作者luc292 (阿寬)
看板MobilePay
標題[請益] 最近一卡通加值回饋有問題？！
時間Tue Mar 5 21:30:15 2019
3/1使用自動加值500元到一卡通透明卡居然沒收到回饋？！
是不是也有人有這種情況的也站出來~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.3.232
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1551792617.A.517.html
2F：→ a0246889: 我3/1號也沒收到（手邊兩張都沒收到） 03/05 22:07
3F：→ Sheng98: 3/1 那時的建議直接聯絡客服處理, 我貼的那連結推文內 03/05 23:10
4F：→ Sheng98: 有板友詢問客服過了, 可能二月底三月初那幾天有問題 03/05 23:10
5F：推 GaNH3: 我連假刷了好多筆都沒有QQ還以為是晚點一起發勒原來是出錯 03/05 23:11
6F：→ GaNH3: ？！ 03/05 23:11
7F：推 miniuser: 客服說系統很穩定 沒有這種事發生 截圖給客服後 裝傻中 03/05 23:55
8F：推 hank726: 3/1加值也沒收到 詢問客服中等回覆 03/06 00:11
9F：推 blanchett: 看這麼多例子都不想用了，變成紀念品.... 03/06 00:17
10F：推 Galileo: 真的很難用 全聯自動加值失敗率超高 03/06 00:31
11F：推 bightb56913: 我3/2 原來0元 去全聯消費 自動加值成功 付款也正常 03/06 01:05
12F：→ bightb56913: 03/06 01:05
13F：→ bightb56913: 隔天就收到點數了說 只有我正常成功是嗎=0= 03/06 01:05
14F：→ zioo: 我8點多全聯自動加值 9點多就收到回饋了 03/06 01:08
15F：推 guitarstep: 3/1沒收到+1 03/06 01:24
16F：推 e741258963e: 3/1有問題+1 寄信給客服了 03/06 01:24
17F：推 guitarstep: 但3/3號正常 加值後隔一小時就入帳 03/06 01:26
18F：→ kazene: 228四天連假，用乘車碼的回饋也遲遲沒給，直到寫信給客服 03/06 06:35
19F：→ kazene: 才發下來 03/06 06:35
20F：推 PAYPASS: 3/1有問題 客服寄信未回 03/06 06:54
21F：推 Federerrrr: 我之前有問 客服是這樣回信的 03/06 07:52
23F：→ Federerrrr: 不過到現在還沒收到就是了… 03/06 07:52
24F：推 pchunters: 3-3正常 03/06 08:00
25F：→ mimiflyer: 很難用，全聯加值失敗，帳戶被吃500，反映後隔一星期 03/06 09:30
26F：→ mimiflyer: 返還 03/06 09:30
27F：推 Sheng98: 樓上的問題換做是 Debit 卡附加電子票證的也會遇到類似問 03/06 09:38
28F：→ Sheng98: 題 03/06 09:38
29F：→ Sheng98: 或者是悠遊卡連結銀行帳戶皆同 03/06 09:39
30F：→ Sheng98: 這類連結帳戶的卡片不像附加在信用卡的電子票證加值是是 03/06 09:44
31F：→ Sheng98: 扣信用額度的, 需連線到帳戶扣款, 只是要看是店家機器問 03/06 09:44
32F：→ Sheng98: 題, 或者是連線的問題, 又或者是一卡通伺服器問題, 只要 03/06 09:44
33F：→ Sheng98: 一個地方有問題就有可能發生加值失敗, 至於點數回饋那種 03/06 09:45
34F：→ Sheng98: 就可能要看了, 沒即時回傳加值資料也是有可能, 但這不影 03/06 09:45
35F：→ Sheng98: 響卡片使用 03/06 09:45
36F：推 bluetea: 我228加值當天就收到，覺得手動儲值比較保險 03/06 10:32
37F：→ bh20511: 客服很愛裝傻，之前也被漏給過一次，回我罐頭訊息，我把 03/06 11:37
38F：→ bh20511: 回饋跟加值記錄列出來，還是回我罐頭系統無異常，最後想 03/06 11:37
39F：→ bh20511: 說為了五十好累就放棄了 03/06 11:37
40F：推 citywanderer: 各家客服 專業技 罐頭文 他們就是先入為主 認為自家 03/06 12:17
41F：→ citywanderer: 系統 肯定不會出錯 才不管證據 03/06 12:17
42F：→ citywanderer: 直接給政府主管單位 或許是最快方法 03/06 12:18
43F：→ bettybuy: 全聯自動加值沒失敗過 03/06 14:55
44F：→ wyswolf: 3/1 +1 打電話給客服回覆3/8會發放 03/07 13:00
45F：推 reifind: 所以幹嘛要用line pay一卡通帳戶？？ 03/08 12:11