作者chunptt (chunptt)
看板MobilePay
標題[請益] twallet如何刪除舊卡片？
時間Mon Apr 9 20:55:10 2018
上個星期忘記郵局的行動金融卡卡片密碼，
今天去臨櫃重新申請卡片後現在卡在手機的app介面還是有舊的卡片，
沒有跳出待下載的新卡，
請問該如何刪除舊卡片呢？
已詢問郵局客服，他們建議我刪掉app重新下載已照做，沒有用。
另外請問twallet的客服電話是0226308181嗎？請問營業時間是？
今天晚上打了好幾通都沒有人接。謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.59.104
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※ 編輯: chunptt (114.45.59.104), 04/09/2018 20:56:06
2F：→ Go2: 感覺還是跟上面這個申請書有關係 04/09 20:59
3F：→ chunptt: 謝謝樓上的回覆 只是好奇我今天有向櫃檯清楚表示我忘記 04/09 21:00
4F：→ chunptt: 沒事 剛本來想說有跟櫃檯講的很清楚是忘記密碼遭鎖卡 04/09 21:01
5F：推 anchi0221: 打郵局卡片後面的電話轉專人刪除雲端卡再重新申請 04/09 21:01
6F：→ chunptt: 櫃檯表示無法單獨申請密碼 必須重新申請一張卡片 04/09 21:01
7F：→ chunptt: 謝謝 我再打給郵局問問! 04/09 21:02
8F：→ chunptt: 悶 郵局客服確認我的狀態後說我的狀態看起來很奇怪 04/09 21:21
9F：→ chunptt: 她現在不知道怎麼幫我解決問題 只能先幫我紀錄問題然後 04/09 21:21
10F：→ chunptt: 再請相關單位一到三個工作天後回覆我電話 04/09 21:21
11F：→ chunptt: 謝謝板友們的回覆 只好先放下等郵局電話了 04/09 21:22
12F：→ chunptt: 然後twallet的電話一直打不通 04/09 21:22
※ 編輯: chunptt (114.45.59.104), 04/09/2018 21:23:07
13F：→ chunptt: 剛郵局回電了 原來只是製卡需要時間 昨天申請的今早才能 04/10 09:35
14F：→ chunptt: 下載 剛已經順利下載新卡開卡成功了 哈 04/10 09:35
16F：→ hkd2: 請問您狀況也是這樣嗎 04/10 15:36
17F：→ hkd2: 我一卡通一直無法使用，也無沒新增 04/10 15:37
18F：→ chunptt: 樓上你好 不好意思我不是那樣的狀況 我的舊卡顯示都正常 04/11 20:30
19F：→ chunptt: 只是忘記密碼遭鎖卡不能做任何動作 重新申請後隔天就有 04/11 20:30
20F：→ chunptt: 出現新的待下載卡片了 舊卡自動消失 04/11 20:31
21F：→ chunptt: 而且看介面我是用twallet喔 介面跟你的圖片不一樣 04/11 20:31