作者bowlling (呼呼~~)
看板MobilePay
標題Re: [請益] LINEPay透明一卡通自動加值回饋
時間Mon Oct 15 15:47:29 2018
※ 引述《mariomaurer (馬力歐毛瑞爾)》之銘言：
: 借問一下
: 月初我自動加值了500
: 昨天收到50點的回饋
: 剛剛登進去發現中午又來了一筆50點的回饋
: 那這樣我這個月的加值回饋額度是已經算用完了嗎？
: 還是我還有500的10%回饋50點可以領？
我9／29自動加值兩次一直都沒收到回饋，昨天打客服問，今天客服回覆，雖然是9／29自
動加值，但是系統是10／3才傳送給他們核對，所以是算10月份的，因為我10/10又有自動
加值兩次而且已經回饋，所以不再回饋，請問有人跟我一樣的嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.84.170
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1539589652.A.BA1.html
1F：推 docsis: 笑死 那加值失敗收到回饋還有莫名奇妙收到2次回饋的 10/15 15:52
2F：→ docsis: 又是核對哪裡的資料XDD 10/15 15:52
4F：→ bowlling: g 10/15 16:09
5F：→ bowlling: 注意事項確實有寫依請款日為準 10/15 16:11
6F：→ bowlling: 只能說 當初沒注意了...... 10/15 16:11
7F：→ Sheng98: 這種跨月的最好還是注意一下, 加值日 (D) + 4 日是請款日 10/15 16:11
9F：→ Sheng98: 你的等於 9 月份的回饋沒拿到, 拿到 10 月份回饋了 10/15 16:12
10F：→ garrson: 原來大家都不急著加值，只有我在月初就搶著做完功課 10/15 16:13
11F：→ bowlling: 因為卡片也是9月底才收到 沒想到是依請款日 10/15 16:13
12F：→ garrson: 29才加值很抖欸...怎麼確定還有名額?? 10/15 16:14
13F：→ Sheng98: 9 月的名額根本沒滿過... 10/15 16:14
14F：→ Sheng98: 有額滿 LINE Pay 那邊就會發額滿訊息了 10/15 16:15
15F：→ bowlling: 不過他還是有問題 因為我是10／13收到回饋 這個應該是 10/15 16:15
16F：→ bowlling: 我10／10刷加值的 10/15 16:15
17F：→ garrson: 我又想到另個問題，所以可以前一個月26 or 27提前做功課? 10/15 16:15
18F：→ Sheng98: 現在要看 10 月份的, 畢竟已經過了半個月了 (我也早就 10/15 16:15
19F：→ Sheng98: 拿完 100 點了) 10/15 16:15
20F：→ Sheng98: 我會到隔月 1 日再去做加值, 避免提早加值結果不算回饋 10/15 16:16
21F：→ garrson: 問題是如果不算，客服就自打嘴巴 10/15 16:17
22F：→ smallshow3: 名額沒滿過啊… 可是沒有用1卡通可以儲值的店 10/15 16:18
23F：→ smallshow3: 我又繼續回鍋全聯了 10/15 16:19
24F：→ Sheng98: 一卡通加值通路還是一卡通帳戶儲值? 10/15 16:19
25F：→ bowlling: 可能是他本來要補給我 但是10月我已經領了 所以不補了 10/15 16:19
26F：→ smallshow3: 我本來以為一卡通跟悠遊卡沒什麼差別，真的用起來才發 10/15 16:20
27F：→ smallshow3: 現通路差很多 10/15 16:20
28F：推 docsis: 推garrson大 10/15 16:20
29F：→ docsis: 所以可以前一個月30.31左右就去占名額囉 10/15 16:20
30F：→ docsis: 這張可能只有全聯和加油比較好用而已 10/15 16:21
31F：→ Sheng98: 一卡通卡片使用的通路在一卡通網站都有列 10/15 16:21
32F：→ Sheng98: 我是會去 7-11 & 全家買東西, 這張就會用到 10/15 16:22
33F：→ Sheng98: 看有沒有人要在月底 (30 or 31) 去自動加值看看佔名額 10/15 16:22
34F：→ garrson: 等這個活動變得跟JCB 10%一樣熱門，我就立刻試 XD 10/15 16:27
35F：推 kenny719: 10/1 我有拿到 10/15 16:28
36F：→ bowlling: 不過這個活動也只剩11,12兩個月了 10/15 16:44
37F：→ Sheng98: 剩下的兩個月就是每個月初找兩天自動加值各 500 就解決了 10/15 16:45
