作者Roshan (戰神羅仙)
看板MobilePay
標題Re: [請益] 如何使用街口幣？
時間Sun Feb 18 12:06:10 2018
※ 引述《Roshan (戰神羅仙)》之銘言：
: (第一次在此發文，
: 若有不妥之處還請來信告知。)
: 各位大大好，
: 小弟這幾天開始學會使用街口支付，真的覺得很方便。
: 但有一點疑問是關於街口幣的部分。
: 在付款畫面上，我的APP預設「使用街口幣折抵 $XXX 【】」，
: 方框內我的預設是打勾的。
: 兩次使用街口支付，
: 一次用指紋感應，
: 一次使用輸入數字密碼6碼。
: 都沒有扣到我的街口幣。
: 消費金額分別是$95(買都可飲料)和$759(買隨身碟)，
: 地點都是在三創生活園區的專櫃。
: 想請問操作上是否有哪裡沒有注意到，
: 或是我該如何向街口反映？
: 謝謝大家
: 羅仙人
自問自答。
我後來打電話到街口詢問原因，
才發現原來即日起到三月二號的隨機現金%數現金回饋活動，
暫停停止使用街口幣支付。
換句話說，到三月二號前只要有這個活動，
我們的街口幣暫時不能使用，
得等到活動結束後，才開放使用。
在APP的首頁，活動頁內也有清楚的說明。
另，也稱讚一下街口的客服人員，
服務態度很好，說明得很詳細。
感謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.52.236
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1518926772.A.D5F.html
1F：推 s880092003: 原來如此……我正也再發愁明明就有勾選使用街口幣支 02/18 12:20
2F：→ s880092003: 付，條碼也都有變，怎麼每次都還是扣我visa的錢，正 02/18 12:20
3F：→ s880092003: 要來爬文就看到有人解答了，哈哈 02/18 12:20
4F：→ s880092003: 要來爬文就看到有人解答了，哈哈 02/18 12:20
5F：→ Roshan: 不客氣，希望幫助到您。 02/18 12:32
6F：推 iamxup6: 推 02/18 12:52
7F：推 nm9230303c: 活動說明不是有寫@@ 02/18 13:37
9F：→ chocoball: 現代文盲很多r 樓上別這樣... 02/18 13:53
10F：→ asdfg567: 原來如此 難怪我剛剛沒有折抵 不過拿到隨機10% 02/18 14:03
11F：噓 kai3368: 公告都有寫啊 好險你是打去客服問 不然在ptt就會被噓了 02/18 16:44
12F：→ yuenru: 上一篇已經噓不少了，但好在原PO連發2篇，手腳很快 02/18 16:58
謝謝各位大大的指教與批評，確實沒有看清楚活動說明。
從中學習到很多寶貴的經驗，也知道自己還有很多地方需要精進。
感謝您的回覆與指教，未來會注意。
※ 編輯: Roshan (113.196.52.236), 02/18/2018 17:27:55
13F：推 torren: 雖然有點lag 不過還是推熱心po文告知 02/18 19:19
14F：推 choper: 推 簡單講 直到3/2止 街口幣皆暫時無法折抵消費 02/19 03:05
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15F：推 faekyle: 我也有這個問題 感謝原PO 02/24 19:17