欄位也不見。中華客服也沒轍，中信客服是說 04/30 14:46
40F：→ ming20111018: 我的卡片狀態目前還是綁定的XD 04/30 14:46
41F：→ ming20111018: 反正3%也快刷滿，暫時懶得理他，沒優惠完全不想用 04/30 14:48
42F：→ young52177: 建議重新安裝看看～回饋是銀行在認定，重裝不會有影響 05/01 00:05
43F：→ young52177: ps.我記得R812是偵測到安裝來源有問題，所以建議重裝 05/01 00:10
44F：→ Zydel: 信用卡回饋在銀行端，重新安裝不會有問題 05/01 09:02
45F：→ Zydel: 如果真的有疑慮就打客服吧，我google play也這樣過但沒客服 05/01 09:02
※ 編輯: gbt9988 (39.10.190.75 臺灣), 12/25/2019 00:39:37