38F：→ Sheng98: 要自動加值 1000 不交易的話也是可以, 只是不太想這樣做 10/15 16:45
39F：→ Sheng98: 反正都會到加值金 10/15 16:46
40F：推 ayumori: 十月份兩次加值都拿到了 這次都很準時三四天就入帳 10/15 17:00
41F：推 QQQLara0929: 10月很準時拿到+1 10/15 17:07
42F：推 belif818: 10月準時+1 10/15 17:38
43F：推 booboojj: 我也是9/29的未收到，10月的一千已收到，寄mail都沒回 10/15 17:40
44F：→ Sheng98: 樓上的 10 月的回饋日是何時? 10/15 17:41
45F：→ Sheng98: 應該說點數入帳日, 往前推三到四天是卡片加值日 10/15 17:42
46F：→ Sheng98: 寄 mail 的話至少要有等一個月時間才會回信的覺悟 10/15 17:42
47F：推 bh20511: 我九月兩筆有筆一直沒來，其中一筆是29號加值，但是如果 10/15 18:01
48F：→ bh20511: 他說依照他請款時間認定，那根本就是他說了最大，明明轉 10/15 18:02
49F：→ bh20511: 帳到一卡通帳戶是當下，自動加值也是馬上移轉，請款時間 10/15 18:02
50F：→ bh20511: 卻還要自己推算，這樣很不合理 10/15 18:02
51F：→ Sheng98: 自動加值的時間是一卡通的作業時間 (加值成功後帳務送到 10/15 18:03
52F：→ Sheng98: 一卡通中心的時間), 像一卡通 APP 內的查詢餘額就是要等 10/15 18:03
53F：推 bh20511: 一開始也說加值後兩天點數入帳，但也沒準時，根本是沒準 10/15 18:04
54F：→ bh20511: 備好的系統 10/15 18:04
55F：→ Sheng98: 3~4 天才查的到, 就是照這個時間去推算 10/15 18:04
56F：→ Sheng98: 要確保點數都有拿到就是大概幾天自動加值一次卡片 10/15 18:06
57F：→ Sheng98: 時間拉開一點才不會該入的點數沒入 10/15 18:06
58F：推 bh20511: 因為我卡片收到大概也是九月二十多號，看了版上想說任務 10/15 18:09
59F：→ bh20511: 沒滿就去加值，但沒想到來個這招，畢竟看到裡面寫依照請 10/15 18:09
60F：→ bh20511: 款日期真的沒多想，只能自認倒霉 10/15 18:09
61F：→ Sheng98: 所以 9/29 加值的, 10/3 左右拿到回饋了吧? 10/15 18:10
62F：→ prussian: 請款在加值時一卡通就請走了吧，不然帳戶餘額是扣假的嗎 10/15 18:11
63F：→ Sheng98: 那就去和客服灰 "自動加值請款時間" 是加值當天還是加值 10/15 18:12
64F：推 bh20511: 我0926,0929,1008，1013都有加值，但是目前是拿到兩筆， 10/15 18:12
65F：→ bh20511: 分別是1001跟1011拿到加值回饋 10/15 18:12
66F：→ Sheng98: 資料送到 LINE Pay 那邊的時間? 10/15 18:12
67F：→ Sheng98: 10/01 覺得是 9/26 那天加值的回饋 10/15 18:14
68F：→ bh20511: 我的加值是指去全家消費觸發一卡通帳戶的錢放到卡片裡面( 10/15 18:14
69F：→ bh20511: 我應該沒理解有誤吧？) 10/15 18:14
70F：→ Sheng98: 10/11 是 10/8 加值的回饋 (D+3) 10/15 18:14
71F：→ Sheng98: 10/13 加值看 10/16 22:00 後會不會有點數進來 10/15 18:14
72F：→ Sheng98: 9/29 的如果是 D+3 也是 10/2 就要有回饋 10/15 18:15
73F：推 bh20511: 請問送到line pay的時間，我剛回的時間是我看一卡通帳戶 10/15 18:16
74F：→ bh20511: 記錄-500的時間跟line point入帳記錄時間 10/15 18:16
75F：推 bh20511: 目前就九月十月共四筆，十月入帳50元兩筆，但是1011回饋 10/15 18:20
76F：→ bh20511: 不知道他是回饋0929還是1008的，理論上應該是1008的D+3。 10/15 18:20
77F：→ bh20511: 但0929的不管他請款日期放九月或放十月，他都少給 10/15 18:20
79F：→ Sheng98: 單純, 四次加值都是 D+3 的作業時間入點 10/15 18:26
