作者sakala (One)
看板MobilePay
標題[心得] 遠傳NFCSIM卡門號換號一點小心得
時間Thu Mar 21 21:52:21 2019
首先,我只能說遠傳客服真的完全都不懂自家FirDay錢包。
我直接結論:如果你只是單純換門號,你原有舊門號帳號裡的電信悠遊卡,用換號後的新門號登入後也會在,我猜應該是悠遊卡是直接寫進SIM卡,所以帳號不影響。
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原本使用的門號不知道是不是被前一個門號使用者或留錯電話的留在房仲資訊網之類的,
從二月開始一直頻繁接到房仲業者打來問我是不是有房子要出租或販售。
大家都知道Friday錢包是登入的時候就直接用手機SIM卡門號直接登入,
所以我一直很猶豫要不要去換號,打了123詢問換號的話錢包的影響,
不問客服還好,問了反而問題更多,
遠傳客服有些人更是完全不懂電信悠遊卡是什麼,
覺得我就重新辦帳號後重新綁定悠遊卡就好,
hello?我怎麼不知道悠遊卡可以像信用卡這樣用綁定的進Friday錢包?
這個月初真的受不了房仲業頻繁騷擾,所以就去換門號,
問門市人員,門市很坦白說沒用過Friday錢包,帳號悠遊卡轉移這個可能要問客服。
因為手機裡的Friday錢包一直沒登出,所以換號後裡面的帳號一樣是顯示舊帳號,今天有時間所以打個電話再次詢問客服號碼的問題。
我:先生,不好意思我想詢問下我有使用FirDay錢包,但因為我月初有換門號,現在手機裡Friday錢包的門號還是舊的,所以我想詢問下能否做帳號轉移?
客服:我剛幫你確認一下後,帳號的部分不能直接做轉移喔,你換號後原本的舊門號帳號會被註銷,Friday錢包後台更新後就會自動註銷你的帳號,就必須用新門號重新辦理悠遊卡。
我:我原本裡面的悠遊卡會跟著我舊門號帳號直接註銷?
客服:是的,如果裡面還有餘額的話就要和悠遊卡公司那邊聯絡退費。
我:等等...我思考一下,所以你的意思是說我用新門號登入之後我必須重新申辦一張新的記名悠遊卡?
客服:是,我剛確認的確是這樣沒錯。
我:所以我有可能我今天儲值,明天突然不能用帳號被註銷的意思?
客服:是,後台如果更新就會註銷。
客服告訴我換號後原本的帳號會被註銷,
剛剛鐵了心想說好吧,那我重新用新門號登入重新辦悠遊卡好了。
結果新門號登入後...
嗯?我的電信悠遊卡還在啊!!!!!
客服你為什麼要騙我QQ
如果對換門號後sim悠遊卡還有疑慮的....
放心吧,只要你不是換電信公司換SIM卡
你的電子票證就還會在的啦,
客服一堆人沒用過自家錢包,我說真的!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.62.150
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1F:→ cmk8: 他們家就是這樣,之前還叫我自己去打電話給悠遊卡和ICASH處 03/21 21:54
2F:→ cmk8: 理... 03/21 21:55
3F:推 jaiyenyen: 所以遠傳換門號,原本A門號的悠遊卡會繼承到B新門號? 03/21 21:59
4F:→ jaiyenyen: 卡號跟錢都會承接嗎? 03/21 21:59
你的sim卡沒更換的話,
你原本悠遊卡餘額多少就是多少,
悠遊卡號那些都還是同一張。
5F:→ Sheng98: 有無可能是跟著申請人的身份證字號 (同一人只是門號換了) 03/21 22:00
這個我就不知道了,
但的確像樓下說的門號停掉的話,
原本sim卡綁定的悠遊卡不受影響,
我另外一個中華停掉的sim卡悠遊卡也是可以正常使用。
6F:→ mmww7: 即使門號停掉,悠遊sim卡一樣不受影響 03/21 22:00
※ 編輯: sakala (39.10.62.150), 03/21/2019 22:01:47
※ 編輯: sakala (39.10.62.150), 03/21/2019 22:03:26
7F:→ Sheng98: 同公司只是從 A 門號換成 B 門號, SIM 卡繼續沿用? 03/21 22:03
對哦,電信業都有付費換號服務,單純換號不用更換sim卡
※ 編輯: sakala (39.10.62.150), 03/21/2019 22:04:40
8F:→ Sheng98: 從使用手機開始到現在都沒換過門號過, 只有換過系統商過 03/21 22:05
9F:→ Sheng98: 這樣只是那個 NFC SIM 的悠遊卡還在原本的卡片裡吧 03/21 22:05
10F:→ Sheng98: 前提沒更換 SIM 卡 03/21 22:05
11F:推 Allen0835690: 悠遊卡是跟著sim卡的,就算門號取消,悠遊卡也能繼 03/21 22:42
12F:→ Allen0835690: 續用 03/21 22:42
13F:推 adamqwop: 11樓正解,電信商一直說要用esim+指定app,但其實只要e 03/22 00:10
14F:→ adamqwop: sim就是悠遊卡了,根本不用什麼帳號 03/22 00:10
