作者trueQoo (幸運之神)
看板MobilePay
標題Re: [討論] Men’s Game玩物誌的Line Pay一卡通體驗
時間Thu Sep 6 14:10:04 2018
※ 引述《timber58 (木材)》之銘言：
: https://youtu.be/bN3hMGh6gek
: 剛剛無意間發現的
: 不曉得各位大大30cm 網美看法如何
我覺得如果單看這支影片，會覺得這個 youtuber來亂的
但是其實他拍了很多相關的線上支付的體驗
而且很多體驗都是從對岸先，例如微信支付，然後台灣才開始有
所以很自然的就會想說是不是和對岸一樣方便之類的
說真的，能第一時間搞懂 line pay這次在玩什麼，一定是對 line非常有愛
我也是一開始以為可以用 QR Code搭公車，想說這麼方便，結果看影片發現不是
（台北根本還不行）
到7-11也不能用 QR Code的一卡通買東西
要不是看這支影片的碰壁經驗，我應該也還是不懂到底在玩什麼
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1536214207.A.1E6.html
1F：→ erspicu: 從水準的小老百姓角度出發開箱 非介紹教學 09/06 14:21
2F：→ erspicu: 我技術相關的人 一開始也沒完全理解...後來才發現 09/06 14:26
3F：→ erspicu: 細節在IPASS官網 不是在LINE那邊... 09/06 14:26
4F：推 Adonisy: 推一樓 09/06 14:26
5F：→ mike0608: 明明就沒有"任何"地方有寫可以用QR搭公車 幹嘛自己腦補 09/06 14:31
6F：→ mike0608: 有明白寫出來的事項都不看 沒有寫的倒是一直腦補 09/06 14:32
7F：→ mike0608: 又不是用英文寫的 明明全部都是中文 是哪裡不懂需要腦補 09/06 14:33
8F：推 bignoob: 官方標示不清，不能怪消費者腦補 09/06 14:33
9F：→ bignoob: 乘車碼的地方完全沒寫什麼地方可用 什麼地方不可用 09/06 14:34
10F：→ bignoob: 然後乘車碼的icon又畫了很像公車的圖，你說消費者怎麼能 09/06 14:35
11F：→ bignoob: 不誤解 09/06 14:35
12F：→ erspicu: 少打字 "一般水準" 09/06 14:36
13F：→ docsis: 我比較訝異的是他之前用街口 09/06 14:39
14F：→ docsis: 台灣大車隊的司機有給他刷XDD 09/06 14:39
15F：噓 Feishawn: 哇！完全沒寫耶！ 09/06 14:46
16F：→ Feishawn: 我第一天就看到了居然有人說完全沒寫耶！ 09/06 14:46
18F：→ mike0608: 我就說了啊 明白寫出來的他們都不看 只會腦補 09/06 14:52
19F：推 bignoob: 原來用之前還要先詳細閱讀使用說明書才能用，你慢慢用吧 09/06 15:00
20F：→ bignoob: 乘車碼畫面一個字都不寫呢 09/06 15:00
21F：→ docsis: 你的悠遊卡上面有寫哪裡可以用哪裡不能用嗎？ 09/06 15:07
22F：推 x987z: 某樓被打臉之後開始改口真的笑死 照這個邏輯是不是即使在一 09/06 15:07
23F：→ x987z: 開app就跳出說明 也可以辯說要我看字才能開始用？ 09/06 15:07
24F：→ docsis: 知不知道電支等於是開戶一樣啊 09/06 15:08
25F：→ docsis: 使用前不詳閱公開聲明書就直接按我同意ZZZ 09/06 15:08
26F：噓 Feishawn: 被打臉之後要胡扯也稍微看一下扯的內容合不合理吧？ 09/06 15:12
27F：→ Feishawn: 一卡通QR CODE支付連說明都沒寫清楚哪些地方可以使用 09/06 15:12
28F：→ Feishawn: 這絕對有問題 09/06 15:12
29F：→ Feishawn: 但乘車碼寫得清清楚楚的，當天也有一堆新聞提到 09/06 15:12
30F：→ Feishawn: 只有高捷能夠使用，結果你卻喊著支付畫面沒寫？ 09/06 15:12
31F：→ Feishawn: 自己不覺得好笑嗎？ 09/06 15:12
32F：→ Feishawn: 是哪個APP或哪張卡片會寫詳細可使用地點？ 09/06 15:12
33F：→ Feishawn: 你的一卡通或悠遊卡、ICASH上面難道有寫？ 09/06 15:12
34F：→ Feishawn: 還是你打開街口、Line pay或歐付寶的支付條碼時上面有寫 09/06 15:12
35F：→ Feishawn: ？ 09/06 15:12
36F：→ erspicu: 這牽涉到服務概念設計.宣傳行銷問題 倒不是說不看說明 09/06 15:16
37F：→ erspicu: 是理所當然的事情 但事實就是最好把使用者當白癡看待 09/06 15:16
