作者jamesweb3 (James)
看板MobilePay
標題[討論] 台灣pay歡樂星期六重複扣款
時間Tue Dec 11 10:36:07 2018
本身是用台灣pay綁定台灣銀行
12/8凌晨去全家買了些東西
第一次刷，手機打勾勾，店員卻說沒收到...
第二次刷，手機打勾勾，店員說有了
結果回去看帳戶...還真的被收兩筆@@
因此寄信給台灣pay客服
http://i.imgur.com/p4kHPEZ.jpg
很制式地叫我撥打華南客服（我問號？）
打去之後，還真的如我所預測一般...
說查不到您在本行留存的資料
我還解釋是不是你們是收單銀行之類的
客服反過來教我說銀行間不會流通客戶的帳戶哦（我無言...)
最後打去台灣銀行
他們很有經驗地告訴我最近很多重複的情況很混亂
說台灣pay這幾天會整理好重複的名單
說台灣銀行也是被動扣款，無法處理
OS: 如果這樣，台灣pay回信說正在處理中就好了啊...浪費我的時間...
有人最近也遇到重複扣款嗎？
怎麼樣才能把錢拿回來QQ......
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1F：推 kusela: 全家使用合庫扣款成功，但是交易失敗 12/11 10:45
2F：推 flora5028: 彰銀全家失敗被扣 郵保鑣成功 2刷彰銀才成功 佛系等退 12/11 10:53
3F：噓 Ken52039: 為了回饋 招惹風險 搞這麼複雜 12/11 10:54
4F：推 sggs: 合庫0:31扣款，0:33款項退回 12/11 11:22
5F：→ imrt: 兆豐多扣的，星期一就補回來了。很有效率。 12/11 12:21
6F：噓 willko: 華南還說為什麼要打他們 客服自己都搞不清楚 12/11 22:51
7F：推 littledrop: 全家收單行是華南...有重複扣款的確要問華南處理時程 12/12 00:30
8F：→ littledrop: 那天去萊爾富刷 扣三筆 當下沒更正 但隔天就沖回了 12/12 00:31
9F：→ sggs: 登不進…更新還是登不進…xd 12/12 11:30
10F：噓 KTP9: 拜託，A銀行不可能看到B銀行客戶的帳戶狀況，所以要找自己 12/12 16:29
11F：→ KTP9: 往來的銀行客服處理啦！ 12/12 16:29
12F：→ flora5028: 佛系等退 都沒聯絡 彰銀在全家扣卻失敗的退回帳戶了 12/12 17:35
13F：推 wilbermia: 收單行跟超商有對帳作業，不用打客服也會退，早晚而已 12/12 20:02
14F：→ wilbermia: 。 12/12 20:03
15F：推 kloc: 看12點第一個網友的交易序號，大概可得知目前交易幾筆了 12/15 02:11
16F：→ fenslon: 用台銀帳號當然找台銀，華銀沒你資料，沒必要自己去和別 12/20 10:59
17F：→ fenslon: 家銀行客訴，台銀要全權負責才是呀~ 12/20 10:59