作者Sheng98 (賤狗的窩)
看板MobilePay
標題[討論] HiPay 綁台新卡試刷 2 元被請款?
時間Thu Sep 13 20:07:44 2018
HiPay 綁台新卡試刷 2 元被請款?
如附圖:
https://i.imgur.com/X0h9hFe.png
9/11 那天確定沒在萊爾富用台新卡或綁其他的 Pay 買 2 元的東西
這兩元看台新發的簡訊是認證碼試刷兩元, 因為 HiPay 綁台新卡要發簡訊密碼輸入
這問題已寫萊爾富客服反映, 等待回覆中
9/11 那天開始有更新萊爾富 APP 且綁台新卡進 HiPay 的
最近留意一下未出帳或已出帳是否有萊爾富便利商店, 且是 2 元的交易紀錄
因為我帳單剛好 12 號結帳, 所以今天開始是新的循環
就要看會不會有 -2 元入帳沖正了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.195.2
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1536840467.A.A83.html
※ 編輯: Sheng98 (111.255.195.2), 09/13/2018 20:08:11
1F：推 ming20111018: 我今天凌晨也是看到覺得傻眼 寫信給客服 他們早上 09/13 20:13
2F：→ ming20111018: 的回覆如下 09/13 20:13
明天準備等萊爾富的電話回應了, 這個包蠻大的, 雖然是 2 元
但多人累積下來也是很可觀 (會有萬人綁卡嗎? 這樣最少就兩萬了)
4F：→ u501121: 我的也有同樣狀況 09/13 20:15
5F：推 Nitsuta: 我是綁綠狗卡，Richart帳戶被扣2元，覺得傻眼...... 09/13 20:17
6F：推 theta45: 好雷XD 09/13 20:17
7F：推 chony: 同情況+1 09/13 20:18
最好趕快反映給萊爾富, 看要不要做一次系統清查
看有哪些卡被請款成功, 把有請款成功的卡全數刷 -2 沖正
8F：→ kcl0801: 被請款 而且剛好趕在結帳日前入帳 要先付這2塊了... 09/13 20:20
先付這兩塊是還好, 我只是在對信用卡帳的時候怎麼算都會多兩元出來
9F：→ docsis: 還沒綁卡 有一張帳單要繳 09/13 20:23
10F：→ docsis: 還在想要用全家週六刷台新賺10元 09/13 20:23
11F：→ docsis: 還是明天去萊爾富拿Hi點10000點 09/13 20:23
12F：推 ivanami: 綠狗卡被扣2元+1，9/12消費117還未入帳，試刷倒是扣真快 09/13 20:37
14F：→ ilutc: 傍晚登入Richart時看到帳戶餘額剩x9998就知道不對勁了 09/13 21:02
15F：推 jommk: 應直接向台新客服反映 09/13 21:25
不過問題是在萊爾富 HiPay 綁卡上發生的, 萊爾富那邊要先知道此情況
不然目前可能還是會有不知情的台新卡友把卡綁進 HiPay 然後就把這兩元付掉了
16F：推 hmhhc: +1 09/13 21:28
17F：→ colamaz: 這蠻誇張的的，試刷然後請款？ 09/13 21:36
18F：→ PAYPASS: +1 但也知道這二元總有一天要刷退的 所以不在意 09/13 22:16
假如萊爾富當作沒這 bug 就沒刷退呢?