82F：→ Sheng98: 10/4 & 10/11 回饋的是下面這兩次加值 10/15 18:27
84F：→ Sheng98: 10/8 會加值兩次及退款一次是因為自動加值有問題, 馬上 10/15 18:28
85F：→ Sheng98: 退掉然後再重新加值 10/15 18:28
86F：→ Sheng98: 9/29 的就要看是不是 LINE Pay 那邊的作業問題了 10/15 18:28
87F：→ docsis: 自動加值可以退掉？ 10/15 18:30
88F：→ Sheng98: 它可能是自動加值異常沒寫入卡片就退回帳戶了 10/15 18:31
89F：→ Sheng98: 這是在全聯發生的 (不同收銀機的一卡通/悠遊卡機) 10/15 18:31
90F：→ docsis: 這退回的速度算快了 10/15 18:32
91F：→ docsis: 大部分人都說遇到沒退回XDD 10/15 18:32
92F：→ docsis: 都是 10/15 18:32
96F：推 bh20511: 一卡通app我也有用，剛剛看了一下我九月跟十月超商部分各 10/15 18:38
97F：→ bh20511: 有兩筆，金額1000也沒錯 10/15 18:38
98F：→ Sheng98: 如果覺得沒有拿到點數的權益受損, 就打客服電話去問吧 10/15 18:39
99F：→ Sheng98: 只是 9 月底那段時間是不是系統可能異常造成點數回饋有 10/15 18:40
100F：推 bh20511: 不過我沒有塗改照片的app遮卡號就不po了，只覺得他回饋系 10/15 18:40
101F：→ bh20511: 統真的蠻有問題的 10/15 18:40
102F：→ Sheng98: 問題就不曉得了, 畢竟要看其他同時期自動加值的是不是遇 10/15 18:40
103F：→ bh20511: 之前有寄信問不過沒下文 10/15 18:40
104F：→ Sheng98: 到一樣狀況 10/15 18:40
105F：→ Sheng98: 寄信太慢, 至少要等一個月左右...... 10/15 18:40
106F：→ bh20511: 感謝你熱心回答，我再看看之後還會不會補發 10/15 18:41
107F：→ Sheng98: 我 9/17 問 Line Points 回饋到其他 LINE 帳號的事情 10/15 18:41
108F：→ Sheng98: 10/11 對方才回信, 慢不慢 XD 10/15 18:41
109F：→ Sheng98: 說不定客服只有一到兩個人同時處理電話和 e-mail 信件 10/15 18:42
110F：→ Sheng98: 等這麼久才回信, 就覺得人力問題應該很吃緊 10/15 18:43
111F：推 bh20511: 也可能是系統問題很多，一堆人寄信，就算客服多也要回很 10/15 18:48
112F：→ bh20511: 久 10/15 18:48
113F：→ Sheng98: 到後面大概可能回信速度會比較快了些 10/15 18:49
114F：→ Sheng98: 最近持續回覆 LINE Pay 一卡通客服同樣的問題, 這次 3 天 10/15 18:50
115F：→ Sheng98: 就回 10/15 18:50
116F：→ priv: 10/11 加值目前還沒回饋 10/15 19:14
117F：→ Sheng98: 10/11 的回饋照理來講 10/14 就要回饋了, 或者等看看今天 10/15 19:15
118F：→ Sheng98: 晚上 22:00 過後 10/15 19:15
119F：→ Sheng98: 10/11 的自動加值的回饋 10/15 19:16
120F：推 horusli: 10/9加值 10/12回饋 10/15 19:36
121F：→ Sheng98: 不知道有沒有人是晚上 22 or 23 點這種時間點加值 10/15 19:38
122F：→ Sheng98: 然後一樣是加值日三天後 (D+3) 拿到點數的 10/15 19:39
123F：→ docsis: 之前23 是D+4 10/15 19:41
124F：→ Sheng98: 所以這種比較晚的時間加值就會多延一天這樣吧 10/15 19:41
125F：→ Sheng98: 我的卡片自動加值時間幾乎都是晚上九點之前的, 回饋點數 10/15 19:43
126F：→ Sheng98: 的工作天數都是 D+3 比較沒有什麼問題 10/15 19:43
127F：推 lovetoto: 10/9加值 10/12拿到回饋 10/15 20:01
128F：推 inout: 9/29加值 到現在都沒有回饋 10/15 21:28
129F：推 eesilence: 請問何時(10/1)回饋就算何月(10)的嗎？我是9/25自動加 10/15 21:30
130F：→ eesilence: 值的 10/15 21:30
