作者MHPTT (MHPTT)
看板MobilePay
標題[討論] 台灣pay掃碼支付失敗
時間Wed Feb 20 13:47:22 2019
最近要開啓台灣pay的掃碼支付都無法開啟，顯示要網路更新。
看最近Google 商店app的負評都是針對這一點，也沒看到客服有任何回應。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.181.181
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1F：→ currahee: 當您未在APP裡執行刪除卡片，但已重置手機或新註冊APP 02/20 14:24
2F：→ currahee: 此時，需請您電洽銀行客服，表達您要刪除虛擬卡 02/20 14:24
3F：→ currahee: 客服人員確認您的身分之後，會為您刪除您的虛擬卡片 02/20 14:24
4F：→ currahee: 刪卡完成後，您即可申請下載卡片 02/20 14:25
5F：→ MHPTT: 手機跟app都沒更換過，其他都可以用，就條碼支付不能用，前 02/20 14:39
6F：→ MHPTT: 天用還正常，昨天開始不能用，從app 的負評看來，這不是個 02/20 14:39
7F：→ MHPTT: 案，都是這幾天開始有這種狀況 02/20 14:39
8F：→ MHPTT: 客服的回覆是進入卡片管理，變更該卡的密碼（可再變更回來 02/20 14:41
9F：→ MHPTT: ），就可以用了。 02/20 14:41
10F：→ jackie103: 我是直接移除app重裝，再重新下載虛擬卡 02/20 15:25
11F：→ shiangtop: 銀行app有內建台灣pay功能就用銀行app內建的可能比較 02/20 15:45
12F：→ shiangtop: 穩一點 02/20 15:45
13F：→ bailan: 我都用銀行app的，那個台灣pay app我綁卡都不給綁，懶得打 02/20 16:57
14F：→ bailan: 客服去問了，還是開各銀行的比較省事 02/20 16:58
15F：推 Nitsuta: 之前台灣pay 50%回饋時蠻多人都有遇到，當時有個袐技是查 02/20 16:58
16F：→ Nitsuta: 詢餘額就會恢復，可以試試 02/20 16:59
17F：→ johneypetter: 樓上正解,試過很多次了,有效。 02/20 20:06
18F：→ dabochi: 這是因為Token過期了 所以先透過查詢餘額來取得新Token就 02/20 21:14
19F：→ dabochi: 可以取得新Token 02/20 21:14
20F：→ insu36: 連查餘額都請連網的話要怎麼辦… 02/20 21:22
22F：→ insu36: 連查餘額都寫請連網… 查餘額這招就沒用了 02/20 21:23
23F：推 ljh792: 壞好幾天啦 查詢餘額後成功出現 感動 02/20 21:32
24F：推 oldmaid: 今晚7點在全家用台灣pay掃碼支付失敗，換一支手機換一家 02/20 22:08
25F：→ oldmaid: 銀行支付也失敗。最近5天使用3次有2次失敗了。銀行端收 02/20 22:08
26F：→ oldmaid: 單系統有很大的問題 02/20 22:08
27F：推 misu2718: 原來用查詢餘額就好，我都重新加卡片，重新認證 02/21 00:14
28F：→ MHPTT: 如果查詢餘額不行，用客服教的變更密碼試試 02/21 00:27
29F：推 whatslove: 這種bug反映出來還不修正是甚麼心態 02/21 00:29
30F：推 idpyyu7582: 昨天也出現一樣無法付款的情形 但今天直接卡在登入... 02/21 17:26
31F：推 beehive999: 開啟台灣pay後差不多10秒才會到登入畫面，有夠久 02/23 12:30