19F：推 waterleaf: 早上綁定Hi Payhttps://i.imgur.com/AqxkwJB.jpg 09/13 22:27
20F：推 pchunters123: 之前也是被刷，想想2元就算了 09/13 22:27
22F：→ waterleaf: XF.jpg 09/13 22:27
https://i.imgur.com/NN5MBXF.jpg
應該是, 不過我的還沒收到 -2
23F：→ ilutc: 我是綁綠狗卡 從帳戶扣款 未收到+1 09/13 22:34
就靜待這幾天會不會陸陸續續退刷/退款了
但客服那邊我還是要等它回覆, 也許萊爾富那邊大概知道有此情況正在退刷/退款
還是以客服回覆為準比較好
※ 編輯: Sheng98 (111.255.195.2), 09/13/2018 22:36:49
24F：→ docsis: 白綠狗刷退可能要更久了QQ 09/13 22:38
25F：→ docsis: *入帳 09/13 22:38
26F：推 madduxlyc: 被扣2元 ＋1 09/13 22:55
27F：推 jackloutter: 今天綁的(接近晚間六點) 有退錢 09/13 23:01
28F：→ docsis: 剛剛9-10點綁的也有收到-2 09/13 23:07
29F：推 chil19572: 請問有人綠狗也無法綁定嗎？ 09/13 23:26
30F：→ ilutc: 樓上綁綠狗有遇到什麼問題嗎 09/13 23:30
31F：推 tim70312: 太扯 被扣2元+被請款+1 09/13 23:31
32F：推 chil19572: 我輸入資料填完簡訊驗證碼後直接跳出信用卡綁定失敗的 09/13 23:31
33F：→ chil19572: 畫面... 09/13 23:31
34F：推 kkminmin: 台新信用卡客服是說，系統升級造成2元被扣款，3天內退。 09/13 23:40
35F：推 tim70312: 感謝樓上大大資訊 09/14 00:02
37F：推 ivanami: 沒打客服，沒有退款 09/14 00:39
38F：推 cda1113: 還沒收到退款+1 ，不過蠻扯的，這種包還是消費者先發現. 09/14 00:48
39F：→ cda1113: .. 09/14 00:48
40F：推 cmk8: 更新資訊:台新後段有一份受影響名單了，剛剛說只要是在名單 09/14 02:19
41F：→ cmk8: 內的，17號前會完成處理退回帳上 09/14 02:19
42F：→ Sheng98: 是台新系統升級? 那應該用其他需要連結到台新 otp 的也會 09/14 09:36
43F：→ Sheng98: 被請款吧? 不只萊爾富 09/14 09:36
44F：推 shuo1010: 被請款+1 台新客服說後續會退款，有被扣款的建議打電話 09/14 10:42
45F：→ shuo1010: 去關心自身權益 09/14 10:42
47F：推 mos: 感謝提醒 不說都沒注意 等退款中@@ 09/14 10:51
48F：推 madduxlyc: 萊爾富客服回覆 9/14中午12點前全數退款 09/14 11:15
50F：推 s1an: 11:46 還沒退款 09/14 11:47
51F：推 ivanami: 綠狗沒收到退款！全數完成退款是個屁！ 09/14 12:11
52F：推 ivanami: 去萊爾富官網填單反應，順便問偷改規則的問題 09/14 12:24
53F：推 Nitsuta: 我的綠狗也沒收到退款QQ 09/14 12:30
54F：→ colamaz: 請教可以小萊有賣購物袋嗎？價格是多少 09/14 12:51
55F：推 horusli: 12:54 還沒收到退款 09/14 12:54
56F：→ Sheng98: 今天收到萊爾富客服的回信了, 晚點再看看有無退刷 09/14 13:30
57F：→ Sheng98: 信中是說 12 點後再確認 09/14 13:31
58F：推 bacter: 還沒收到退款+1 09/14 13:52
59F：推 ivanami: 客服2點多打給我說12點前會退，但到現在還是沒有 09/14 15:18
60F：→ Sheng98: 要看台新的處理速度了 09/14 16:04
61F：推 berlinlin: 沒收到退款，等待中 09/14 17:20
62F：→ docsis: 剛剛刷Hi Pay結帳一筆消費 一筆代收 09/14 18:11
63F：→ docsis: 兩筆卡得利都沒通知 09/14 18:11
64F：→ docsis: 即時消費紀錄有 09/14 18:11
65F：推 ping: 還沒收到退款+1 @@ 09/14 23:02
66F：推 ivanami: 稍早問Richart客服，說三個工作天，要17號 09/14 23:43
我好像有看到哪篇還是哪個截圖有說 17 號前...
總之就是列入下期帳單了
67F：→ ivanami: 我的是VISA金融卡，沒有帳單，錢早被扣掉了！ 09/15 00:20
68F：→ Sheng98: 錢扣掉還是可以加回去的 09/15 00:35
69F：推 tim70312: 稍早詢問Richart客服，有被請款的會在下期帳單補回來 09/15 00:57
70F：推 happygo12: 我的好像回來了 09/15 07:09
71F：推 s1an: 好機車 明明就他們的問題竟然還要先繳錢 09/15 08:23
72F：推 horusli: 我的回來了，13號刷退列14號的帳 09/15 15:07
我的也回來了, 一樣 13 號刷退列 14 號的帳
※ 編輯: Sheng98 (36.236.193.196), 09/15/2018 22:12:32
73F：推 Nitsuta: 羨慕樓上信用卡的已修正，我綁綠狗不但直接扣帳戶而且到 09/16 09:19
74F：→ Nitsuta: 現在還沒補回QQ 09/16 09:19
75F：推 peterckh: 綁綠狗卡扣帳戶的2元剛剛退回來了! 09/17 01:01
76F：推 ivanami: 綠狗2元回來+1 09/17 10:07
77F：推 ilutc: 綠狗卡回來+1 09/17 21:34