131F：推 lowkeyed: 客服在亂說 他們是依linepay一卡通帳戶去查詢扣款時間 10/15 23:08
132F：→ lowkeyed: 我9/29的儲值也沒回饋九月十月都沒回饋 寄了信請他處理 10/15 23:08
133F：→ lowkeyed: 九天後回信說九月份的回饋系統皆已補點 如有問題在說 10/15 23:08
134F：→ lowkeyed: 我早給他帳戶和卡號連查也沒查 直接就推給系統處理好 10/15 23:08
135F：→ lowkeyed: 現在叫他處理也不知道還要拖多久 10/15 23:08
136F：→ Sheng98: 無果真的很急就直接打客服電話最快, 信件傳遞人家可能直 10/15 23:10
137F：→ Sheng98: 接用罐頭回覆處理了 10/15 23:10
138F：→ Sheng98: 如果 10/15 23:11
139F：推 lowkeyed: 題外話 強者我朋友儲值一次 但拿到兩次回饋… 這系統科 10/15 23:11
140F：→ lowkeyed: 科 10/15 23:11
141F：推 lowkeyed: 原po用打電話的也是被閃躲飄了推文也一堆人沒收到九月 10/15 23:17
142F：→ lowkeyed: 份的回饋系統回去檢查漏發也不完全 客服處理也完全不行 10/15 23:17
143F：推 belif818: 打客服不行 要不要試試打金管會? 10/15 23:26
144F：→ Sheng98: 金管會有管到點數回饋活動嗎? 10/15 23:27
145F：→ belif818: 9月那次h大打金管會 隔天就回覆他啦 也是回饋活動 10/15 23:42
146F：推 eternal3326: 基本上這種雷系統是不敢用啦 連結的戶頭也不敢放錢 10/16 00:08
147F：→ ted0123: 拿完回饋就冰著 10/16 00:32
148F：推 sbtiagr: 我之前Richart debit才哭 條款根本沒寫以請款日計回饋 10/16 03:43
149F：→ sbtiagr: 還是照算在下個月 連客服都說的確標示不清 但也沒補回饋 10/16 03:43
150F：推 tonybbbb: richart受害者+1... 10/16 07:26
151F：推 bh20511: 我的信昨天晚上被回覆了(超剛好) 10/16 10:24
153F：→ bh20511: 所以就....九月還沒收到的，可以拿卡號去問了 10/16 10:26
156F：→ ef2200824: 請問9月加值的10/1收到回饋 這樣算10月額度還是9月呢？ 10/16 10:50
157F：推 simpson083: 十月加值的兩次全都拿到了 爽 10/16 11:55
158F：推 a318164: 我一個月拿了超過兩次以上的回饋~~覺得蠻神奇的 10/16 12:43
159F：推 barkids: 結論：這種系統，沒必要不用優先加值這張卡 10/16 15:06
160F：推 pinklulu: 10月的加值還有名額嗎? 10/16 19:38
161F：推 priv: 回報，10/11 加值，10/16 16:00 回饋 10/16 19:58
162F：推 QQQLara0929: 回報:10/2加值10/5回饋.10/13加值10/16回饋 10/16 21:20
163F：推 inout: 上面推文提到回信說9/30以前漏的都補點了 還是沒收到 所以 10/16 23:19
164F：→ inout: 寫信提供帳戶去查了 10/16 23:19
165F：推 picozoo327: 9/29儲值的是因為系統更動,所以現在如果還沒收到點數 10/19 07:51
166F：→ picozoo327: 可以打去客服哦 這樣隔天就會補給你囉 10/19 07:51
167F：→ picozoo327: 然後一個月限額兩次給點數是看你儲值的交易日,已問過 10/19 07:52
168F：→ picozoo327: 客服 10/19 07:52
169F：→ picozoo327: 所以九月底的要補點數的 還是屬於九月的交易哦 10/19 07:53
170F：→ bowlling: 樓上pic大所以你是9/29加值 有補給你 加上10月的也有拿 10/21 01:16
171F：→ bowlling: 到嗎 10/21 01:16
172F：推 eesilence: 9/17加值→9/20收到, 9/25加值→10/1收到, 10/3沒加值 10/23 19:40
173F：→ eesilence: 無緣無故收到, 10/20加值→10/23收到, 10/23 19:40
174F：推 inout: 10/16mail去查9/29加值沒回饋，到現在都沒回信，忍不住打電 10/26 15:16
175F：→ inout: 話去問，客服很敷衍問了註冊電話，就說會找相關人員查再回 10/26 15:16
176F：→ inout: 我。 10/26 15:16