作者jcsb1021 (jcsb1021)
看板MobilePay
標題Re: [請益] 台灣pay12/1誤扣款
時間Mon Dec 3 19:32:35 2018
※ 引述《willko (willbegood)》之銘言：
: 請問有人12/1在全家消費
: 交易失敗仍被扣款
: 但完全沒有交易紀錄
: 目前也沒有收到退款的嗎
: 我是使用郵局郵保鑣
: 沒有交易紀錄只有郵局消費轉帳紀錄
跟原po一樣沒交易成功卻被扣款
12/1
打給全家，
全家客服說留資料後幫我轉答給銀行
12/2
寄mail給台灣pay反映問題
台灣pay回說找華南。
(台灣pay客服非上班時間沒人)
12/3
打華南，客服叫我留資料，
查帳後再回復我，目前還沒下文。
這已經不是個案了，
應該要有負責單位公告處理方法跟進度，
結果到現在還在互踢皮球，
奉勸大家綁定的帳戶不要放太多錢，
那天莫名被扣大額款項，
可以想像台灣pay也會是這種態度
有相同問題的直接找華南試看吧
或者去play商店評分反應問題看看
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.80.180
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1543836758.A.EB1.html
1F：推 stevenwhite: 應該過幾天就退款了吧 12/03 20:06
2F：→ bagpiper: 公家不會吃你錢的 而且華南有公告交易失敗直接給300耶 12/03 21:01
3F：→ jumbotest: 哪裡有互踢皮球 華南不是說在查帳了嗎 12/03 21:05
4F：推 angelina: 華銀有打來說系統還沒修好還在查沒辦法那麼快退款，兆 12/03 21:40
5F：→ angelina: 豐（我的銀行）說要等華銀查 12/03 21:40
7F：→ flora5028: 那天凌晨刷3次台灣pay1次彰銀app都沒扣款如果送300超佛 12/03 23:03
8F：推 Nitsuta: 沒被扣款的應該不會補償啦 12/04 06:47
9F：→ eeffbbjjoo: 就華南問題，不是公告了.. 12/04 11:29
10F：推 WhiteTian: 名單內一律300，那會不會實際在早上12點所公布額滿前 12/04 11:54
11F：→ WhiteTian: ，早就額滿了啊？ 12/04 11:54
12F：→ willko: 昨天分別打給華南跟郵局 12/04 14:35
13F：→ willko: 郵局表示他們往上查帳中要等1-2週 12/04 14:35
14F：→ willko: 華南也說要查 但我的郵局今天退款了 還是不知道是哪邊出 12/04 14:35
15F：→ willko: 問題 12/04 14:35
16F：→ halcyon1094: 華銀有告知會退，就等等吧! 12/05 14:25
17F：→ sneezer79: 涉及多家銀行，又透過全家和財金，有點複雜，不過華銀 12/05 18:43
18F：→ sneezer79: 有guts，加油吧！ 12/05 18:43
19F：推 angelina: 華銀已經到總行的人來回電了，不過還是只能等 12/05 19:39