15F:→ chenhanlee: 樓上 應該是nfc sim哦 esim是虛擬sim卡 03/22 00:59
16F:→ imrt: 相反的 如果你的門號沒有變 但是換了SIM卡 你的悠遊卡也會變 03/22 01:37
17F:→ imrt: 成新的 舊的卡要寄回去悠遊卡公司才能退錢 非常麻煩 03/22 01:37
18F:推 ColinChoung: 蝦說喔,esim 就是悠遊卡? 03/22 08:50
19F:推 ColinChoung: 給原PO,客服也沒說錯啦可能將帳號誤認爲是friday或w 03/22 08:53
20F:→ ColinChoung: allet帳號. 你或許應該說門號比較不會誤會 03/22 08:53
21F:推 ajang: 好奇各位門號約到期都怎麼辦?因為老客戶都沒優惠只好NP 03/22 10:49
22F:推 Sheng98: 樓上的問題和此板無關吧 03/22 12:15
23F:推 ajang: 因為NP會換SIM卡,結果Hamipay不給登了,我記得他有開放其 03/22 12:50
24F:→ ajang: 他電信業者使用 03/22 12:50
25F:→ Sheng98: 換約問題和這邊無關, hamipay 問題要問中華那邊, 因為同 03/22 13:02
26F:→ Sheng98: 門號登入但已經是他家業者就只能問 hamipay 客服看要如何 03/22 13:02
27F:→ Sheng98: 處理 03/22 13:02
不得不說,我從中華電信開始算起用NFCSIM卡快兩年,
中華電信的NFCSIM悠遊卡就是比遠傳的穩,我也不知道為什麼,同一支手機。
用中華不管是在捷運、7-11、全家感應悠遊卡都沒問題,也沒碰過不能刷的情況。
但是換成遠傳的之後,三天兩頭刷失敗,真的不懂為什麼。
像剛剛去全家開啟自動加值,一直都無法感應成功,在櫃檯、在fami port機台前面都搞很久,手機NFC關掉再重新開也是感應不到。
然後換一家全家也是一樣,最後手機重新開機,一開始也是感應不到,拿去隔壁7-11ibon查詢悠遊卡交易紀錄馬上有,再回來fami port開自動加值才終於開成功。
完全搞不懂到底是全家機台爛還是遠傳NFCSIM卡也爛,不是應該跟中華電信一樣技術嗎?
換用遠傳的電信悠遊卡在捷運刷失敗兩次,最後只好掏零錢買票,在7-11結帳也失敗過一兩次,用中華的我真的完全沒碰過失敗,遠傳的真的是很讓人灰心欸-.-....
※ 編輯: sakala (36.226.144.29), 03/22/2019 13:35:55
28F:推 ajang: 謝謝您的血淚體驗分享 03/22 14:01
29F:推 ColinChoung: 樓樓上你知道台灣的NFC sim供貨商是同一家嗎? 如果 03/22 16:14
30F:→ ColinChoung: 是同個手機再來怪SIM卡. 感應根本就是手機問題,跟SI 03/22 16:14
31F:→ ColinChoung: M 及app沒大關係.. 03/22 16:14
32F:→ sakala: 說我嗎?我有說同一隻手機。 03/22 17:15
33F:→ sakala: 供應商同一家這個我現在才知道哦,如果同一家供應商,手機 03/22 17:15
34F:→ sakala: 相同版本相同使用環境相同就是明顯有體感差異,所以誰的問 03/22 17:15
35F:→ sakala: 題? 03/22 17:15
36F:→ sakala: 手機同一支 手機同一支 手機同一支。 03/22 17:15
37F:→ sakala: 手機軟體版本相同 手機軟體版本相同 手機軟體版本相同 03/22 17:15
38F:→ sakala: 很重要所以我說三遍,不知道為什麼不給我修改回覆,我只能 03/22 17:16
39F:→ sakala: 推文回就是了。 03/22 17:16
40F:→ LoveEunha: 只是個案吧,每家電信都有人抱怨不好刷,我遠傳就刷很 03/22 17:27
41F:→ LoveEunha: 順 03/22 17:27
42F:推 lianpig5566: 中華悠遊卡相對其他卡片不好刷一些 03/22 18:05
43F:→ lianpig5566: 中華的話 是一卡通最好刷 03/22 18:05
44F:推 fatetree: 幹 原來是這樣 客服超蝦的 我之前打電話說sim卡綁定的悠 03/22 18:12
45F:→ fatetree: 遊卡要換 他叫我打去捷運局處理 03/22 18:13
46F:→ SAGIL0125: 我的是S9+用遠傳 沒有感應差的問題 都一次成功 03/23 15:42
47F:→ SAGIL0125: 已用快一年 03/23 15:42
48F:推 shaoleo: 32樓的問題,也有「手機老化」這類可能 03/25 08:34
49F:推 sukerman: 感謝分享 03/26 08:02
50F:推 ninjapan: 門號NP出去原卡都失效了 插著照樣能NFC支付 但App沒法用 03/26 09:06