作者vkevin ()
看板MobilePay
標題Re: [討論] hami wallet重安裝 聯名卡無法綁定
時間Sun May 6 18:02:21 2018
看到大家對 Hami Wallet 的熱烈討論，
還能順利解決問題，讓我又燃起一點點希望....
剛推出 Hami Wallet 我就當起第一線白老鼠，
第一波優惠我覺得蠻超值的(總要給首發除蟲大隊多點優惠吧...)
當初除了贈送酷冰沙(歡樂點)外，
還有儲值手機 icash 2.0 $500 送 $100 icash 儲值金活動，
小弟有幸都參與也都有拿到回饋。
但一切的歡愉就在我加入「玉山家樂福icash聯名卡」後變了調，
按照官方介紹，當我新加入「玉山家樂福icash聯名卡」時，
系統會自動刪除我的「手機 icash 2.0」，
原來 icash 餘額會自動退回玉山信用卡內，
但事實並沒有這樣做阿....
我新增「玉山家樂福icash聯名卡」時，
就顯示「錢包已新增過同票證的聯名卡，前張票證正在刪除中，現只能申請信用卡功能」
https://imgur.com/4CWZXvV
然後..自此之後，我的「手機 icash 2.0」完全在 ibon 讀不到，
當然也不能用掉餘額，
也不能自動退回信用卡帳戶，
所以我的 ＄600 就卡在那一年，完全不知怎麼辦....
詢問過工程師，跟板友的回應差不多，
一開始也是中華電信、愛金卡公司互踢皮球，
然後甚至告訴我要把手機 sim 卡寄回總公司才有辦法幫我辦理退款.....orz
上面講那麼多，只是想問有一樣經驗板友嗎？
我的狀況也是去中華電信換一張 nfc sim 卡就解決嗎？
感謝！
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1F：推 kcl0801: 原本你手動加值的無處可退還 是聯名卡餘額才可以自動退 05/06 18:26
2F：→ kcl0801: 這部分可能是你有誤解 換卡部分找中華客服吧 05/06 18:26
3F：→ ilutc: 天阿 真得好多人有類似的問題= = 05/06 18:29
4F：噓 operatorm: 賺100賠600,好雖 05/06 18:36
5F：→ ilutc: 那個600好像是送的 並非原PO自己手動儲值的 05/06 18:36
6F：→ ilutc: 抱歉 我看錯 是儲500送100... 05/06 18:37
7F：推 zero11995: 所以試用官方色彩的軟體值得嗎 看來很明顯了 05/06 18:38
8F：→ ilutc: HAMI官網真的寫 要把SIM卡及銀行帳戶影本寄去總公司才能退 05/06 18:42
9F：→ ilutc: 去換SIM卡應該可以解決問題 但後續辦理退費就比較麻煩了 05/06 18:46
10F：→ ilutc: 我覺得聯名卡取代舊有票證卡這個部分很容易出錯... 05/06 18:47
11F：→ ilutc: 我是有成功取代 但掃碼功能顯示不支援 刪掉APP重裝就GG了 05/06 18:48
12F：→ vkevin: 我承認也有重裝app，然後就GG了....也太不人性化了吧!!! 05/06 18:50
13F：→ ilutc: 刪掉APP重裝 裝不回去 這應該打屁屁! 工程師聽到我有重裝 05/06 18:51
14F：→ ilutc: 還說"我們是不介意裝好後再卸載啦" 05/06 18:52
15F：→ ilutc: 建議 05/06 18:52
16F：→ ilutc: 聽完整個傻眼...那換手機怎麼辦??? 05/06 18:53
17F：推 ImAllen: 我去年加玉山家樂福icash聯名卡一樣失敗 05/06 21:33
18F：→ ImAllen: 但後來就接到icash公司通知會用電匯退款 05/06 21:33
19F：→ vkevin: 請問樓上為什麼愛金卡願意以電匯退錢呀？ 05/06 22:20
20F：推 nonvoice: 依我過去經驗，真的建議聯名票證綁好就不要亂(異)動， 05/06 22:53
21F：→ nonvoice: 否則重綁很容易就卡住不成功(感覺是bug)，所以我原本手 05/06 22:53
22F：→ nonvoice: 機要升安卓8，要雙清，現在就不敢動，深怕..悲劇重演>< 05/06 22:53
23F：推 alittleghost: 反正app評價還是很高分啊 05/07 10:19