作者CEO7788 (嘻咿喔七八)
看板MobilePay
標題[請益] line point便利商店扣款問題
時間Wed Jun 6 13:34:05 2018
大家好
剛剛在全家利用line point購買東西
但全家店員卻跟我說扣款失敗
所以我又再給店員刷了一次還是失敗
最後以現金結帳收場
結果查看點數發現被扣了兩次
也確實收到付款完成的訊息
回到全家，店員也給我看他們的交易紀錄的確沒有我這兩筆
linepay客服也打不進去
請問有人也有遇到相同問題嗎
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1F：推 jim841019g: 剛剛也有遇到 點數扣了卻結帳失敗 06/06 13:40
2F：推 Sheng98: 使用綁定的信用卡是中信卡? 06/06 13:48
3F：→ CEO7788: 使用中信卡沒錯，打去中信客服也是幫忙轉接去linepay 06/06 13:51
4F：→ CEO7788: 只是linepay客服打好久..... 06/06 13:52
5F：推 fidks: 剛在7-11也遇到一樣的狀況，linepay客服也等很久沒接通... 06/06 14:32
6F：推 s960501: 樓下幫忙說 還好經刪掉街口了 linepay比較好用 06/06 15:59
7F：推 theta45: 樓下幫忙推：熊熊沒錢錢只好偷幹使用者的點數 06/06 17:30
8F：推 b841127: 還好我都用街口，還沒有失敗過！ 06/06 21:14
9F：→ Sheng98: 另外想到一個問題, 該全家是位在哪裡的全家? 百貨公司/醫 06/06 21:16
10F：→ Sheng98: 院/學校附屬的這種全家嗎? 06/06 21:16
11F：→ docsis: 昨晚家人在八分雲集用LP折抵手機也顯示成功但對端沒收到資 06/06 22:51
12F：→ docsis: 料 06/06 22:51
13F：→ docsis: 不過店員只有留電話沒另外收現金 06/06 22:51
14F：→ docsis: 家人現在也快養成出門不太帶現金的習慣了XDD 06/06 22:51
15F：→ smallshow3: 還以為沒錢是笑話，結果最近一堆回饋點數都沒給，看來 06/07 01:07
16F：→ smallshow3: 真的沒錢了？ 06/07 01:07
17F：推 nadoka: LP幾乎都是活動回饋本來入帳就很久吧 不愛這種模式OTZ 06/07 01:54
18F：→ smallshow3: 2個月前還不會遲給或漏給，現在全部都要自己追，買500 06/07 05:34
19F：→ smallshow3: 0送500也一堆人沒收到，乾脆宣布破產好了 06/07 05:34
20F：→ CEO7788: 打給linepay客服後，已成功取回誤扣點數 06/07 14:46