38F：→ erspicu: 當你的東西簡單到不用腦也可以上手 就滿成功了 09/06 15:17
39F：噓 mike0608: 被打臉就森氣氣耶 還是又想說"他都寫在我看不到的地方" 09/06 15:17
40F：→ mike0608: 難道你會拿icash去全家用？ 然後說"icash很垃圾耶連便利 09/06 15:20
41F：→ mike0608: 商店都不能用，不是電子票證嗎？" 09/06 15:20
42F：推 Feishawn: 啊Icash上面就沒寫全家不能用啊，我能怎麼辦QQ 09/06 15:20
43F：→ Feishawn: 補一個3號當天的新聞，有提到北捷跟公車的問題 09/06 15:21
45F：推 bignoob: 放在常見問題還要消費者自己去翻，你給我說被打臉XD 09/06 15:24
46F：推 bignoob: 所以乘車碼畫面哪邊有寫適用通路，請截圖 09/06 15:26
47F：推 bignoob: 我說乘車碼畫面沒寫，你說常見問題點來點去才有寫，到底 09/06 15:29
48F：→ bignoob: 是？ 09/06 15:29
49F：→ e0936276915: 常見問題不就是再解決不看說明自作聰明之人的嗎。被 09/06 15:31
50F：→ e0936276915: 打臉就別凹了吧只會顯得自己丟臉至極 09/06 15:31
51F：推 bignoob: 奇怪，我就說是乘車碼畫面了，還是中文有點難懂？ 09/06 15:34
52F：推 Feishawn: bignoob你要不要先說明一下你用過哪個支付平台 09/06 15:35
53F：→ Feishawn: 是在出示付款碼時會寫詳細可用地點的？ 09/06 15:36
54F：→ Feishawn: 我沒用過那麼方便的啦 09/06 15:36
55F：→ Feishawn: 既然你覺得乘車碼應該顯示，想必你是用過這樣便利的系統 09/06 15:36
56F：→ Feishawn: 對吧？ 09/06 15:36
57F：→ Feishawn: 請指點一下是哪個平台 09/06 15:36
59F：→ bignoob: PI錢包有喔 09/06 15:37
60F：推 peterckh: 難道有人會在搭台北市公車時才第一次點進乘車碼直接使用 09/06 15:41
61F：→ peterckh: 嗎?至少使用前會點進去看裡面的內容物為何?這時就會看到 09/06 15:42
62F：推 mike0608: 那你沒看到有寫哪裡可以用 就覺得都可以用不是腦補是什 09/06 15:43
63F：→ mike0608: 麼 09/06 15:43
64F：推 Feishawn: 我如果沒看錯我是問顯示詳細可用地點對吧？ 09/06 15:46
65F：→ Feishawn: 你截圖的PI錢包你確定是詳細可用地點？ 09/06 15:46
66F：→ Feishawn: OK呢？全家呢？ 09/06 15:46
67F：→ Feishawn: 這算是完整寫出可用地點嗎？ 09/06 15:47
68F：→ docsis: 拍錢包是根據綁定的銀行卡列出可用的通路 09/06 15:49
69F：推 peterckh: 其實PI錢包改版前在超商圖示下有備註可用的銀行卡別點進 09/06 15:52
70F：→ peterckh: 去後可選的卡支付以有合作的銀行為主!但是現在只剩下通 09/06 15:53
71F：→ peterckh: 路圖示!至於那些銀行發的卡可使用就沒再備註! 09/06 15:54
72F：→ peterckh: 應該說現在付款碼無法立即得知何種卡可用需要在合作通路 09/06 15:57
73F：→ peterckh: 理點進去才得知! 09/06 15:57
74F：推 p896060: 某樓難不成買新產品不會去翻一下說明書？ 09/06 15:59
75F：→ p896060: 說明內容難不成要寫在那些產品的外觀上你才會去看？ 09/06 16:00
76F：→ p896060: 然後不寫在外觀上就不直覺？ 09/06 16:01
77F：→ erspicu: 使用者看不看說明書一回事 但設計觀念來說 09/06 16:03
78F：推 p896060: 扯到錢的問題自己不稍微看一下就在怪東怪西 09/06 16:03
79F：→ p896060: 哪怕是沒看詳細，這也是使用者要做的 09/06 16:03
80F：→ erspicu: 讓使用者能夠無腦使用才是夠好的設計 09/06 16:03
81F：→ erspicu: 大家都是會比較的..諸如原本綁信用卡能支付的範圍 09/06 16:05
82F：→ erspicu: 換電支帳戶後刷不夠 還要靠網友肉身測試就不太行 09/06 16:06
83F：→ erspicu: 刷不過..打錯 09/06 16:07
84F：推 p896060: 是這麼說沒錯，但不可能“每個”地方都設計到這麼無腦使 09/06 16:08
85F：→ p896060: 用 09/06 16:08
