作者AlibabaLin (clluibl2345)
看板MobilePay
標題[請益] Taiwan pay 重新安裝無法加卡
時間Wed Nov 14 13:55:44 2018
小弟之前使用台灣pay 華南金融卡
正常使用
但昨天重新安裝 並要新增原來的卡的時候
就出現
https://i.imgur.com/lSHWChr.png
想請問這個問題有誰遇過嗎？
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1542174946.A.E7A.html
1F：推 MJdavid: 我有遇過11/14 14:02
2F：推 MJdavid: 但不是因為重新安裝APP 是加卡的時候就遇到 後來怎麼成功11/14 14:03
3F：推 MJdavid: 的 我也忘了 XD 多試幾次吧11/14 14:04
4F：推 scottliu: 華南只能綁一支手機 重綁要打客服註銷11/14 14:12
5F：推 jeff101234: 打給客服請客服幫刪舊卡 這不只華南這樣11/14 14:21
客服是指Taiwan pay還是華南？
6F：→ JFHo: 很多家已經可以自行刪除舊卡了,不用找客服11/14 14:29
※ 編輯: AlibabaLin (110.28.195.171), 11/14/2018 14:41:26
7F：推 horusli: 找華南客服，台灣pay這點超鳥11/14 14:44
8F：推 mike12148: 打給該卡片銀行客服刪之前卡 11/14 14:56
9F：推 jeff101234: 找華南客服 我找過富邦刪卡(信用卡) 兆豐刪金融卡 11/14 15:02
10F：→ jeff101234: 郵局刪那張visa金融卡 可自行刪除舊卡每家方式不一定11/14 15:02
11F：→ jeff101234: 一樣 兆豐要在線上ATM用掛失才行= =11/14 15:02
郵局要怎麼自行刪啊？
12F：推 alittleghost: 合庫遇過，台灣pay和google pay都被鎖過11/14 15:20
13F：推 kevinsosa: 要打給發卡銀行 ， 之前手機還原重裝要加回四張就要打11/14 16:50
14F：→ kevinsosa: 四家 ， gp都不用這麼麻煩11/14 16:50
15F：→ MaYawCiru: 上次我回復原廠設定後 也是要打電話解鎖11/14 16:52
16F：→ CharlesCL: 打給發卡銀行客服才能解決，別問了11/14 16:54
※ 編輯: AlibabaLin (140.112.175.74), 11/14/2018 17:26:07
17F：→ nkhs9412235: 這就是我個人不喜歡台灣 Pay 的地方11/14 17:54
18F：推 hcwdgs: 打電話給銀行客服就能解決了 11/14 18:11
19F：推 LoveEunha: 不過也要客服知道，華南我進線三次，後兩次還特別提醒 11/14 18:38
20F：→ LoveEunha: 他不要錯刪成華銀支付的卡，結果依然沒有刪對，最後寫 11/14 18:38
21F：→ LoveEunha: 信給台灣Pay，然後華南值班經理主動打給我才刪成功 11/14 18:38
22F：推 hr07: 我年初就拿手機去華南分行問 沒人知道怎麼回事 11/14 19:53
23F：→ hr07: 只會跟我說他們華南網銀App可以用TWPay沒問題 11/14 19:53
24F：→ hr07: 到現在還沒辦法用TWPayApp綁華南帳號 享受轉帳免手續費11/14 19:53
25F：推 kcl0801: 華南分行真的搞不清楚+1 也是一直跟我說他們APP可用 11/14 19:55
26F：→ kcl0801: 但我有打給客服過 客服說可以 打算下次再去分行時叫行員11/14 19:56
27F：→ kcl0801: 打客服.... 11/14 19:56
28F：→ kcl0801: 我是SNY帳要開非約轉才能用台灣PAY轉帳 11/14 19:57
29F：推 LoveEunha: 其實就開金融卡非約轉就可以了吧，比兆豐單純多了11/14 20:31
30F：→ insu36: 要打給華南24小時客服說你要註銷HCE金融卡， 每次打過去11/14 21:29
31F：→ insu36: 說要註銷他們都會問說你是台灣Pay要重新加卡對吧XDD 超級11/14 21:29
32F：→ insu36: 熟練，可能他們一天不知道要接幾通這種電話 哈哈11/14 21:29
34F：→ insu36: 我自己是已經重新註銷三次了，App判別每次都是當成新卡 11/14 21:30
35F：→ insu36: 台pay就是只能這樣打給發卡銀行 超麻煩…11/14 21:31
36F：→ LoveEunha: 可能我運氣不好，三次都遇到不清楚的客服 11/14 22:07
37F：推 yeh0416: 超擾民的 就是這樣才不想用11/15 06:10
38F：→ jeff101234: 兆豐要開TWpay轉帳還需要填一張獨立的申請單 去分行問11/15 08:47
39F：→ jeff101234: 行員一頭霧水 還說應該開非約轉就能用 會不會是我手機 11/15 08:48
40F：→ jeff101234: 問題= =.....只好拿板友貼的申請書圖給她看 才辦完= = 11/15 08:48
41F：→ insu36: 回一下原po，其實你應該只要到App中的"卡片管理"就可以按 11/15 13:05
42F：→ insu36: "重新下載"原本的那張卡片 11/15 13:05
43F：→ insu36: 我是因為卡片出現"請連網"，所以才要重加的 狀況應該不同 11/15 13:06
44F：→ insu36: 重裝台pay不是按"新增卡片"，是按"重新下載: 11/15 13:07
當時有看過管理卡片，但沒有重新下載的選項，最後是打給客服叫他刪再重新下載卡片才可
45F：推 chiahua7308: 查詢餘額和轉帳都出現請連結網路更新....11/15 14:16
47F：→ chiahua7308: 請問如何處理啊QQ11/15 14:22
※ 編輯: AlibabaLin (27.246.162.127), 11/15/2018 14:46:05
※ 編輯: AlibabaLin (27.246.162.127), 11/15/2018 14:46:49
※ 編輯: AlibabaLin (27.246.162.127), 11/15/2018 14:47:25
48F：推 ajang: 連結網路更新→刪卡重加 11/15 15:34
49F：推 chiahua7308: 我下班才回家試試，謝謝 11/15 17:50
50F：推 w978: 拿財金的app問華南銀行客服，一定要説清楚不是華銀的app， 11/16 18:36
51F：→ w978: 不然客服怎麼幫你解決問題 11/16 18:36