86F：→ p896060: 設計程式的人不一定會完美想到使用者會遇到的問題 09/06 16:08
87F：→ erspicu: 才剛上路 不用緊張 以後都會越來越完整越好的 09/06 16:14
88F：→ p896060: 希望如此，不過以台灣推廣的速度…… 09/06 16:17
89F：→ p896060: 總覺得還有的等… 09/06 16:17
90F：推 atb: Line Pay要不要拍個示範影片讓使用這比較好上手 09/06 16:29
91F：推 qmaper: 就是基本的防呆阿 使用上越簡單越好 規則這模複雜幹嘛 09/06 16:52
92F：→ erspicu: 乘車碼能用的地方只有高雄捷運...還要趕快擴增範圍才對 09/06 16:53
93F：→ erspicu: 且高雄捷運可以刷條碼的進出口很少 一站好像一個?? 09/06 16:54
94F：→ sbtiagr: 新東西本來就會有適應期 適應期過了 大家就會成習慣 09/06 17:06
95F：→ sbtiagr: 像現在你不用說明就知道可以拿悠遊卡搭公車和捷運一樣 09/06 17:06
96F：噓 docsis: 我是覺得希望一卡通刷到不支援的通路 09/06 18:24
97F：→ docsis: 使用者手機端可以跳出 09/06 18:24
98F：→ docsis: 本通路尚未支援一卡通付之類的錯誤訊息 09/06 18:24
99F：推 nadoka: 問題最大的就是他沿用「一卡通」和「LinePay」這個名字 09/06 18:58
100F：→ nadoka: 90%以上的「一般人」不會去看說明書，是不是覺得會沿用 09/06 18:59
101F：→ nadoka: 通路？ 結果好了一卡通部分不支援、LinePay也七零八落 09/06 18:59
102F：推 nadoka: 玉山Pi使用不同銀行的時候至少上面會隱藏部分不適用通路 09/06 19:02
103F：→ nadoka: 雖然人不一定會去注意，但這些都是細節 09/06 19:03
104F：→ nadoka: 介面設計如何迎合大眾本來就是一門學問，不能什麼都叫 09/06 19:05
105F：→ nadoka: 使用者去看說明書...如何讓使用者不用刻意翻找資料就會用 09/06 19:05
106F：→ nadoka: 才是真正「設計的好」 09/06 19:06
107F：→ nadoka: 看北捷那撲天蓋地的指標，就是要把使用者當笨蛋才行XD 09/06 19:07
108F：→ nadoka: 雖然我也同意放的再大寫的再清楚明瞭不看的人還是不看啦～ 09/06 19:08
109F：推 m0535: 結論是：很廢，繼續用悠遊卡 09/06 19:22
110F：推 kimchimars: 抓乘車碼這點怪使用者很無聊 09/06 20:40
111F：→ kimchimars: 官方可是連最基本的適用LINE Pay一卡通的通路都沒公 09/06 20:41
112F：→ kimchimars: 告 09/06 20:41
113F：→ lowLv: 結論:領完188就忘了它吧XD 當作沒發生過 09/06 20:45
114F：噓 mqwe: 看畫面就知道要掃描QR code,你有在公車上看過可以掃的嗎 09/06 21:49
115F：→ docsis: 他好像有說他平常沒在搭公車？XDD 09/06 21:54
116F：→ Sheng98: 平常沒在搭公車也該知道公車可投現, 或者後來增加的電子 09/06 21:56
117F：→ Sheng98: 票證乘車吧 09/06 21:56
118F：→ docsis: 我是覺得特地去試自己平常沒在用的通路也很奇怪 09/06 21:57
119F：推 nadoka: QRcode搭公車不是不可能呀，我覺得看到乘車碼出現會很興奮 09/06 21:57
120F：→ nadoka: 以為可以用了也是滿正常的反應 09/06 21:58
121F：→ nadoka: 看到新功能想辦法用用看的人應該還是比先研讀說明書的多 09/06 21:58
122F：→ Sheng98: QRCode 搭公車, 只知道有搭過的公車上根本沒有 QRCode 09/06 22:02
123F：→ Sheng98: 掃描器, 何況一卡通帳戶乘車碼有寫只能在高捷用吧 09/06 22:03
124F：→ Sheng98: 啊上面沒寫, 那也要看各縣市公車會不會去更新設備 09/06 22:03
125F：推 michael46: 其實youtuber的測試很公平阿，他之前連查都沒查就跑去 09/07 09:49
126F：→ michael46: 全聯說要用街口 09/07 09:49
127F：推 rial: 我覺得他的測試比說明有用，誰會去看說明？至少他實地測試就 09/07 12:27
128F：→ rial: 讓大家知道什麼地方不可以用 09/07 12:28
129F：推 Adonisy: 同樓上 09/07 14:34
130F：推 dowbane: 沒在台北搭捷運公車才會覺得公車有地方可以掃qr code吧ww 09/10 11:13